Apakah yang dilakukan pemilik bisnis? di ? ketika mereka memiliki karyawan.
Saya perhatikan bahwa pemilik bisnis terbaik berupaya meningkatkan karyawan mereka?
Mengapa? Nah, agar karyawan belajar dan kemudian melakukan tugas-tugas tertentu yang dulu dilakukan pemilik bisnis.
Dengan melakukan ini, pemilik dapat menghapus diri dari? Sehari-hari? menjalankan bisnis sehingga mereka dapat bekerja di area yang dapat menumbuhkan bisnis? dan / atau melakukan hal-hal yang mereka sukai.
Seperti bermain golf, pergi berlibur, menghabiskan waktu bersama keluarga mereka.
Berurusan Dengan Sulit &; Orang yang Mengganggu
Di sisi lain, rata-rata pemilik bisnis terus bekerja? bisnis meskipun memiliki karyawan. Untuk beberapa alasan, rata-rata pemilik bisnis mengatakan bahwa mereka tidak punya waktu? untuk meningkatkan karyawan mereka.
Akibatnya, karyawan tidak memiliki keterampilan dan / atau kebebasan untuk melakukan tugas-tugas yang akan membebaskan pemilik bisnis dari menjalankan bisnis sehari-hari.
Jadi coba tebak apa yang terjadi? Bisnis tetap tergantung pada pemilik Bisnis.
Jadi pemilik Bisnis harus terus bekerja.
Meski memiliki karyawan, pemilik bisnis masih bekerja sejuta jam? tetapi bisnis sepertinya tidak pernah tumbuh ke tingkat yang diharapkan oleh pemilik bisnis? meskipun mereka bekerja lebih keras dari sebelumnya.
Apakah ini terdengar asing?
Mari kita telusuri bagaimana ini terjadi.
Rata-rata pemilik bisnis yang ingin mengembangkan bisnis mereka? tetapi merasa sangat sulit untuk tumbuh dengan sukses? cenderung melakukan hal berikut.
Mereka punya bisnis? dan itu tumbuh. Di awal bisnis itu hanya pemilik dan mungkin beberapa lainnya. Bisnisnya berkembang, dan pemiliknya bekerja sejuta jam.
Rata-rata pemilik bisnis tahu bahwa mereka harus mempekerjakan staf, tetapi mereka menundanya dan menundanya, sampai mereka tidak mungkin mengatasi beban kerja lagi.
Jadi mereka mempekerjakan staf baru pada menit terakhir.
Biasanya orang baru dipekerjakan dengan terburu-buru sehingga pemilik bisnis tidak punya waktu untuk melatih mereka. Karena bisnisnya sangat sibuk.
Lagi pula, pemilik bisnis telah bekerja sejuta jam, jadi mereka mungkin merasa sedikit stres dan kewalahan.
Mereka biasanya tidak merasa terkendali dan tenang? itu sudah pasti.
Dan pemilik bisnis biasanya tidak memiliki sistem untuk merekrut orang-orang yang terampil dan bersemangat.
Karena mereka tidak memiliki sistem perekrutan yang terbukti, staf yang dipekerjakan sering kali berbohong melalui wawancara dengan memberitahu pemilik bahwa mereka memang memiliki keterampilan? padahal sebenarnya tidak.
Anda tahu bagaimana ceritanya?
Bagaimanapun, orang baru disewa.
Tetapi karena bisnisnya sibuk, dan bisnisnya tidak memiliki sistem induksi atau pelatihan yang nyata untuk mempercepat karyawan baru? pemilik bisnis terus fokus melakukan pekerjaan sendiri.
Ketika pemilik memeriksa untuk melihat bagaimana kinerja karyawan baru, mereka kecewa karena orang baru tidak memiliki keterampilan? atau inisiatif untuk melakukan sesuatu dengan benar.
Jadi pemilik bisnis mengambil langkah? Lakukan sendiri? karena mereka pikir mereka bisa? menghemat waktu? dengan melakukannya sendiri.
Pada saat ini pemilik bisnis mulai membuktikan pada diri mereka sendiri bahwa tidak ada yang bisa melakukannya sebaik saya?.
Dan mereka benar. Tentu saja tidak ada yang bisa melakukannya sebaik mereka? karena tidak ada yang mengajarkan karyawan baru dengan benar.
Jadi pemilik bisnis rata-rata terus melakukan? Sehari-hari? hal-hal, dan ambil alih dari staf mereka ketika staf tidak melakukan hal yang benar...
Dengan terus melakukan pekerjaan yang seharusnya dilakukan oleh karyawan, staf dengan cepat menyadari bahwa pemilik bisnis akan selalu? Menyelamatkan hari?.
Jadi mereka mundur dari produktivitas, dan semangat mereka.
Staf cepat belajar cara menyembunyikan? dalam bisnis sehingga mereka hanya bertahan.
Mereka menjadi? Jam tangan ?. Mereka muncul untuk bekerja, untuk menonton jam dan segera setelah jam 5 sore? mereka keluar dari sana.
Dan ini merugikan pelanggan Anda. Karena pelanggan bisnis menerima tingkat layanan yang tidak konsisten.
Pelanggan dengan cepat mulai menyadari bahwa jika pemilik bisnis melayani mereka? mereka mungkin mendapatkan layanan yang luar biasa.
Dan jika staf melayani mereka? mereka akan mendapatkan layanan yang tidak memadai.
Jika layanan buruk dan tidak konsisten, pelanggan akan mulai kesal. Mereka benar-benar akan meminta pemiliknya setiap kali mereka memasuki bisnis. Karena mereka tahu mereka akan mendapatkan layanan yang mereka inginkan.
Dan itu pertanda tim yang kurang terlatih.
Akibatnya pelanggan akhirnya pergi ke tempat lain, bisnis menderita, penjualan dan laba berkurang? dan pemilik bisnis menyalahkan staf??.
Pemilik bisnis kemudian dapat pergi ke? Lihat saya katakan saya tidak dapat menemukan orang yang tepat?.
Rata-rata pemilik bisnis telah mencoba mengembangkan bisnisnya, namun kehilangan beberapa hal penting yang membuat mereka kehilangan imbalan dari bisnis yang sukses..
Hasilnya adalah staf yang tidak bahagia, pelanggan yang tidak bahagia, bisnis yang nyaris tidak menghasilkan uang? dan seorang pemilik yang bekerja sepanjang waktu, tertekan dan kewalahan dengan sedikit atau tanpa pengembalian.
Yah tidak harus seperti itu!
Anda dapat dengan cepat dan mudah membalikkan ini, jika Anda berada di posisi ini, atau bahkan lebih baik, Anda dapat sepenuhnya menghindarinya dengan mengikuti panduan saya.
Setiap pemilik bisnis hebat yang saya tahu, yang memiliki pertumbuhan bisnis yang sukses, ikuti sejumlah langkah spesifik untuk mengeluarkan mereka dari situasi yang baru saja saya uraikan..
Dan itu sangat penting untuk pertumbuhan bisnis Anda juga.
Sangat mudah ketika Anda belajar bagaimana melakukannya untuk situasi Anda.
Mari kita lihat apa yang dicapai oleh pemilik bisnis terbaik dengan mengikuti langkah-langkah spesifik ini? dan apa yang bisa Anda raih dengan mengikuti panduan saya.
Pertama ? staf Anda akan memiliki perangkat keterampilan dan sikap yang tepat untuk bekerja dalam bisnis Anda. Plus mereka akan meningkat dan tumbuh dengan cepat (lebih cepat dari yang Anda kira). Ini berarti bahwa Anda dapat dengan nyaman mengandalkan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan?.
Dengan berfokus untuk meningkatkan standar tim, Anda dapat yakin bahwa dalam beberapa minggu atau bulan mereka akan berada pada titik di mana Anda dapat bergantung pada mereka..
Mereka akan melakukan pekerjaan dengan baik dan memberikan tingkat layanan yang konsisten.
Alhasil kini Anda bisa melupakan keharusan :melihat ke belakang:, atau lupa harus :menyelamatkan hari?: seperti pemilik bisnis rata-rata lainnya.
Karena staf Anda sekarang berproduksi? Anda telah membebaskan diri Anda dari hari ke hari menjalankan bisnis? sehingga Anda dapat fokus pada cara untuk menumbuhkan dan meningkatkan bisnis Anda.
Dan Anda bahkan dapat memanjakan diri dengan mengurangi jam kerja, cuti dan bahkan liburan.
Bayangkan itu?
Sekarang, kembali ke stafmu.
Karena mereka belajar, tumbuh dan memproduksi Anda akan bahagia dengan mereka dan mereka akan bahagia dengan diri mereka sendiri? dan tentu saja mereka akan senang bekerja untuk Anda.
Dan itu akan menular pada pelanggan Anda.
Mengapa?
Karena pelanggan Anda akan mendapatkan layanan yang konsisten dari seluruh bisnis Anda.
Jadi apa artinya ini bagi bisnis Anda?
Sebagai permulaan, pelanggan Anda tidak akan selalu meminta Anda, karena mereka tahu staf Anda konsisten? jadi kamu tidak akan merasa terjebak.
Karena konsistensi ini, pelanggan Anda akan menghargai bisnis Anda dengan kebiasaan menguntungkan yang berulang-ulang, kata-kata positif dari mulut ke mulut dan rujukan yang berkelanjutan ke bisnis Anda.
Sekarang Anda akan memiliki bisnis di mana tim tumbuh dan bahagia, pelanggan Anda senang dan mengoceh tentang Anda, dan keuangan Anda sehat dan sangat menguntungkan.
Itu benar, bisnis Anda akan menguntungkan yang berarti Anda akan menghasilkan banyak uang? dan ingat, staf Anda akan melakukan sebagian besar pekerjaan? jadi Anda tidak hanya akan menghasilkan banyak uang? Anda juga akan memiliki banyak waktu luang.
Dapatkah Anda melihat, mendengar, dan merasakan apa yang terjadi pada bisnis Anda?
Pemilik bisnis multi-jutawan selalu mengatakan kepada saya bahwa bagian terpenting dari pertumbuhan mereka? adalah orang baik. Mereka akan selalu merekrut orang-orang yang lebih tahu dan berkinerja lebih baik daripada mereka pada tugas kepesertaan yang mereka gunakan.
Orang adalah salah satu aset terbesar Anda sebagai pemilik bisnis. Dan seperti aset apa pun yang Anda butuhkan untuk berinvestasi di dalamnya untuk mendapatkan pengembalian.
Investasikan waktu Anda dan fokus Anda pada menumbuhkan orang-orang Anda untuk melakukan lebih baik daripada Anda. Dengan begitu Anda akan memiliki waktu untuk mengembangkan bisnis Anda.
Pada program pelatihan bisnis satu-satu saya, saya membawa klien saya melalui proses ini langkah demi langkah sehingga mereka dapat dengan cepat melacak pertumbuhan mereka? dengan keamanan dan ketenangan pikiran mengetahui bahwa mereka mengikuti proses yang telah bekerja berulang kali.