Salah satu cara untuk melihat kepemimpinan adalah situasional. Model kepemimpinan situasional menggeser perilaku pemimpin ketika perilaku atau kebutuhan karyawan berubah. Untuk karyawan baru, perilaku manajer sangat direktif. Pada tahap ini Anda berada dalam mode pelatihan; kami memberikan banyak informasi dan arahan kepada karyawan. Tujuannya adalah untuk menggerakkan seorang karyawan untuk bergerak melalui beberapa tahap ke titik di mana kita adalah pelatih dan mentor, dan jumlah waktu dan arahan yang diperlukan dari kita sangat minim. Karyawan dapat melakukan pekerjaan dengan baik tanpa arahan kami. Tapi, kita tidak bisa langsung beralih dari arahan ke pelatih. Untuk transisi, ada beberapa tahapan. Setelah mengarahkan, manajer masih memberi tahu karyawan apa yang harus dilakukan, tetapi tingkat mengatakan dan arah telah menurun. Karyawan dapat melakukan tugas dengan beberapa arahan dan umpan balik, versus arahan dan umpan balik total.
Cara Mendisiplinkan Karyawan
Pada tahap transisi ketiga, pemimpin mendukung dan memotivasi. Anggota staf dapat melakukan tugas dengan sedikit intervensi dari manajer. Tahap keempat adalah tujuan, di mana anggota staf memiliki pengetahuan penuh dan diberdayakan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan dukungan dan bimbingan dari manajer. Pada tahap ini manajer adalah pemandu sorak, yang mengakui prestasi dan motivator.
Meskipun, akan mudah untuk memiliki peta linear perilaku manusia, sekali lagi ini tidak terjadi. Sebagai manajer, Anda harus bergeser dengan mudah melalui fase-fase yang berbeda dan dapat melangkah mundur jika seorang karyawan membutuhkan lebih banyak arahan di beberapa titik. Ketika tugas atau tanggung jawab baru muncul, penyelia beralih ke mengarahkan. Pada titik ini, siklus pelatihan dan pendampingan baru dimulai. Peran manajer adalah memberikan arahan yang diperlukan untuk menyelesaikan siklus sekali lagi, ke tahap akhir dari tindakan yang diberdayakan, di mana karyawan mampu melakukan pekerjaan yang berkualitas tinggi..
Artikel ini didasarkan pada model kepemimpinan situasional Hershey dan Blanchard, dari buku mereka: Manajemen perilaku organisasi: Memanfaatkan Sumber Daya Manusia. (1982, Prentice-Hall, Inc.)
Izin Cetak Ulang: Anda dapat mencetak ulang artikel ini dengan hak cipta dan kotak Informasi utuh. Anda tidak dapat mengubah artikel dengan cara apa pun. Harap beri tahu penulis tentang penggunaan artikel ini di: [email protected]