Menjadi geek Internet seperti saya, saya menghabiskan banyak waktu online melihat situs web dan bahan jaminan dari berbagai jenis bisnis. Hampir tanpa gagal saya perhatikan adalah bahwa jika saya membandingkan semua materi pemasaran bisnis dalam industri tertentu, mereka semua tampak relatif sama. Mata saya kemudian mulai berkaca-kaca karena bosan karena saya belum menemukan sesuatu yang menarik tentang bisnis apa pun yang cukup berbeda untuk menonjol dan menarik perhatian saya..
Seberapa baik Anda menjadi berbeda dan mengartikulasikan USP Anda (Proposisi Penjualan Unik)? Mengapa klien potensial ingin berbisnis dengan Anda alih-alih pesaing Anda?
Apa USP Anda? | #TomFerryShow Episode 44
Proposisi Penjualan Unik adalah slogan, pemikiran, ide, dan cara berbisnis yang membuat Anda unik, berbeda, dan berbeda dari bisnis lain di ceruk pasar Anda atau di industri Anda. Jika Anda melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk membedakan diri dari pesaing Anda, USP Anda dapat melemparkan Anda ke depan paket. Namun, jika Anda mengadopsi USP yang tidak dapat Anda penuhi, bisnis Anda akan mati dengan cepat.
Sebagai contoh, apa yang muncul di benak Anda ketika Anda mendengar ungkapan, :Sangat mudah manusia gua bisa melakukannya.: GEICO dengan cepat menjadi nama rumah tangga di industri asuransi mobil. Perhatikan bahwa GEICO bahkan tidak menjanjikan harga terendah, hanya saja seseorang mungkin menghemat sekitar 15% dengan mereka, dan sangat mudah untuk mulai menggunakannya untuk kebutuhan asuransi Anda.
Selama percakapan baru-baru ini, saya bertanya kepada seorang teman dengan bisnis desain web tentang apa yang membuat bisnisnya unik. Dia mengatakan kepada saya bahwa kompetisinya di wilayahnya difokuskan pada satu hal - mengembangkan situs web untuk tujuan keberadaan online. Sebagai pengembang situs web yang cerdas, teman-teman saya tahu bahwa jika situs web Anda tidak menarik dan mengubah lalu lintas dan dengan demikian meningkatkan laba bisnis Anda, itu hanyalah brosur online yang cantik. Akibatnya, apa yang membuat perusahaannya berbeda adalah bahwa ia secara aktif mengejar aliansi strategis dengan bisnis yang kompatibel dan tidak bersaing sehingga semua bisnis yang kompatibel ini dapat mengarahkan lalu lintas ke situs satu sama lain dan bergabung bersama untuk membuat beberapa penawaran promosi khusus ke basis klien gabungan mereka.
Saya kemudian bertanya kepadanya di bisnis apa dia pikir dia berada, dan tentu saja, dia menjawab bahwa dia berada dalam bisnis desain situs web. Berdasarkan apa yang dia katakan sebelumnya tentang bagaimana dia menghubungkan bisnis dan membantu mereka menciptakan strategi promosi, saya mengatakan kepadanya bahwa dia benar-benar dalam bisnis pemasaran dan hubungan. Ia berani tampil beda dan melangkah melampaui apa yang dilakukan perusahaan serupa lainnya dengan menghubungkan bisnis secara strategis yang tidak terhubung dan memberikan ide-ide kreatif tentang bagaimana upaya kolaboratif akan menguntungkan mereka semua..
Wow, strategi yang luar biasa! Teman saya menang, karena dia mendapat kontrak untuk melakukan situs web untuk bisnis yang kompatibel yang dia hubungi. Kliennya menang karena mereka memiliki kehadiran online yang terukur, dan mitra strategis menang karena mereka dilingkarkan ke dalam upaya pemasaran kolaboratif dan terkena basis pelanggan yang sama sekali baru.
Ketika saya bertanya apa yang mendorongnya untuk menciptakan hubungan semacam ini untuk kliennya, dan dia berkata bahwa kliennya menginginkan dua hal: memiliki lebih banyak pelanggan yang berjalan melewati pintu mereka dan untuk membuat lebih banyak penjualan. Karena ia berdiri di posisi kliennya dan mendengarkan kebutuhan mereka, ia menyusun strategi untuk secara signifikan membedakan dirinya dari pesaing dan membantu mereka memenuhi kebutuhan ini..
Bagaimana Anda dapat membuat USP yang efektif untuk bisnis online Anda? Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk dipikirkan dalam proses pembuatan:
Apa yang Anda tawarkan dalam bisnis Anda dalam hal layanan atau produk yang membuat Anda berbeda dari pesaing langsung Anda?
Manakah dari faktor atau karakteristik ini yang selaras dengan pelanggan Anda?
Karakteristik apa dari produk atau layanan Anda yang tidak mudah ditiru oleh pesaing Anda?
Perbedaan mana yang mudah dikomunikasikan dan dipahami oleh target pasar Anda?
Pesan mengesankan apa yang dapat Anda buat untuk target pasar Anda yang dengan mudah menyampaikan kualitas unik ini tentang bisnis Anda?
Bagaimana Anda akan mengomunikasikan pesan unik ini (USP) ke target pasar Anda?
Jika Anda memilih makanan penutup pada menu, seberapa membosankan dan biasa itu harus dipaksa untuk memilih antara kue coklat, kue putih, pai lemon, atau coklat brownies yang relatif sederhana? Namun, jika di antara makanan pencuci mulut itu, ada cokelat putih raspberry truffle cheesecake, Anda mungkin akan memilih cheesecake karena lebih menonjol dari penawaran lainnya, bukan? Dan, siapa yang bisa menolak pasangan raspberry dan cokelat yang lezat, bagaimanapun??
Berani menjadi cheesecake raspberry cokelat putih. Ini adalah strategi yang akan membuat Anda diperhatikan!