Siapa pun yang telah merekrut lebih dari beberapa orang ke dalam bisnis pemasaran jaringan mereka telah mengalami kurangnya retensi. Saat Anda merekrut mitra baru untuk bisnis mlm Anda, 2 lainnya keluar. Jelas, ini membuat frustrasi. Lebih frustasi melihat orang pergi lebih cepat daripada yang bisa Anda rekrut. Apa yang dapat Anda lakukan untuk membangun downline pemasaran jaringan yang menjadi lebih stabil?
Terlalu sering kita terjebak dalam merekrut downline mlm baru sehingga kita melupakan downline yang sudah kita miliki. Kami memfokuskan semua energi kami pada bagian terberat dalam membangun bisnis yang merekrut. Namun kami lupa untuk mengambil tindakan pada bagian yang paling mudah: Layanan pelanggan tindak lanjut.
Cara Belajar, Meningkatkan Memori, dan Menyimpan Informasi | Brian Tracy
Meskipun layanan pelanggan tindak lanjut kadang-kadang tampaknya sulit untuk dicapai, sangat penting untuk pertumbuhan di masa depan dan meningkatkan tingkat retensi Anda. Jumlah orang di downline yang putus tidak boleh putus seperti mereka.
Sasaran Anda adalah untuk meningkatkan tingkat retensi dalam tim Anda sendiri dan menjadikan layanan pelanggan Anda sebagai downline Anda sebagai prioritas. Jauh lebih sulit untuk merekrut orang baru daripada menindaklanjuti dan menindaklanjuti orang-orang yang sudah Anda miliki.
Di bawah ini adalah tujuh hal yang HARUS Anda lakukan untuk meningkatkan peluang menjaga bisnis pemasaran jaringan Anda dengan downline penuh dan menguntungkan.
1. Menerapkan kebijakan layanan pelanggan. Jika Anda benar-benar ingin membangun bisnis pemasaran jaringan yang solid dan menguntungkan, Anda perlu memberikan layanan dan menindaklanjuti downline Anda.
2. Tindak lanjut adalah tindak lanjut. Anda harus menindaklanjuti dengan downline baru Anda dalam satu minggu. Hubungi mereka dalam waktu satu minggu untuk melihat apakah mereka menggunakan produk dan jika mereka memiliki pertanyaan Anda dapat menjawab.
3. Tetap berhubungan menunjukkan Anda peduli. Membangun downline yang sukses untuk bisnis pemasaran jaringan Anda adalah tentang membangun hubungan.
4. Antisipasi kebutuhan downline Anda. Dengan tetap berhubungan, Anda dapat mengantisipasi atau tetap unggul dari kebutuhan mereka. Sebagai seseorang yang sukses, Anda tahu apa yang akan mereka alami dan akan membangun bisnis mereka.
5. Simpan catatan di downline Anda. Catat catatan pada percakapan Anda untuk tindak lanjut di masa depan.
6. Bekerja erat dan mendukung. Tidak ada yang dijamin sukses. Namun, Anda akan kagum pada seberapa tinggi tingkat keberhasilan yang akan Anda miliki dengan orang-orang yang Anda sponsori secara pribadi ketika Anda bekerja sama dengan mereka dan mendukung upaya mereka.
7. Ciptakan keintiman dengan downline Anda. Tunjukkan pada mereka Anda tidak hanya di dalamnya untuk mendapatkan uang mereka. Jika Anda memberikan nilai melalui kepedulian kepada mereka sebagai pribadi dan memberikan layanan pelanggan berkualitas dengan segala cara yang mungkin, Anda akan menemukan downline Anda akan ada di sana untuk jangka panjang.
Singkatnya, buat tindak lanjut dan layanan pelanggan dengan pemasaran jaringan Anda sebagai prioritas. Ini adalah kunci untuk retensi yang lebih tinggi dan peningkatan pendapatan untuk Anda dan mereka di masa depan.