Audit internal telah menjadi persyaratan penting dari ISO9001 sejak awal, dan diturunkan dari standar sebelumnya yang datang sebelum laporan ISO. Bagi kebanyakan organisasi, audit internal dirasakan hanya sebagai persyaratan wajib, sesuatu yang harus dihadapi, biaya menjalankan bisnis. Bagi mereka yang melaksanakan penyampaian proses audit internal, serangkaian mitos telah diungkapkan yang dengan berlalunya waktu secara individual mengubah alokasi perhatian, atau penekanannya. Mitos-mitos ini dijaga tetap hidup oleh dua kondisi pikiran kelompok. Yang pertama adalah orang-orang yang melaksanakan audit dengan tidak adanya keterlibatan penuh perhatian oleh manajemen mereka dan harus mempertimbangkan hanya pernyataan yang mendukung manfaat yang diasumsikan dari proses audit yang sering diterima dengan buruk. Yang kedua adalah kurangnya keterlibatan mayoritas tim manajemen mengenai arah dan pengaturan proses audit, yang berasal dari kurangnya apresiasi nyata terhadap kemajuan yang dimungkinkan dari proses audit yang diatur dan diarahkan dengan benar..
Apa itu AUDIT INTERNAL? Apa artinya AUDIT INTERNAL? AUDIT INTERNAL artinya &; penjelasan
Mitos yang dijelaskan di sini tetap aktif dalam persaudaraan audit karena mereka terdengar seolah-olah faktual. Meskipun mereka adalah mitos, mereka terdengar kredibel, dan termasuk: - Audit dan verifikasi; Audit dan peningkatan; Audit dan kepatuhan. Ada yang lain yang termasuk dalam kategori Mitos ini, tetapi ini adalah beberapa yang lebih sering diungkapkan.
Verifikasi. Audit adalah tentang memverifikasi suatu situasi. Pandangan audit tanggal kembali ke asal-usulnya dalam inspeksi produk. Audit awal memang sedikit lebih dari kegiatan inspeksi dengan judul baru yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi cacat dan melaporkan kegagalan kepada siapa pun yang mau mendengarkan. Sebagian cara ini untuk mengaudit administrasi dan pengawasan masih berlaku, dan merupakan penyebab citra buruk para pelaku metode ini. Audit bukan tentang verifikasi - atau Kepatuhan, seperti yang akan kita lihat nanti, tetapi tentang informasi. Tujuan audit adalah untuk menginformasikan. Apakah sistem yang digunakan memadai untuk tujuan, apakah mereka dioperasikan sebagaimana dimaksud, dan apakah mereka mencapai hasil yang diinginkan. Ini membutuhkan pengumpulan informasi, penilaian data yang terinformasi, dan kesimpulan. Verifikasi tidak muncul dalam urutan ini.
Pemenuhan. Ini adalah praktik umum untuk audit internal dilakukan dengan cara yang difokuskan pada sejauh mana organisasi mematuhi Standar (mis. ISO9001) atau dengan persyaratan yang diberlakukan sendiri. Meskipun ini mungkin sangat menarik bagi seseorang, itu tidak membahas alasan utama audit - untuk memberikan beberapa informasi yang akan menginformasikan tugas manajemen dan membantu pengambilan keputusan. Manajer memerlukan perincian tentang Aplikasi Kecukupan dan Efektivitas sistem yang mereka terapkan di dalam organisasi. Pernyataan kepatuhan gagal total untuk memberikan informasi ini. Audit kepatuhan tidak menguji kemampuan aturan untuk mencapai tujuan organisasi. Auditor menganggap aturan itu baik dan menyerahkan analisis kepada orang lain.
Perbaikan. Audit sebagai pendorong untuk perbaikan adalah pendatang terlambat komparatif ke tabel mitos, dan pertama kali menjadi jelas dengan publikasi persyaratan ISO9001 untuk ';terus meningkatkan (sistem manajemen). Audit terlalu jarang, cakupannya terbatas, dan tidak memiliki keahlian yang diperlukan untuk menjadi kekuatan pendorong bagi setiap upaya peningkatan berkelanjutan. Mereka mungkin mempertahankan rencana tindakan korektif, tetapi ini jelas bukan kemajuan yang berkelanjutan. Untuk menyarankan bahwa program audit benar-benar akan mendorong peningkatan menunjukkan bahwa tenaga kerja organisasi tidak akan melakukan apa pun untuk meningkatkan proses dan praktik bisnis tanpa adanya laporan audit. Ini juga mengabaikan fakta yang jelas bahwa audit bukan asal mula informasi bagi manajer. Ditambah dengan mitos Verifikasi dan Kepatuhan, dan mengakui bahwa auditor mendukung lebih dari satu mitos, jelas bahwa perbaikan, dan tentu saja perbaikan terus menerus, tidak dapat terjadi dari pelaksanaan audit. Peningkatan berkelanjutan didorong oleh manajer dan staf dengan komitmen, keterampilan, dan motivasi yang diperlukan untuk mengidentifikasi dan menerapkan metode dan teknik kerja yang ditingkatkan. Audit tidak dapat memimpin atau mengarahkan proses ini.
Dengan audit internal yang dikelola dan dilaksanakan dengan benar, dan dengan auditor yang bertanggung jawab kepada sponsor audit - pemenang audit, dimungkinkan untuk mengatasi efek dari mitos ini - seiring waktu. Sebagian masalahnya terletak pada auditor juga, yang walaupun mereka mungkin tidak mengungkapkan beberapa mitos ini secara terbuka, cenderung berperilaku seolah-olah mereka adalah bagian dari pelatihan dasar dan induksi mereka ke profesi audit. Manajer harus mengubah pendekatan mereka terhadap audit, tetapi auditor perlu melakukan penyesuaian juga. Dengan tugas sebesar ini, mungkin satu-satunya cara untuk melakukan perubahan itu adalah dengan merekrut auditor baru.