Ada kecenderungan untuk membenci telemarketer, dan dengan alasan yang baik, kita semua tahu bagaimana rasanya menerima telepon dingin yang menjengkelkan itu ketika Anda menggedor di tengah-tengah sabun favorit Anda; sedang makan malam; pagi sekali; atau ketika Anda sedang sibuk di kantor. Panggilan yang tidak diminta menyedot. Tidak ada keraguan tentang itu, tetapi saya akan menunjukkan bagaimana keterampilan pemasaran jarak jauh dapat membalikkan bisnis rumah Anda untuk memberi Anda keuntungan yang tidak adil atas pesaing Anda melalui telepon.
Setelah bekerja di telesales sendiri, saya tahu persis bagaimana rasanya berada di ujung telepon di mana orang-orang berteriak pada Anda, mengambil mickey, dan tidak lupa ... menutup telepon pada Anda. Ini pekerjaan yang sulit. Bagian dari pelatihan telesales Anda adalah untuk membuat Anda tidak menerima penolakan secara pribadi (yang bagus untuk pengusaha bisnis rumahan). Mereka mengajarkan Anda untuk membersihkan diri, mengangkat telepon dan membuat panggilan berikutnya. Sering dikritik karena tidak etis karena teknik penjualan tekanan tinggi yang digunakan oleh para telemarketer, sisi positif dari menjadi terekspos ke industri ini adalah pelatihan yang Anda terima yang akan melatih Anda untuk memanipulasi orang dan situasi melalui telepon. Mungkin kedengarannya dingin dan kejam, tetapi saya menemukan bagian dari pelatihan telesales ini, khususnya, penting dalam mengajarkan Anda teknik-teknik yang dapat membuat Anda lebih dekat untuk menutup kesepakatan bahkan ketika prospek Anda mengatakan kepada Anda bahwa mereka tidak tertarik. Pada banyak kesempatan saya telah menyaksikan langsung tidak ada yang berubah menjadi ya hanya dengan menyerahkan telepon kepada atasan saya di lantai penjualan. Itu dengan sendirinya menggambarkan betapa mudahnya manusia dapat dimanipulasi (bukannya saya mendorong Anda untuk menjadi orang yang suka mengendalikan!). Semuanya bermuara pada suara, sikap dan kemampuan untuk secara halus memiliki cara Anda dengan orang-orang. Saya kagum! Tetapi pelatihan itu sangat membantu saya. Saya sudah memiliki suara yang bagus - yang merupakan aset besar dalam bisnis ini - tetapi pelatihan telesales memang membantu saya menemukan kekuatan di dalam suara yang tidak pernah saya ketahui. Dan meskipun saya tidak menerapkan panggilan dingin ke bisnis rumah saya, apa yang saya pelajari di telesales diterapkan dengan efek yang besar ketika saya berbicara dengan anggota tim pemasaran jaringan saya, prospek dan rekan bisnis di seluruh papan.
Pelatihan Penjualan Video Motivasi Penjualan &; Teknik dalam bahasa Hindi oleh Vivek Bindra
Sebelum saya merekomendasikan sesuatu yang tidak pernah Anda bayangkan akan saya lakukan, saya akan memberikan Anda beberapa tips praktis tentang bagaimana hanya dengan sedikit penyesuaian pada suara dan sikap Anda ketika Anda mengambil telepon itu, Anda dapat dengan mudah mengubah panggilan penjualan menjadi uang tunai..
Sikap Anda muncul di telepon. Orang-orang yang Anda panggil tidak dapat melihat Anda, tetapi mereka dapat merasakan suasana hati Anda atau tingkat kepercayaan diri Anda dengan panggilan itu. Jadi: angkat suara dan senyumlah setiap kali ada panggilan ... dan berdiri. Duduk memperlambat Anda. Berdiri memberikan suara Anda lebih banyak karena lebih baik memperluas jangkauan vokal Anda. Lihatlah seperti ini: Seorang penyanyi tidak menyandang angka oktaf tinggi duduk (tidak kecuali mereka meniru). Dan ada alasan yang sangat bagus mengapa. Satu kata. Kekuasaan.
Dan sekarang untuk apa yang saya katakan saya akan merekomendasikan Anda melakukan itu Anda tidak akan pernah membayangkan saya akan berani melakukannya: dapatkan pekerjaan telesales! Anda dengar itu benar. Karena tingkat pergantian staf dalam pekerjaan ini luar biasa tinggi (ya, Anda bisa bayangkan mengapa), selalu ada pekerjaan telesales yang diiklankan di surat kabar di sebagian besar kota besar. Dalam kebanyakan kasus (mungkin 99,99% dari waktu), mereka benar-benar tidak peduli seperti apa penampilan Anda (karena tidak ada yang akan pernah melihat Anda), dan mereka tidak peduli apa latar belakang pendidikan Anda. Yang mereka butuhkan adalah suara yang bagus yang terdengar hebat melalui telepon. Jika Anda memiliki kualitas itu sendirian, Anda masuk. Sekarang satu tip yang sangat penting: ketika Anda membuat panggilan untuk melamar pekerjaan, ingatlah ini ... bahwa panggilan itu sebenarnya adalah wawancara Anda. Jadi, Anda sebaiknya memastikan Anda berbicara dengan keras dan jelas sehingga Anda terdengar bagus dan percaya diri di ujung lainnya. Jika Anda tidak memenuhi syarat melalui telepon, Anda tidak akan dipanggil untuk wawancara empat mata. Jadi, pastikan Anda melakukan ini dengan benar.
Mengapa bekerja di telesales?
Karena itu adalah tempat terbaik yang saya tahu yang menyediakan pelatihan terbaik untuk memasarkan barang dan jasa melalui telepon. Tidak ada hal lain di luar sana yang mendekati. Bekerja di lantai telesales nyata (bahkan hanya untuk beberapa minggu) akan menjadi lingkungan yang sempurna untuk Anda jika Anda ingin memperoleh keterampilan yang akan menunjukkan kepada Anda bagaimana dan mengapa pelatihan telesales dapat menumbuhkan bisnis rumahan Anda.