Masa sulit. Mari kita tidak ragu bahwa dunia tempat kita hidup telah banyak berubah selama satu atau dua tahun terakhir. Banyak dari perubahan ini adalah sebagai akibat dari penurunan di pasar ekonomi Dunia dan krisis kredit yang tampaknya telah berjalan seiring dengannya..
Sebagai hasil dari orang-orang yang memiliki pendapatan yang kurang sekali pakai, masyarakat umum menuntut untuk mengetahui bagaimana uang mereka akan dibelanjakan ketika mereka menyumbang untuk amal dan tujuan baik..
Faktanya, penelitian yang baru saja diterbitkan telah menunjukkan bahwa lebih dari 60 persen orang yang ditanyai mengatakan bahwa mereka khawatir tentang berapa banyak uang yang mereka sumbangkan sebenarnya untuk amal atau alasan di mana mereka memberikan sumbangan. Dikombinasikan dengan pertanyaan yang lebih dari setengah ini yang dikemukakan menyatakan keprihatinan bahwa terlalu banyak uang yang dihabiskan oleh badan amal untuk administrasi daripada pada tujuan sebenarnya itu sendiri.
Bagaimana amal sebenarnya membuang-buang uang Anda
Yang benar adalah amal dan bisnis dari semua jenis harus lebih dari sebelumnya membenarkan apa yang mereka lakukan kepada pelanggan mereka dan dalam kasus amal pelanggan mereka adalah donor dan sukarelawan mereka.
Jadi apa yang sebenarnya dapat dilakukan oleh badan amal untuk mengatasi kekhawatiran para donor potensial bahwa sumbangan mereka digunakan seefektif mungkin dan tidak disia-siakan untuk tugas admin?
Baik dari sudut pandang donor, mereka dapat mengurangi surat langsung dan memusatkan perhatian mereka pada memiliki situs web yang menarik yang mengomunikasikan apa yang mereka menghabiskan uang mereka dan apa manfaat yang dihasilkan. Situs web amal dapat diperbarui secara waktu nyata dengan berita, acara, dan item menarik yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Bandingkan ini dengan waktu, upaya, dan biaya yang terlibat dengan kampanye surat langsung yang menargetkan donor yang ada atau yang baru dan Anda dapat melihat berapa banyak badan amal yang dapat mengurangi biaya mereka dan membuat pikiran para donor tetap tenang.
Jelas tidak semua orang memiliki akses ke komputer tetapi jika lebih banyak badan amal mulai bertanya kepada donor mereka bagaimana mereka ingin berkomunikasi dengan sementara pada saat yang sama meminta pendapat mereka tentang cara terbaik mereka harus menggunakan uang mereka maka mereka dapat melakukan penelitian pasar yang berharga di sama seperti meminta sumbangan.
Banyak badan amal, terutama badan amal yang lebih kecil, sedang berjuang saat ini sehingga umpan balik yang mereka terima dari masyarakat umum harus didorong dan dilihat secara positif bahkan jika umpan baliknya negatif..
Amal seperti semua bisnis di dunia modern harus mendengarkan pelanggan mereka dan bila mungkin memenuhi atau melampaui kebutuhan mereka. Jika untuk amal ini berarti berkomunikasi lebih cerdas dengan donor tentang apa uang mereka dibelanjakan maka jadilah itu. Beberapa badan amal dan bisnis sayangnya akan gulung tikar dalam beberapa minggu mendatang, berbulan-bulan dan bertahun-tahun, tetapi mereka yang mendengarkan dan belajar akan memiliki peluang yang jauh lebih besar untuk berhasil.