Apa yang lebih buruk daripada memiliki bisnis yang menjadi bom total - bisnis di mana Anda kehilangan uang, tidak pernah mendapat untung, atau bahkan bangkrut? Ya ada sesuatu yang lebih buruk daripada tidak mendapatkan uang tunai seperti yang Anda harapkan, dan itu adalah memiliki bisnis yang solid, tetapi kehilangan pelanggan Anda karena sikap bisnis Anda bau! Jika Anda menjalankan bisnis, online atau offline, dan Anda ingin menarik pelanggan baru dan membuat mereka kembali, ada beberapa kualitas penting yang harus Anda miliki. Jika tidak, Anda harus mulai membangunnya sekarang!
How To Be A Leader - 7 Ciri Kepemimpinan Hebat
Pertama-tama, saya ingin berbicara tentang KEJUJURAN. Jika Anda ingin mengorbankan bisnis dan reputasi Anda dengan membuat kebohongan bisnis, untuk menghisap orang agar menjadi kaya dengan cepat selama mereka menghabiskan semua uang yang diperoleh dengan susah payah untuk produk atau layanan ini atau itu, maka Anda akan segera menemukan bahwa akan kehilangan kepercayaan pada Anda dan apa yang Anda tawarkan. Anda akan kehilangan bisnis mereka selamanya, dan kata itu akan menyebar seperti api liar bahwa bisnis Anda adalah kebohongan total. Jika ada satu kualitas yang harus dimiliki setiap pebisnis yang baik, itu adalah jujur kepada pelanggan, pelanggan potensial, dan tentu saja dengan mitra bisnis. Katakan seperti itu, jangan menyesatkan orang tentang apa yang Anda ketahui dan tidak tahu, jangan berpura-pura menjadi sesuatu yang bukan Anda, dan jangan membuat janji yang tidak bisa Anda pertahankan. Ketika pelanggan mencari produk atau layanan, mereka pergi ke sumber yang dapat mereka percayai, dan kepercayaan berasal dari membangun hubungan dari waktu ke waktu, dan mengatakan yang sebenarnya. Ini satu-satunya cara bisnis Anda dapat tumbuh dan menang.
Berbicara tentang kepercayaan, itu juga dibangun dengan INTEGRITAS. Ini berarti Anda melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan dan bertindak sesuai dengan nilai-nilai fundamental Anda. Ketika Anda gagal melakukan ini, Anda gagal menjaga kontak bisnis dan pelanggan Anda.
Menjadi pebisnis yang baik berarti Anda adalah PEMIMPIN dengan prinsip-prinsip, seperti kejujuran dan integritas. Tujuan dari permainan ini bukan untuk menghasilkan uang. Semua orang ingin menghasilkan uang dan menjadi sukses, tetapi tujuan mendasar sebenarnya untuk memiliki bisnis adalah bahwa Anda ingin melayani orang - untuk bertanya pada diri sendiri apa yang dapat Anda lakukan untuk pelanggan Anda atau untuk afiliasi di tim Anda. Menjadi pemimpin berarti berada di sana untuk mereka sebagai jaringan pendukung, penghasil ide, pengambil pesanan, guru, atau mentor, dan untuk mempercayai mereka dan apa yang dapat mereka lakukan.
Jelas ini mengharuskan Anda memiliki latar belakang dan pemahaman yang baik tentang bisnis Anda, dan ini berarti Anda percaya dalam PEMBELAJARAN DAN PENGEMBANGAN PROFESIONAL. Bisnis Anda akan cepat mandek jika Anda tidak terus-menerus mempelajari hal-hal baru, dan memperbarui basis pengetahuan Anda. Anda harus terus mengikuti perkembangan terkini, terutama dengan teknologi baru yang berkembang setiap hari, sehingga Anda dapat mengikuti perkembangan berita dan perubahan terbaru dari pelanggan Anda.
Ini semua adalah bagian dari pemberian LAYANAN yang baik kepada pelanggan Anda. Jika Anda tidak ada di sana untuk memenuhi kebutuhan mereka, dan dalam waktu yang wajar dengan sikap sopan, maka Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada basis pelanggan Anda!
Anda harus memiliki SIKAP POSITIF, energi, kreativitas, dan rasa humor dan petualangan untuk membawa Anda ke mana pun dalam bisnis. Negatif akan menyedot Anda dan bisnis Anda kering, dan dapat menyebabkan kegagalan dan berhenti ketika keadaan menjadi sulit.
Sesuatu yang akan membantu mencegah sikap :Saya menyerah: adalah menjaga KESEIMBANGAN dalam hidup Anda - secara fisik, intelektual, emosional, dan spiritual. Seorang pemimpin yang baik dapat melihat banyak perspektif berbeda dan melakukan banyak hal berbeda untuk menjaga keseimbangan dan harmoni batin yang damai. Mereka memperhatikan kesehatan dan kebugaran mereka.
Akhirnya, pemimpin sejati dari paket ini ingin BEKERJA DENGAN ORANG LAIN, berkomunikasi untuk menyelesaikan masalah, menghasilkan ide-ide baru, atau menghasilkan cara menghemat waktu dan menguntungkan untuk bekerja sama dalam proyek bisnis dan usaha patungan.