1.) Untuk satu hal, pelanggan lokal Anda mewakili arus kas langsung. Tergantung pada jenis bisnis Anda, apakah itu membersihkan karpet, melukis, mencuci jendela, dll. Pelanggan Anda adalah cara untuk menghasilkan uang instan yang dibutuhkan. Anda harus meletakkan makanan di atas meja Anda dan membayar tagihan seperti yang dilakukan orang lain dan tidak ada yang bisa dilakukan dengan segera.
2.) Pengaya - satu hal yang menyenangkan yang menambah penghasilan langsung Anda adalah ketika pelanggan menambahkan pekerjaan ekstra selama bekerja. Sebagai contoh: Jika Anda seorang pelukis rumah dan Anda mengecat ruang tamu mereka, mereka mungkin meminta Anda untuk melukis satu atau lebih kamar tidur anak-anak mereka. Ini menambahkan sejumlah besar uang tunai untuk keuntungan langsung Anda.
Canvas Proposisi Nilai Strategyzer Dijelaskan
3.) Pelanggan adalah kesaksian dari pekerjaan baik Anda. Terkadang prospek baru akan meminta Anda untuk referensi. Memiliki banyak pelanggan yang puas sebelumnya untuk digunakan sebagai referensi berfungsi dengan baik. Saya bahkan punya satu pelanggan potensial yang memberi tahu saya, :Saya pikir mereka adalah ibu dan ayah Anda seperti mereka terus berbicara tentang Anda. Mereka punya banyak hal baik untuk dikatakan tentang Anda dan layanan Anda!:. Wow! Apakah itu referensi atau apa?!
4.) Pelanggan Anda dapat memberi Anda banyak referensi bagus! Tanpa bermaksud untuk menyombongkan diri, saya telah menghasilkan ribuan dolar dari pelanggan tunggal berkali-kali selama bertahun-tahun. Ini terjadi hanya dari mereka merujuk saya ke lingkaran keluarga dan teman-teman mereka. Tidak setiap pelanggan akan melakukan ini tetapi dengan yang melakukannya, saya dapat melacak generasi ke-2, ketiga, dan bahkan hingga 6 dan 7 generasi atau level bisnis yang semuanya menunjuk ke satu pelanggan yang merujuk saya ke teman dan keluarga mereka untuk melukis.
5.) Dan cara terakhir untuk menyadari nilai pelanggan adalah bahwa mereka mungkin akan memanggil Anda kembali beberapa kali untuk mengerjakannya. Banyak kali saya mulai melakukan pekerjaan untuk pelanggan dan kemudian mereka memanggil saya kembali untuk serangkaian pekerjaan lain. Saya bahkan punya pelanggan yang memberi saya pekerjaan yang harus saya lakukan sesuai pertimbangan saya untuk mengisi hari-hari hujan dengan melukis di tempat lain! (Bagaimana mereka tahu?)
Ini adalah cara yang tepat untuk mengetahui berapa banyak uang yang berharga bagi satu pelanggan untuk Anda. Pertimbangkan semua itu dan saya kira setiap pelanggan dapat bernilai ribuan dan ribuan dolar untuk Anda selama bertahun-tahun dalam bisnis layanan lokal Anda sendiri!
Saya tahu ini dari pengalaman ... Saya memikirkan satu pelanggan khususnya bahwa selama rentang 10 tahun pengecatan untuk mereka, telah memanggil saya kembali beberapa kali. Pelanggan yang sama ini juga memberi saya beberapa referensi bagus. Saya dapat melacak bisnis baru level 5 dan 6 dalam dan mungkin lebih dalam dari hanya satu pelanggan lukisan ini saja.
Itulah hal yang menyenangkan tentang memiliki bisnis lokal Anda sendiri. Anda bisa bertemu banyak orang yang menarik. Ini adalah orang-orang hebat yang memiliki sumber daya untuk mempekerjakan Anda. Dan mereka punya banyak teman yang punya banyak uang untuk mempekerjakan Anda juga! (Saya menyebut keamanan pekerjaan itu.)
Intinya adalah ini, jika Anda memperlakukan setiap pelanggan seolah-olah mereka bernilai satu juta dolar untuk Anda dan menganggap tidak ada pekerjaan yang terlalu kecil, mereka akhirnya dapat membawa Anda ke beberapa peluang besar untuk memperluas basis pelanggan Anda.