Outsourcing telah menjadi kata kunci di dunia bisnis, secara global. Pertumbuhan yang lambat di ekonomi memaksa bisnis untuk melakukan outsourcing, dalam upaya untuk menurunkan biaya. Namun, menurunkan biaya bukan satu-satunya tujuan outsourcing. Ketika Anda melakukan outsourcing ada dua manfaat langsung yang didapat. Yang pertama adalah penghematan biaya dan keuntungan kedua tetapi lebih signifikan, adalah membebaskan sumber daya manusia yang berharga dan modal terikat untuk berkonsentrasi pada kompetensi inti. Selanjutnya, ketika Anda melakukan outsourcing Anda terbuka untuk meningkatkan efisiensi operasional. Anda mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan yang terbaik dalam bisnis dalam hal keterampilan dan pengalaman.
Pelajari Cara Mengalihdayakan: Dapatkan Kebebasan & Kembangkan Bisnis Anda
Keputusan untuk melakukan outsourcing mudah. Tetapi untuk membuat pilihan tugas outsourcing mana yang sulit. Anda jelas tidak dapat melakukan outsourcing tugas, yang memiliki pengaruh langsung pada bisnis dan intinya. Keputusan harus dipandu oleh sifat bisnis Anda.
Memilih tugas-tugas yang paling cocok untuk outsourcing dan menilai tugas-tugas yang akan mengoptimalkan pendapatan Anda adalah bagian tersulit dari keputusan. Semua tugas bukanlah kandidat yang cocok. Sebelum Anda membuat perjanjian untuk melakukan outsourcing, tentukan tugas mana yang bisa di-outsourcing-kan. Kriteria untuk membantu Anda membuat keputusan termasuk besarnya tugas, keahlian yang dibutuhkan, sumber daya yang tersedia dan investasi yang dibutuhkan.
Ketika Anda melakukan outsourcing, itu memberi Anda kesempatan untuk mengevaluasi apakah kinerja pada tugas yang di-outsourcing-kan lebih baik di dalam atau di luar organisasi. Ada banyak organisasi yang mengharuskan departemen in-house mereka untuk menawar tugas bersama dengan penyedia layanan dari luar. Melalui proses ini, efisiensi dapat dinilai dan tindakan perbaikan yang sesuai diambil.
Meskipun outsourcing adalah salah satu pilihan untuk mencapai fokus dan menyusun strategi bisnis Anda, tidak dapat dikatakan bahwa itu selalu memberikan. Perlu diingat bahwa ketika Anda melakukan outsourcing, Anda dapat membuat pesaing dan Anda juga kehilangan kemampuan untuk belajar dan berinovasi. Bisnis bertanggung jawab atas semua tindakan sebelum melakukan outsourcing. Namun, ketika tindakan tersebut dialihkan ke penyedia layanan, bisnis dapat kehilangan inisiatif. Oleh karena itu sangat penting bahwa bisnis memantau kinerja penyedia layanan dan mengkomunikasikan kebutuhan bisnis dengan jelas. Meningkatnya insiden penipuan dan penyimpangan dalam keamanan dalam kegiatan outsourcing adalah alasan yang perlu diperhatikan. Harus ada pemeriksaan di berbagai titik untuk memastikan hal-hal ini tidak terjadi.
Kualitas tidak dapat dengan biaya menurunkan biaya.
Jika kualitas produk atau layanan yang di-outsourcing-kan dikompromikan, itu akan berpengaruh langsung pada bisnis. Pelanggan yang merupakan andalan bisnis apa pun akan pergi ke pesaing terdekat Anda yang dapat memberi mereka nilai uang. Jadi, ketika Anda melakukan outsourcing, jangan berbalik lemah dan mengharapkan penyedia layanan untuk memberikan sepanjang waktu. Sebaiknya berhati-hati.
Ada semakin banyak pendapat tentang manfaat outsourcing. Namun, keputusan untuk melakukan outsourcing harus hati-hati dibuat dan dilihat dengan perspektif yang benar.