Setengah dari orang yang menanggapi survei tentang Pesan Instan menunjukkan bahwa bermanfaat untuk berkomunikasi dengan kolega dan mendapatkan jawaban cepat untuk membuat keputusan bisnis. Hampir sama banyaknya responden yang menggunakan IM untuk menjaga kontak dengan teman dan keluarga saat bekerja. Apakah ini merupakan peningkatan substansial terhadap produktivitas atau peluang untuk memfasilitasi komunikasi pribadi? 38% responden berpikir bahwa itu telah meningkatkan produktivitas di tempat kerja, sementara 83% orang tua mengklaim bahwa itu bermanfaat untuk komunikasi.
Apa itu Pesan Instan??
Gelombang IM sebagai sarana komunikasi yang umum semakin dekat dengan yang diadopsi oleh setiap generasi muda. Saat ini masih digunakan sebagai sarana ekspresi individu, komunikasi dan kontak pribadi. IM digunakan untuk mengoordinasikan rapat dan panggilan konferensi hampir sesering ketika digunakan untuk bertukar file, tetapi tidak sesering digunakan untuk mempertahankan kontak dengan orang-orang yang mungkin tidak dapat kita berkomunikasi secara teratur. Karena persentase populasi yang menggunakan IM di tempat kerja dan di rumah terus meningkat, dan seiring dengan teknologi yang terus memperkenalkan fitur-fitur baru seperti video dan VOIP bersama dengan IM, kita dapat berharap untuk melihat alat ini sebagai sarana hiburan real-time di mana-mana, ekspresi dan interaksi. Dengan perolehan substansial dalam bidang kuantitas dan kualitas komunikasi dan konten, bisnis akan ditantang untuk merangkul teknologi dan memanfaatkannya, atau menjadi pengamat karena setiap generasi berturut-turut membawa akses instan ke dalam saku mereka.
Alasan Teratas Menggunakan IM di Tempat Kerja
58% menggunakan IM untuk berkomunikasi dengan cepat dengan kolega
49% menggunakan IM untuk mendapatkan jawaban dan membuat keputusan bisnis
43% menggunakan IM untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga
38% mengatakan bahwa itu membuat mereka lebih produktif di tempat kerja
28% menggunakan IM untuk berinteraksi dengan klien dan pelanggan
25% menggunakan IM untuk bertukar file
22% menggunakan IM untuk mengatur pertemuan
19% menggunakan fitur obrolan untuk konferensi terkait pekerjaan
15% menggunakan IM untuk mengatur panggilan konferensi
13% responden benar-benar mencetak nama layar IM mereka pada kartu nama
11% mengatakan bahwa IM telah meningkatkan kinerja yang cukup untuk meninggalkan kantor lebih awal
Keadaan IM dalam Komunikasi Arus Utama
83% orang tua yang bekerja mengatakan bahwa IM adalah manfaat
70% dengan akses Internet menggunakan IM
43% mengatakan bahwa IM membantu tetap berhubungan dengan orang-orang yang tidak akan mereka hubungi secara teratur
38% pengguna IM mengirim lebih banyak pesan IM daripada email
33% pengguna IM menggunakan IM seluler atau pesan teks SMS dari ponsel atau PDA
26% pengguna IM yang dipekerjakan menggunakan IM di tempat kerja
12% ingin menggunakan layanan VOIP berbasis IM untuk mengganti saluran telepon rumah tangga
Tren IM Ponsel dan Pesan Teks
Pada tahun 2003 10% responden menggunakan IM atau Pesan Teks oleh Ponsel untuk berkomunikasi
Pada tahun 2004 19% responden menggunakan IM atau Pesan Teks oleh Ponsel untuk berkomunikasi
Pada 2007, 33% responden menggunakan IM atau Pesan Teks dengan Ponsel untuk berkomunikasi
Pengguna IM berdasarkan Usia
99% responden berusia 13 hingga 21 tahun menggunakan IM
80% responden berusia 22 hingga 34 tahun menggunakan IM
65% responden berusia 35 hingga 54 tahun menggunakan IM
49% responden berusia di atas 55 menggunakan IM
______________________________________________________
Kata-kata bijak
:Untuk pertama kalinya dalam sejarah, teknologi memungkinkan kita untuk mendapatkan manfaat ekonomi dari organisasi besar, seperti ekonomi skala dan pengetahuan, tanpa melepaskan manfaat manusia dari yang kecil, seperti kebebasan, kreativitas, motivasi, dan fleksibilitas.:
- Thomas W. Malone, profesor di Sloan School of Management, MIT
:Sejarah adalah musuh terburuk perusahaan. Untuk memikirkan masa depan, Anda harus meninggalkan tradisi dan konvensi ... Saran saya: Memahami bahwa tidak ada jaminan, bertaruh pada satu kemungkinan masa depan, dan kemudian lemparkan semua yang Anda miliki ke dalamnya . :
- Robert Baldock, presiden EDS Continental Europe
:Jika kamu berpikir bahwa kamu terlalu kecil untuk berdampak, cobalah tidur dengan nyamuk di kamar.:
- Dame Anita Roddick, pendiri, The Body Shop
______________________________________________________
John Mehrmann adalah penulis lepas dan Presiden Eksekutif Blueprints Inc., sebuah organisasi yang ditujukan untuk meningkatkan praktik bisnis dan mengembangkan sumber daya manusia. Pesan Instan Cara Hari Ini, banyak orang menggunakan Internet untuk bertemu orang baru. Alat-alat seperti ruang obrolan, email, dan pesan instan menjadi norma dalam menjaga komunikasi dengan mitra baru. Namun, ada beberapa aturan yang berlaku saat menggunakan komputer dan tidak mengetahui aturan ini dapat membuat Anda dirugikan. Olahpesan instan memungkinkan Anda untuk mengobrol secara waktu nyata, tidak seperti email. Apakah Anda sedang mengobrol melalui program pesan instan atau ruang obrolan online, Anda harus tahu apa arti simbol atau singkatan tertentu, serta merasa nyaman berbicara dalam bahasa online yang baru. Berikut adalah daftar berbagai istilah dan singkatan yang umumnya dikaitkan dengan program pengiriman pesan instan.
Selalu baca TOS (Ketentuan Layanan)
Setiap program perpesanan instan akan menentukan ketentuan layanannya sendiri untuk menggunakan program tersebut. Pastikan untuk membaca ini sebelum Anda menginstal dan menggunakan layanan messenger.
Ketik dengan cepat dan efisien.
Pertama, Anda harus menyadari bahwa program pengiriman pesan instan membatasi jumlah teks yang dapat Anda ketik. Anda tidak perlu menulis novel, cukup jawab dan balas pertanyaan.
Mulailah setiap sesi dengan Halo dan pengantar singkat.
Dianjurkan untuk bertanya apakah ini saat yang tepat untuk mengobrol. Beberapa orang mungkin tidak punya waktu untuk mengobrol dan mungkin telah lalai untuk memasang pesan jauh atau sibuk.
Jangan terlalu ketat dengan tata bahasa dan ejaan.
Meskipun Anda tidak ingin posting Anda penuh dengan kesalahan tata bahasa, pengiriman pesan instan adalah waktu nyata, oleh karena itu kecepatan lebih penting daripada beberapa kesalahan ketik..
Jangan marah jika orang lain tidak punya waktu untuk mengobrol.
Tidak semua orang punya waktu untuk mengobrol. Jangan pernah menganggapnya pribadi jika seseorang tidak menanggapi sesi pesan instan Anda. Selalu tanyakan apakah mereka punya waktu untuk mengobrol sebelumnya. Jika Anda mengobrol dan mereka tiba-tiba menghilang, jangan tersinggung. Mereka mungkin mengalami masalah komputer atau mungkin perlu memulai kembali program mereka.
Jangan pernah tersinggung dengan tanggapan cepat.
Apa yang tampak kasar dalam percakapan tatap muka belum tentu kasar ketika mengobrol online. Respons cepat membantu membuat sesi obrolan terus mengalir dan bukan merupakan indikasi rasa tidak hormat.
Selalu sesuaikan Status Pesan Instan Anda.
Gunakan pesan status pra-atur atau buat pesan Anda sendiri, tetapi selalu biarkan teman Anda tidak jika Anda sibuk, jauh dari komputer Anda, atau tersedia untuk mengobrol.
Selalu hormati status Pesan Instan pengguna lain.
Jika pengguna lain mengatur pesan instan mereka ke :Jangan Ganggu:, hormati keinginan mereka dan jangan mengirimi mereka pesan instan sampai mereka mengubah pengaturan status mereka..
Berikut adalah daftar singkatan Pesan Instan standar:
ASAP- Secepat mungkin
ASL atau A / S / L- usia, jenis kelamin, dan lokasi
BBS - Segera kembali
BBL- Kembali lagi nanti
BFN-Bye untuk saat ini
CU- Sampai jumpa
CUA- Sampai ketemu lagi
CWYL- Obrolan dengan Anda nanti
FYI- Untuk informasi Anda
G2G- Harus pergi
IG2R- Saya harus berlari
ILU- Aku mencintaimu
ILY- Aku mencintaimu
IMHO- Menurut pendapat saya
IMO- Menurut saya
IYKWIM- Jika Anda tahu apa yang saya maksud
JK- Hanya bercanda
L8R- Kemudian
LOL - Tertawa dengan keras
NP- Tidak masalah
Ya Tuhan
Pesan pribadi PM-
ROFL- Berguling-guling di lantai sambil tertawa
TGIF- Terima kasih Tuhan, ini hari Jumat
Terima kasih
TTYL- Bicaralah denganmu nanti
UGTBK- Anda pasti bercanda
WYSIWYG- Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan
Ciuman X
YW- Sama-Sama