Saya sedang berbelanja di mal pada suatu Sabtu sore ketika wanita ini mendatangi saya untuk memberi tahu saya tentang produk asuransi. Dia pertama bertanya kepada saya apakah saya punya anak dan kemudian bertanya kepada saya di mana saya bekerja dan berapa penghasilan saya tahun ini. Saraf! Apakah dia berharap saya membocorkan semua tentang saya kepada seseorang yang saya temui kurang dari satu menit? Dia pasti sudah gila. Seluruh cobaan itu tidak menyenangkan, tidak nyaman, dan jelas tidak disukai. Bagaimana orang-orang ini datang dengan strategi yang menjengkelkan seperti itu?
[Podcast] Cara Menulis &; Desain Brosur Usaha Kecil
Perusahaan tempat dia bekerja harus melakukan penilaian lengkap tentang bagaimana mereka menangani klien potensial? Pidato elevator JANGAN bekerja! Alih-alih menarik pelanggan potensial, itu akan mengusir mereka begitu Anda memasuki omelan standar Anda.
Jika Anda benar-benar ingin membuat seseorang mendengarkan, Anda harus dapat membuat seseorang nyaman. Ini tidak berarti bahwa Anda harus mengetahui setiap detail pribadi seperti pada contoh di atas. Ini berarti bahwa agar Anda dapat berbicara dengan seseorang, Anda harus dapat mengidentifikasi apa yang membuat orang tersebut terbuka. Anda harus menemukan titik temu sekolah, komunitas tertentu, restoran favorit, balita nakal.
Dengarkan kalimat pembuka ini:
1. Apakah Anda punya lima menit? Jika Anda dapat memberi saya waktu lima menit, saya akan memberi tahu Anda semua tentang paket asuransi lengkap kami untuk Anda dan keluarga Anda?
2. Anak-anak yang luar biasa! Ke sekolah mana mereka pergi? Balita saya pergi ke ____. Ngomong-ngomong, bagaimana Anda mempersiapkan pendidikan mereka? Dapatkah saya berbagi dengan Anda bagaimana saya mempersiapkan pendidikan anak-anak saya?
Sekarang, beri tahu saya baris mana yang akan Anda tanggapi.
Pemasaran adalah tentang menjadi pribadi. Tidak pernah, untuk sesaat, menganggap seseorang sebagai klien belaka atau pelanggan potensial. Pelanggan Anda, klien Anda adalah seseorang.
Ini tidak hanya berlaku untuk strategi pemasaran orang ke orang - ini juga harus menjadi pedoman praktis untuk pencetakan brosur. Paling sering daripada tidak, karena implikasi biaya, brosur adalah makalah yang diproduksi secara massal yang hanya pidato lift di cetak. Mereka tidak bekerja. Mereka hanya akan mengusir pelanggan potensial.
Meskipun brosur tidak mungkin dipersonalisasi, brosur dapat diturunkan menjadi lebih pribadi, lebih manusiawi. Itu bukan pengganti lift spiel Anda, itu harus mampu menyampaikan sentuhan pribadi seolah-olah itu berbicara kepada seseorang.
Ketika Anda mencoba meyakinkan klien Anda, hindari jargon dalam brosur Anda. Jargon-jargon industri adalah kata-kata seram bagi orang awam. Mengapa menggunakannya di tempat pertama? Tujuan Anda adalah meyakinkan dan tidak mengesankan. Serahkan jargon-jargon itu ke confabs industri.
Ingatlah selalu bahwa dalam pemasaran, Anda berbicara dengan seseorang dan bukan klien.