Jadi, Anda merekrut karyawan baru dan mempersempit resume Anda ke 10 atau lebih kandidat teratas, sekarang saatnya untuk mulai mengatur wawancara. Jika Anda takut bagian dari proses ini, Anda tidak sendirian. Untungnya, ada beberapa cara untuk membuat diri Anda dan kandidat nyaman - dan pastikan Anda mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang cerdas. Mulailah dengan menyiapkan daftar pertanyaan wawancara dasar sebelumnya. Meskipun Anda tidak akan membacakan daftar ini seperti robot, meletakkannya di depan Anda akan memastikan Anda mencakup semua pangkalan dan juga memastikan Anda menanyakan semua kandidat pertanyaan yang sama.
Cara melakukan Wawancara Perekrutan
Beberapa saat awal wawancara adalah yang paling penting. Saat Anda bertemu kandidat dan menjabat tangannya, Anda akan mendapatkan kesan kuat tentang ketenangan, kepercayaan diri dan antusiasme (atau ketiadaan). Kualitas yang harus dicari termasuk keterampilan komunikasi yang baik, penampilan yang rapi dan bersih, dan cara yang ramah dan antusias.
Buat orang yang diwawancara merasa nyaman dengan sedikit obrolan ringan tentang topik netral. Cara yang baik untuk memecahkan kebekuan adalah dengan menjelaskan pekerjaan dan menggambarkan perusahaan - bisnisnya, sejarah dan rencana masa depan. Kemudian beralihlah ke inti wawancara. Anda akan ingin bertanya tentang beberapa bidang umum, seperti pengalaman terkait, keterampilan, pelatihan atau latar belakang pendidikan, dan pekerjaan yang tidak terkait. Buka setiap area dengan pertanyaan umum dan terbuka, seperti :Ceritakan tentang pekerjaan terakhir Anda.: Hindari pertanyaan yang dapat dijawab dengan jawaban :ya: atau :tidak: atau yang jelas, seperti :Apakah Anda berorientasi pada detail?: Alih-alih mengajukan pertanyaan yang memaksa kandidat untuk masuk ke detail. Pertanyaan terbaik adalah pertanyaan lanjutan seperti :Bagaimana situasi itu terjadi?: atau :Mengapa kamu melakukan itu?: Pertanyaan-pertanyaan ini memaksa pelamar untuk meninggalkan tanggapan yang direncanakan sebelumnya dan menggali lebih dalam.
Berikut ini beberapa saran untuk Anda mulai:
-Jika Anda dapat merancang pekerjaan yang sempurna untuk diri sendiri, apa yang akan Anda lakukan? Mengapa?
-Atasan seperti apa yang mendapatkan hasil terbaik dari Anda?
-Bagaimana Anda menggambarkan penyelia Anda saat ini?
-Bagaimana Anda menyusun waktu Anda??
-Apa tiga hal yang Anda sukai dari pekerjaan Anda saat ini?
-Apa tiga pencapaian terbesar Anda dalam pekerjaan terakhir Anda? Dalam karier Anda?
-Apa yang dapat Anda lakukan untuk perusahaan kami yang tidak dapat dilakukan orang lain?
-Apa kekuatan / kelemahan terbesar Anda?
-Menurut Anda seberapa jauh Anda bisa melangkah di perusahaan ini? Mengapa?
-Apa yang Anda harapkan akan lakukan dalam lima tahun?
-Apa yang paling menarik minat Anda tentang perusahaan ini? Posisi ini?
-Jelaskan tiga situasi di mana pekerjaan Anda dikritik.
-Sudahkah Anda mempekerjakan orang sebelumnya? Jika demikian, apa yang Anda cari?
Respons kandidat Anda akan memberi Anda jendela pengetahuan, sikap, dan selera humornya. Perhatikan tanda-tanda :anggur asam: tentang mantan majikan. Waspada juga untuk area-area yang sepertinya enggan dibicarakan. Selidik sedikit lebih dalam tanpa terdengar menghakimi.
Perhatikan juga isyarat nonverbal kandidat. Apakah dia tampak waspada dan tertarik, atau dia membungkuk dan menguap? Apakah pakaiannya kusut dan bernoda, atau bersih dan rapi? Seseorang yang tidak dapat melakukan upaya untuk wawancara tentu tidak akan melakukan wawancara jika dipekerjakan.
Akhirnya, sisakan waktu di akhir wawancara agar pelamar mengajukan pertanyaan - dan perhatikan apa yang dia tanyakan. Ini adalah waktu ketika pelamar dapat benar-benar menunjukkan bahwa mereka telah melakukan pekerjaan rumah mereka dan meneliti perusahaan Anda, atau lebih tepatnya, yang mereka pedulikan hanyalah apa yang bisa mereka dapatkan dari pekerjaan itu. Jelas, ada perbedaan besar antara orang yang mengatakan, :Saya perhatikan bahwa penjualan pesaing terbesar Anda telah dua kali lipat sejak meluncurkan situs Web mereka pada bulan Januari. Apakah Anda memiliki rencana untuk mengembangkan situs Web Anda sendiri?: dan orang yang bertanya, :Berapa lama istirahat makan siang?: Juga, kandidat yang tidak dapat mengajukan satu pertanyaan pun mungkin menunjukkan bahwa mereka tidak dapat berpikir.
Akhiri wawancara dengan memberi tahu kandidat apa yang akan terjadi selanjutnya. Berapa lama lagi Anda akan mewawancarai? Kapan mereka bisa berharap mendapat kabar dari Anda? Anda berurusan dengan mata pencaharian orang lain, sehingga minggu yang Anda ambil untuk menyelesaikan wawancara Anda bisa terasa seperti selamanya bagi mereka. Tunjukkan beberapa pertimbangan dengan memberi tahu mereka. Selama wawancara, catat (tanpa jelas tentang hal itu). Setelah wawancara, berikan lima atau 10 menit untuk menuliskan kualitas pelamar yang menonjol dan mengevaluasi kepribadian dan keterampilannya terhadap deskripsi dan spesifikasi pekerjaan Anda.