Saatnya untuk pemeriksaan realitas yang serius.
Deadly Marketing Sin # 1 - Tidak menonjol dari pesaing Anda. Anda membutuhkan USP. Itu adalah singkatan dari Unique Selling Proposition. USP Anda membedakan Anda dari yang lainnya. Ini menjawab pertanyaan universal :Mengapa Saya Harus Membeli Dari ANDA?:. Mengapa kamu istimewa? Apa yang membuat Anda istimewa?
Bagaimana cara Anda menemukan USP Anda? Apa yang membuat Anda berbeda dari yang lain yang bersaing untuk pelanggan Anda. Semakin kompetitif industri ini, semakin penting untuk menekankan perbedaan Anda. Pikirkan tentang jenis orang yang Anda layani. Apakah Anda memiliki jaminan uang kembali? Apakah Anda menawarkan bonus? Apakah Anda menawarkan dukungan? Bagaimana produk Anda diproduksi? Contohnya adalah perusahaan Budweiser Beer. Mereka menggunakan fakta bahwa mereka menggunakan mata air alami untuk membuat bir mereka. Tentu saja setiap perusahaan lain melakukan hal yang sama, tetapi tidak ada yang menekankan fakta itu. Itu membuat mereka menonjol. Apa saja bisa menjadi bagian dari USP Anda. Daftarkan segala sesuatu tentang bisnis Anda. Bagaimana produk diproduksi. Bagaimana layanan ini dilakukan. Bagaimana ini disampaikan. Dan kemudian gabungkan yang paling relevan untuk membuat USP Anda sendiri. Sementara orang lain mungkin dapat menawarkan satu atau dua hal yang sama yang Anda lakukan, tidak ada orang lain yang dapat menawarkan kombinasi persis sama yang Anda lakukan. Temukan kombinasi itu.
The Spider';s Web: Kerajaan Kedua Britania (Dokumenter)
Jika Anda tidak dapat menemukan USP, maka cari masalah dan masalah yang belum terselesaikan di industri Anda. Kemudian jadilah ahli dalam memberikan solusi itu. Contoh yang bagus adalah FEDEX. USP mereka adalah “Ketika Anda benar-benar membutuhkannya dalam semalam. Dijamin. ”Mereka bukan lagi satu-satunya perusahaan yang melakukan ini, tetapi mereka yang pertama menawarkannya, jadi mereka terjebak dalam pikiran orang-orang untuk itu.
Deadly Marketing Sin # 2 - Dengan asumsi Anda tahu tentang pelanggan Anda. Hanya karena Anda pikir Anda tahu tentang bisnis Anda, bukan berarti Anda tahu pelanggan Anda dengan cara yang sama. Saya dapat mengandalkan di satu sisi bisnis yang saya hubungi yang gagal untuk mendidik pelanggan mereka tentang bagaimana mereka dapat memecahkan masalah mereka. Itu sangat penting. Mengapa? Karena jika pelanggan Anda tidak tahu bagaimana Anda bisa menyelesaikan masalah mereka, lalu mengapa mereka harus membeli dari Anda. Pelanggan membeli solusi untuk masalah mereka, bukan produk atau layanan. Saya tahu ini mungkin bertentangan dengan semua yang telah Anda pelajari, tetapi itu adalah kebenaran. Ada banyak produk dan layanan di luar sana yang dapat mereka pilih. Yang mereka inginkan adalah solusi untuk masalah mereka. Jika Anda bisa memberi mereka solusi tercepat dan terbaik, maka Anda akan menjadi pemenangnya. Itulah mengapa penting bagi Anda untuk memberi tahu mereka cara kerjanya, mengapa itu bekerja, dan konsisten. Tetap berhubungan dengan pelanggan Anda setelah mereka membeli, sehingga Anda bisa mendapatkan umpan balik yang konstan. Selain itu, Anda memiliki alasan untuk memasarkan barang baru juga.
Deadly Marketing Sin # 3 - Membuang-buang uang untuk strategi pemasaran yang tidak berhasil. Manakah dari upaya pemasaran Anda yang menghasilkan bisnis baru? Apakah kamu punya ide? Apakah Anda pernah menghitung uang, tenaga, dan waktu yang diperlukan untuk mendapatkan pelanggan baru untuk setiap strategi pemasaran yang Anda gunakan? Jika berfungsi, Anda ingin menggunakannya lebih sering. Namun lebih baik dari itu, mengapa tidak terus memasarkan ke pelanggan yang sudah membeli dari Anda. Ada kemungkinan 50% lebih besar bahwa mereka akan membeli lagi, karena mereka mengenal Anda, dan telah membeli produk berharga dari Anda sebelumnya. Fokus pada membangun pelanggan seumur hidup, sehingga Anda tidak hanya melakukan satu penjualan dan kemudian harus mendapatkan pelanggan lain. Alih-alih, ciptakan situasi di mana pelanggan yang sama membeli dari Anda berulang kali.
Dosa Pemasaran Mematikan # 4 Tidak Menggunakan Bisnis Berulang. Penjualan back end adalah penyelamat di banyak bisnis. Faktanya adalah bahwa banyak bisnis mungkin kehilangan penjualan front end. Jika mereka hanya bergantung pada penjualan front end, mereka dapat menemukan diri mereka dalam air panas atau hanya impas. Tetapi dengan menawarkan back end sales dan cross end sales, Anda dapat melipatgandakan atau melipatgandakan keuntungan Anda. Apakah Anda memiliki rencana untuk menghasilkan bisnis yang berulang. Biaya terbesar dalam bisnis adalah pemasaran untuk mendapatkan pelanggan baru. Dan sementara Anda masih ingin terus mendapatkan pelanggan baru, Anda ingin mendapatkan sebanyak mungkin dari pelanggan saat ini yang sudah Anda miliki. Anda dapat menawarkan produk gratis yang sesuai dengan produk dan layanan yang sudah mereka beli dari Anda. Cara terbaik untuk mengetahui apa yang dapat Anda gunakan sebagai penjualan ujung belakang dan penjualan silang adalah dengan bertanya kepada pelanggan Anda saat ini apa yang ingin mereka lihat berbeda, disesuaikan, atau apa jenis masalah yang mereka hadapi di secara teratur. Ambil McDonald';s misalnya, mereka mensupervisi kentang goreng dan burger mereka. Sekarang saatnya untuk mensupervisi bisnis Anda juga.
Ketika bisnis berbicara tentang ekonomi yang lemah atau ekonomi yang buruk itu benar-benar tidak benar. Ada metode pemasaran teruji waktu yang dapat Anda gunakan dalam perekonomian apa pun untuk membangun aliran pendapatan yang stabil. Tidak ada kekurangan bisnis. Dan itulah intinya.