Saya ingat salah satu konsultan yang bekerja dengan saya ketika saya melakukan pelatihan awal saya di bidang kebidanan dan ginekologi. Dia adalah kepala seluruh operasi. Dan dihormati juga. Setelah beremigrasi dari Inggris ia telah menetapkan sejumlah inisiatif yang telah meningkatkan standar rumah sakit, manajemen data dan analisis.
Namun ia memiliki kebiasaan yang disayangkan menjadi agak sombong tentang rumah sakit kesayangannya. Dan suatu pagi saya telah mencuri itu. Masuk ke lift bersamanya setelah malam bekerja, saya tiba-tiba menangis karena kiriman yang terjadi dalam semalam. Ada beberapa tanda gawat janin dan aku, yang masih pelajar, adalah orang senior di ruangan itu. Dia bergetar dan meledak dan meninggalkan saya agak terintimidasi. Hanya contoh dari jenis cara dia bisa di kali.
Pengaturan Rahasia untuk Meningkatkan Kecepatan Internet Jio di Ponsel Android | Untuk Semua Kartu Sim
Secara alami saya ingin menghindarinya sebanyak mungkin di masa depan. Dan saya sangat senang dalam pelatihan saya nanti untuk berada di rumah sakit lain dia bukan bagian dari. Saya melihatnya di pertemuan pelatihan gabungan sesekali saja. Itu jauh lebih aman.
Kita semua dapat memiliki saat-saat di bawah tekanan dengan pekerjaan kita, harapan kita, dan ketika segala sesuatu tidak berjalan persis seperti yang kita pikir seharusnya.
Yang semuanya dengan cara memperkenalkan ide komunikasi.
Dalam semua yang kami lakukan dalam pemasaran jaringan, seperti dalam semua aspek di mana kami berinteraksi dengan orang-orang di sisa kehidupan, komunikasi sangat penting. Dilakukan dengan buruk dapat menyebabkan kesalahpahaman. Dan komunikasi tertentu juga dapat meninggalkan kesan abadi. Yang tahan lama yang kita inginkan akan menjadi positif yang menggerakkan orang.
Lisan:
Begitu sering kita dapat kembali ke gagasan bahwa komunikasi adalah semua tentang kata-kata. Kami menghabiskan waktu bertahun-tahun di sekolah untuk menyempurnakan ini. Masyarakat yang berdebat dapat mempertimbangkan hal ini. Namun komunikasi verbal (sejauh kata-kata berjalan) hanya membawa 7% dari pesan yang diterima orang dari kami.
Nada Suara:
Proporsi yang lebih besar 25% atau lebih adalah nada suara. Nada suara konsultan obstetrikku tentu lebih banyak menyampaikan daripada sekadar catatan tertulis dari kata-kata itu!
Isyarat lainnya:
Dan sisanya, persentase terbesar, terdiri dari isyarat non-verbal - bahasa tubuh, pernapasan, gerakan tubuh, gerakan, kontak mata dan gerakan mata dll..
Persentase yang sangat besar ini adalah tempat kami mengambil ide kongruensi kami - apakah kata-katanya sesuai dengan apa yang kami katakan secara non-verbal? Di sinilah kita mencari kebenaran atau kejujuran dari kata-kata yang kita dengar. Ini adalah bagian penting dari data yang kami proses.
Komunikasi Internet:
Di internet situasinya serupa tetapi dipengaruhi oleh faktor-faktor spesifik medium. Begitu banyak yang bisa hanya kata-kata. Ditulis atau sebaliknya. Gambar dan video dapat memberikan detail lebih banyak. Dan modalitas komunikasi yang dibahas di atas menunjukkan mengapa ini sangat kuat.
Bahkan tanpa gambar sekalipun banyak yang bisa dibaca dari kontak internet. Keteraturan kontak memberikan gagasan tentang kepercayaan. Namun, jika konten dianggap :kalengan:, konten tersebut dapat ditafsirkan sebagai mekanis dan ditangani hanya oleh penjawab otomatis. Nilainya diturunkan. Kami sangat membutuhkan, atau sangat menghargai, kontak manusia sejati.
Konsistensi pesan juga membantu dalam penilaian kami. Pada hari-hari menulis surat orang sering dapat belajar lebih banyak tentang orang yang berhubungan dengan mereka daripada dalam pertemuan tatap muka. Karena surat itu, seperti halnya email, adalah dokumen yang lengkap, lebih banyak pesan dapat disampaikan sekaligus. Kami tidak memiliki isyarat visual dari reaksi wajah dan tubuh terhadap apa yang kami katakan menyebabkan kami memoderasi atau mengubah persalinan kami. Karenanya itu mungkin tampak lebih benar.
Beberapa perasaan untuk postur penulis dapat diperoleh melalui pesan. Sekali lagi ini adalah umpan balik tambahan. E-mail respons yang relatif cepat memungkinkan juga memberikan tingkat data lain untuk diproses - tanggapan cepat, keterlambatan, dan ketidakteraturan semuanya memberi tahu kami sesuatu.
Namun, seperti semua komunikasi, bagaimana satu orang menginterpretasikan data lengkap dapat sepenuhnya berbeda dari cara orang berikutnya melakukannya. Kita semua memilih kerangka referensi kita dan datang dengan latar belakang kita sendiri yang berwarna yang semuanya mempengaruhi apa yang akhirnya kita ambil.
Beberapa komunikasi internet memang melibatkan beberapa isyarat yang mirip dengan yang berhadap-hadapan, tetapi ada beberapa aspek berbeda yang diurutkan. Jika kita mengingat apa yang kita hargai pada orang lain, seharusnya tidak ada kesulitan dalam mencari dan berbagi peluang dengan orang-orang di internet. Cara Meningkatkan Kecepatan Jaringan Menurut statistik, sekitar 50% dari anggota baru akan tetap dan sisanya akan keluar. Jadi jangan khawatir jika tingkat retensi Anda sekitar setengahnya.
Meskipun itu di luar kendali Anda jika anggota Anda memutuskan untuk pergi tetapi ada solusi untuk membuat mereka tetap tinggal dan itu bukan ilmu roket. Banyak pemasar tidak memiliki pengetahuan ini dan sangat sering kebanyakan dari mereka tidak pergi jauh. Anda akan terkejut betapa sederhana namun efektifnya formula ini.
Berikut adalah 4 langkah sederhana namun efektif untuk meningkatkan tingkat retensi.
1. Tendangan memulai anggota tim baru Anda.
Ketika seseorang memutuskan untuk bergabung dengan tim Anda, mulailah memulainya dengan panduan langkah demi langkah tentang hal-hal yang perlu ia lakukan untuk melompat memulai bisnis mereka. Ini membuat momentum mereka berjalan.
Biasanya yang akan saya lakukan adalah membuat mereka mengunduh salinan panduan saya yang telah saya tulis sebelumnya. Buat mereka membaca dan membuat catatan dan mengajukan pertanyaan mengenai apa saja mulai dari pemasaran hingga produk itu sendiri. Saya akan menetapkan waktu dan hari untuk berbicara kepada mereka secara pribadi atau bahkan bertemu dengan mereka, membuka laptop saya dan menunjukkan kepada mereka bagaimana saya melakukannya. Kemudian periksalah rencana tim dan buatlah rencana pemasaran individual bersama mereka.
Ini akan menjadi cara yang baik untuk melihat apakah anggota baru Anda serius. Jika anggota baru Anda terus menelepon, mengajukan pertanyaan kepada Anda tentang bisnis dan ingin belajar lebih banyak, kemungkinan besar mereka adalah orang-orang yang serius (Mereka adalah orang-orang yang akan tetap tinggal).
2. Bertanggung jawab untuk setiap orang
Jangan biarkan anggota Anda berjuang sendiri. Mereka akhirnya akan kehilangan minat dan putus sekolah. Ketahui bagaimana kemajuan mereka dan jika perlu, selangkah untuk membantu mereka jika mereka berjuang. Pastikan mereka memiliki akses ke Anda sehingga mereka bisa mendapatkan jawaban dari Anda ketika mereka ragu. Beri mereka beberapa opsi untuk menghubungi Anda melalui telepon, email atau bahkan bertemu.
3. Motivasi mereka
Ini tidak diragukan lagi cara yang efektif untuk menjaga tim Anda tetap bersama. Saya melakukannya dengan 2 cara, motivasi verbal dan motivasi tindakan
Jika Anda memiliki kisah sukses atau kutipan yang menarik, kirimkan atau ceritakan kepada anggota Anda dan minta mereka untuk merespons kepada Anda tentang perasaan mereka terhadapnya. Biarkan anggota Anda tahu tentang kemajuan dan prestasi Anda. Yang terpenting, ajari mereka bagaimana mereka bisa melakukannya juga. Ini adalah salah satu cara Anda dapat memotivasi mereka secara lisan.
Tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata dan kebanyakan orang ingin melihat hasil yang konkret. Tunjukkan kepada anggota Anda bagaimana Anda menjalankan kampanye pemasaran dan hasil kampanye Anda. Bimbing mereka melalui bagaimana mereka dapat menduplikasi kesuksesan Anda.
4. Menciptakan rasa memiliki
Cara lain Anda dapat meningkatkan tingkat retensi adalah dengan mengumpulkan anggota Anda secara rutin. Dengan cara ini Anda membuat komunitas bersama, di mana anggota bertemu satu sama lain dan bertukar ide dan informasi.
Ini bisa dalam bentuk workshop atau seminar. Di mana Anda dapat bertemu anggota Anda setiap minggu dan melakukan pelajaran untuk mengajari mereka berbagai taktik dan metode pemasaran.
Ada juga cara lain seperti konferensi web dan papan diskusi.
Jadi jika pernah anggota saya bertanya kepada saya bagaimana membuat anggota baru tetap.
Jawaban saya akan selalu ada, hadir untuk anggota Anda dan melakukan apa pun yang akan membantu mereka untuk tumbuh. (Saya akan mencari bantuan dari mentor dan pemimpin saya jika saya tidak memiliki jawaban untuk anggota saya! Itulah cara untuk melakukannya)
Membuat anggota Anda tetap tinggal bukanlah rahasia. Buat sinergi yang kuat dalam tim Anda dan orang-orang yang akan tinggal, akan tetap di.