Perilaku pengguna web bergantung pada dua kelompok variabel utama: variabel terkait pengguna dan variabel terkait situs web.
A) Variabel Perilaku terkait Pengguna
Meskipun orang bereaksi sangat berbeda pada berbagai rangsangan, kami dapat mengidentifikasi beberapa kekhasan khusus untuk peselancar web. Tingkah lakunya mirip dengan perilaku Anda. Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk menonton tindakan Anda sendiri saat berselancar di web? Ini mungkin membantu jika Anda ingin meningkatkan daya tarik situs Anda kepada pembaca, terutama jika Anda menjual sesuatu atau jika Anda ingin pengunjung mengklik iklan Anda.
Menggunakan Variabel Ubahsuaian untuk Melacak Pengguna Terdaftar di Google Analytics
Beberapa kelompok variabel yang mempengaruhi perilaku pengguna dapat diidentifikasi:
* Komponen proses mental yang terlibat saat mencari dan browsing di Internet: perhatian, kesadaran, bahasa, citra mental dll.
* Perilaku websurfers juga dipengaruhi oleh pendekatan subyektif mereka terhadap hal-hal, ditentukan oleh karakteristik temperamental, seperti suasana hati, kesabaran dan tujuan serta tingkat minat mereka..
* Selain itu, pengguna bertindak secara berbeda-beda sesuai dengan bagaimana mereka digunakan untuk menjelajah web.
Mari kita lihat bagaimana kita dapat mengubah situs web kita untuk mengubahnya menjadi keuntungan kita (dan mengubah pengunjung menjadi? Clickers?):
1. Proses mental
Perhatian - Perancang web menyimpan alat untuk mengarahkan perhatian pembaca. Desain yang sederhana, tanpa memuat yang tidak perlu akan mencegah pembaca terganggu oleh elemen-elemen yang tidak penting. Penempatan iklan harus dilakukan secara strategis, di tempat yang tidak mungkin diabaikan (direkomendasikan dalam paragraf pertama, biasanya di daerah kiri atas). Gambar dan grafik dianggap menarik perhatian dan juga akan dipertimbangkan ketika memilih penempatan iklan Anda.
Kesadaran - Ini adalah topik yang sangat diperdebatkan. Pendapat berbeda pada kesadaran iklan pembaca. Beberapa berpendapat bahwa semakin banyak dicampur ke dalam konten, semakin baik, yang lain mengatakan bahwa pemformatan ini akan mendorong perasaan pembaca? dalam mengklik iklan, yang mereka benci. Saya cenderung mengatakan bahwa iklan campuran hanya bekerja untuk iklan yang sangat tepat sasaran, datang secara alami seolah-olah milik konten tersebut. Memposisikan iklan di luar area konten akan lebih efektif dengan iklan yang membangun kesadaran merek, berdasarkan pada tayangan gambar.
Mental Imagery - Sekali lagi, desain yang menyenangkan, tidak berantakan, tampilan halaman yang seimbang berkontribusi pada persepsi positif halaman dari bagian pembaca dan ke keadaan pikiran yang lebih terbuka. Tata letak profesional sangat penting. Ini menginspirasi kepercayaan, orang tidak ingin membeli dari bisnis halaman belakang sembarang.
2. Subjektivitas
Sabar - Aturan emas: jangan menyalahgunakan kesabaran pembaca Anda (karena mereka biasanya tidak memilikinya)! Halaman web harus dimuat dengan cepat, iklan tidak boleh ditempatkan dengan cara pembaca dan harus dijaga ke jumlah yang wajar.
Tujuan dan Mood - Lebih terkait dengan topik situs Anda dan jenis konten yang Anda terbitkan. Idenya adalah bahwa tujuan dan suasana hati pengguna dapat dipengaruhi oleh salinan.
Tingkat Minat - Selain relevan, konten yang baik, yang menjawab pertanyaan, minat pembaca dipengaruhi oleh keterlibatan dan interaksi. Biarkan pembaca Anda tetap terlibat, integrasikan iklan Anda ke dalam lingkungan interaksi: ini akan bekerja sangat baik pada RKT Anda.
3. Tingkat Kenalan Pengguna dengan Web Surfing
Pengguna net savvy telah mengembangkan kekebalan tertentu, seperti kebutaan iklan. Ini cenderung mengklik iklan apa pun. Menyesuaikan iklan untuk jenis pembaca ini berarti kerja keras; hasilnya haruslah iklan yang memiliki relevansi tinggi (dan teks iklan yang luar biasa!), dengan aspek sedekat mungkin dengan sisa halaman, seolah-olah itu adalah kelanjutan alami dari gagasan Anda. Penting! Hindari format default.
B) Variabel terkait Situs
Jenis situs dan topiknya menarik pengunjung dengan minat berbeda dengan pola perilaku berbeda.
1. Jenis Situs? Pembaca vs Peramban
Apakah pengunjung adalah pembaca? atau? pemindai / browser? tergantung juga pada jenis situs? konten dan topik. Umumnya, pembaca adalah pengunjung tetap sementara? Scanner? adalah mereka yang mencari informasi dan tidak akan menghabiskan terlalu banyak waktu di situs yang sama. Topik dan konten situs adalah faktor yang paling sering membawa lebih banyak? atau lebih banyak pengunjung reguler. Meskipun bukan sebagai aturan, ini berlaku untuk banyak situs:
Situs Menarik Pengunjung Unik - Ini sebagian besar adalah situs komersial, situs konten. Statistik mengatakan bahwa pengunjung unik lebih cenderung menjadi clickers Anda, karena pembaca reguler lebih terbiasa dengan tampilan halaman Anda dan iklan Anda. Iklan kontekstual bekerja dengan baik dengan situs-situs ini. Jika Anda menuju pengunjung unik, buat situs Anda ramah SE? Mereka sebagian besar berasal dari mesin pencari dan dikatakan :pra-kualifikasi: clickers. Jadi, upaya Anda harus diarahkan pada pengoptimalan kata kunci dan frasa kata kunci. Yang ideal adalah melampaui teknis, yaitu mencari tahu kata kunci apa yang paling dicari di area keasyikan Anda dan mencoba mencari tahu mengapa ini populer, cobalah untuk menemukan pola perilaku. Ini dapat dicapai dengan statistik dan analisis. Cari tahu beberapa ceruk di daerah Anda dan perilaku pengguna di dalamnya? yaitu, daftar pencarian dan kemudian lihat apa yang diinginkan pelanggan. Ini akan memecahkan teka-teki Anda dan memberi Anda petunjuk yang tepat terhadap apa yang paling cocok untuk situs Anda. Perlu diingat: pengunjung unik kebanyakan :peramban:. Gunakan teknik penempatan iklan dan kustomisasi iklan yang paling sesuai untuk jenis pengguna ini.
Situs dengan Pengunjung Biasa - Ini sebagian besar adalah forum, blog, dan bagian berita (meskipun ada berita di antaranya). Jika Anda memiliki situs dengan banyak bookmark, yang menarik terutama pengunjung berulang, maka Anda akan sangat imajinatif dalam menyesuaikan iklan Anda dan menemukan cara baru untuk menarik pembaca Anda mengklik atau jika tidak, gunakan iklan berbasis CPM. Iklan bulding / reinforcement bekerja lebih baik dalam hal ini.
2. Tema Situs Berkaitan dengan Suasana dan Tujuan Pengunjung
Situs Komersial - Situs yang menjual dan mempromosikan produk lebih cocok untuk iklan BPK. Secara spesifik, jenis situs ini akan menarik pengunjung yang mencari peluang produk / layanan / bisnis tertentu. Dengan demikian, pengguna lebih senang membeli, mencari cara untuk menghabiskan uang mereka secara menguntungkan. Ini adalah clickers.
Situs Konten, Blog, Forum - Kecuali Anda memasarkan produk tertentu, pembaca Anda akan mendarat di halaman Anda tanpa tujuan yang jelas untuk membeli sesuatu. Namun, Anda dapat memengaruhi suasana hati pembaca dan kebutuhan melalui copywriting yang diarahkan penjualan. Anda hanya perlu mengetahui beberapa hal dasar yang laku. Salah satunya adalah bahwa orang lebih cenderung membeli dari orang yang mereka kenal, sukai dan percayai.
Jadi, apa yang akan membantu Anda membangun ini? Konten dan struktur yang baik. Terutama dengan situs konten, ini adalah masalah mendasar untuk fokus (tidak seperti situs komersial yang lebih fokus pada produk). Konten yang baik, ditulis secara profesional dan diformat untuk web, berisi informasi yang sangat menarik dan relevan bagi pembaca, dalam struktur yang mudah dikelola dan penargetan yang baik pada tema tertentu adalah keharusan. Di satu sisi ini berarti kepercayaan diri yang bulat, langkah pertama dalam menjual. Di sisi lain mereka akan menarik iklan yang ditargetkan dengan baik, lebih cenderung menarik minat pembaca Anda.
Konten hebat akan memberi Anda kredit kepada pembaca Anda. Setelah Anda mendapatkan kepercayaan, mudah untuk mengarahkan pembaca Anda: Anda hanya memberikan rekomendasi dan hasilnya akan muncul. (Namun, menghindari rekomendasi yang terlalu eksplisit? Misalnya, mengarahkan pembaca untuk mengklik iklan bertentangan dengan AdSense? Kebijakan Program.)
Dengan blog dan forum, ini adalah cerita yang berbeda. Tidak semua forum dan blog diterima untuk AdSense? (atau bahkan jika diterima, mereka juga harus menguntungkan). Hanya blog dan forum yang asli dan bertema khusus, dengan konten yang sangat menarik yang cocok. Kondisi ini terpenuhi, forum dan blog sempurna sebagai sumber uang iklan? mereka memiliki apa yang sangat sulit dicapai oleh orang lain: kepercayaan, kesukaan, dan keterlibatan pembaca.