Meskipun ada cara yang lebih efektif untuk mencapai prospek, telepon dingin masih bisa menghasilkan uang jika Anda memiliki skrip yang tepat. Namun, memiliki skrip panggilan dingin bukanlah yang terakhir. Anda perlu melatih naskah Anda berulang-ulang sampai mengalir keluar dari lidah Anda. Anda tidak ingin terdengar seperti salah satu telemarketer yang membaca kata-kata itu terlepas dari apa yang Anda katakan.
Garis Besar Skrip Panggilan Dingin
Pertama, Anda harus melakukan pekerjaan rumah Anda dan mencari tahu siapa pembuat keputusan di perusahaan itu dan meminta mereka secara pribadi ketika Anda menelepon. Sebut mereka sebagai Tuan atau Nyonya dan nama belakang mereka.
Cold Calling 101: 13 Langkah-langkah untuk Panggilan Dingin Itu Berhasil!
Kemudian berikan nama dan perusahaan Anda dan berterima kasih atas waktu mereka dan biarkan mereka tahu Anda akan singkat.
Anda harus memperkenalkan diri Anda lebih jauh dengan iklan singkat. Satu kalimat yang meringkas secara sederhana dan jelas bagaimana Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah.
Selanjutnya, ajukan pertanyaan penutup yang selanjutnya menunjukkan manfaat produk atau layanan Anda.
Jika Anda mendapat respons positif, tutup untuk janji temu.
Jika Anda mendapat jawaban tidak, maka Anda harus menyiapkan pertanyaan lain yang menyatakan manfaat lain dari produk atau layanan Anda atau langsung dan jika manfaat yang Anda tawarkan penting bagi mereka?
Juga beri tahu mereka bahwa janji yang mereka tentukan akan singkat.
Saya sudah berkali-kali mengatakan kepada prospek ... Saya membutuhkan sekitar 10 menit dari waktu Anda untuk menunjukkan kepada Anda manfaat dari produk atau layanan saya. Pada akhir sepuluh menit jika Anda yakin produk atau layanan kami bukan untuk Anda, saya akan pergi.
Apakah itu adil??
Bersiaplah dengan jawaban atas keberatan mereka sebelumnya. Anda tahu mereka siap dengan jawaban.
Contoh Skrip Panggilan Dingin
Selamat pagi Pak James, Nama saya Sally Jones dengan Lessmony.
Saya menghargai Anda memberi saya waktu berharga Anda pagi ini. Saya berjanji akan singkat.
Saya berspesialisasi dalam membantu perusahaan angkutan truk meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya.
Jika saya dapat menunjukkan kepada Anda cara untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya bahan bakar dan ponsel, apakah Anda tertarik?
(Jika Anda mendapat ya, tutup untuk janji temu.)
Saya membutuhkan sekitar 10 menit waktu Anda untuk menunjukkan kepada Anda manfaat dari produk atau layanan saya. Pada akhir sepuluh menit jika Anda yakin produk atau layanan kami bukan untuk Anda, saya akan pergi.
Apakah itu adil??
Apakah besok pukul 10:15 akan baik atau Rabu pukul 2:45 akan lebih baik?
(Kemudian berterima kasih kepada mereka dan nyatakan kembali waktu dan lokasi kantor mereka.)
Hebat, sampai ketemu hari Rabu tanggal 29, 2:45 jam 2006 di Clearwater Avenue.
(Jika Anda mendapat jawaban tidak, ajukan pertanyaan manfaat lain atau ulangi pertanyaan pertama Anda)
Jadi, meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya bahan bakar dan ponsel tidak penting bagi Anda?
Jika Anda merasa memiliki prospek yang baik, terus tutup, jika tidak menutup telepon dan beralih ke yang berikutnya.
Sebagian besar kesuksesan Anda dalam penjualan akan ditentukan oleh seberapa banyak Anda mempersiapkan. Skrip panggilan dingin ini hanya satu dari banyak, namun, ia akan memberi Anda templat untuk digunakan untuk memulai. Dapatkan skrip yang sesuai untuk Anda, hafalkan dan gunakan untuk mengubah lebih banyak panggilan Anda menjadi janji.