Tentu, menjalankan bisnis yang sukses membutuhkan Know-How. Tetapi menumbuhkan bisnis yang lebih sukses membutuhkan Grow-How. Di dunia yang serba cepat saat ini, tantangan untuk meningkatkan pendapatan membutuhkan lebih banyak kecerdasan dan kebijaksanaan daripada sebelumnya. Tidak hanya teknologi berubah dengan kecepatan bicara, tetapi selera dan tren berubah dengan sekejap mata. Dan konsumen, mereka menjadi lebih pemilih dan lebih menuntut setiap hari. Era Informasi bertanggung jawab untuk mendidik anak-anak muda lebih cepat daripada yang dipikirkan orang tua mereka untuk belajar. Nirkabel adalah kata yang populer, dan broadband adalah kerabat terdekatnya. Bahkan secepat saya menulis ini, teknologi berubah. Microchip di dalam kotak ini sudah usang bahkan sebelum aku membawanya pulang dari toko.
BAGAIMANA CARA MENGEMBANGKAN BISNIS KECIL ANDA LEBIH CEPAT DI 2017 | DIANIMASI
Jadi ... dengan semua kebobrokan ini, bagaimana caranya agar bis-bis bersaing? Pemilik bisnis saat ini tidak dapat hanya berpikir di luar kotak, mereka harus berpikir di depan pembuat kotak. Kecerdasan dan kebijaksanaan, ingatlah?
Mari kita mulai dengan kecerdasan. Kecerdasan dapat didefinisikan sebagai :ketajaman dan kecepatan persepsi:. Tapi mari kita selangkah lebih jauh. Bagaimana dengan :kemampuan untuk memahami dan mengekspresikan dengan cara yang penuh humor, hubungan antara hal-hal yang tampaknya tidak sesuai atau berbeda: 1. Bingung belum? Sederhananya, persepsi adalah bagian yang mudah. Merasakan reaksi pelanggan terhadap rasa baru es krim, saat Anda melihat mereka merasakan rasa pertama mereka, memberi tahu Anda apakah itu rasa yang ingin Anda bawa ke pasar. Tentu saja persepsi bisa salah, dan karenanya kita memerlukan bagian definisi yang tajam dan cepat.
Ambillah lebih jauh lagi, dan tambahkan :ekspresi lucu: ke hubungan antara yang tidak konsisten, yang tidak harmonis, dan yang tidak sesuai. Sekarang pemilik bisnis yang cerdas membedakan dirinya dari kerumunan, dan menetapkan tren daripada mengikutinya. Lihatlah kisah sukses Ben & Jerry';s Ice Cream. Dua orang mulai membuat es krim di pompa bensin. Mereka membuatnya segar dan baik, tetapi mereka menambahkan twist, mereka memasarkan es krim mereka menggunakan nama-nama keterlaluan untuk campuran rasa yang tampaknya tidak sesuai dan membedakan mereka. Mereka mengambil yang tidak kompatibel dan membuatnya bekerja lebih besar dan lebih baik. Kecerdasan dipersonifikasikan dalam model bisnis ini. Dan dibutuhkan Ben & Jerry';s dari kursus korespondensi $ 5 pada tahun 1977 untuk menjual saham seharga $ 43,60 per saham pada tahun 2000 ketika perusahaan dibeli. 2
Aplikasi hari ini bisa dan harus pergi lebih jauh daripada mencampur kacang dan ceri. Cobalah mencampurkan dua penemuan terbesar di zaman modern, Televisi dan Internet. Video interaksi dan pengukusan adalah taruhan pasti untuk keberhasilan periklanan dan pemasaran dalam 10 tahun ke depan. Video sesuai permintaan, jaringan belanja rumahan, tur rumah virtual, pratinjau film, dan banyak lagi telah berpindah dari layar lebar ke monitor komputer. Konektivitas nirkabel dan broadband yang semakin terjangkau semakin mendorong teknologi ini. Apa koneksi Anda sebagai pemilik bisnis? Sederhana, produk atau layanan Anda membintangi video sendiri, online, dan di tangan (secara harfiah) konsumen di mana pun. Anggap saja sebagai tur virtual toko Anda.
Setelah Anda mendapatkan pelanggan dan membeli, layani mereka dengan senyum. Inilah tip pemasaran yang keterlaluan, tetapi efektif. Kirimi mereka Email sebagai ucapan terima kasih atas pembelian baru-baru ini, kemudian tautkan kembali ke situs Anda dan jual-atas, jual-silang, jual-apa saja - tetapi lakukan dengan akal. Pahami respons mereka di toko, dan ungkapkan hubungan pengalaman mereka dan pembelian mereka dengan humor, menyatukan yang tampaknya tidak cocok. Ini sebuah contoh, misalnya Anda menjual mesin pemotong rumput. Sekarang seorang pelanggan bernama Jack datang dan membeli mesin pemotong rumput pada hari Sabtu. Menjadi pemilik bisnis yang berpikiran maju, Anda memiliki Jack mengisi beberapa informasi pribadi termasuk nama, alamat, alamat email, ukuran lot, jenis rumput, bahkan mungkin hobi. Berbekal informasi ini Anda mengirimi Jack email yang dipersonalisasi setelah dia meninggalkan toko Anda pada hari Sabtu. Mungkin membaca sesuatu seperti ini:
Jack tersayang
Saya harap Anda memiliki kesempatan untuk mencoba mesin pemotong X595 yang Anda beli hari ini di Depot Pemotong. Jika tidak, balas email ini jam 6 sore malam ini, dan saya akan keluar dan memotong rumput Anda besok saat Anda menonton pertandingan. Tetapi, jika Anda memiliki kesempatan untuk memutar mesin pemotong rumput, saya minta maaf saya tidak bisa melayani Anda lebih lanjut - saya tahu bayi mendengkur seperti anak kucing, dan memotong seperti pisau koki. Lain kali Anda berada di kota, datanglah ke toko dan beri tahu saya cara kerjanya.
Terima kasih untuk bisnis anda.
Tom
Sekarang ketika Anda membaca itu, kedengarannya cukup konyol, bukan? Tetapi pertimbangkan kemungkinan bahwa Tom harus keluar dan memotong halaman Jack - 0-10%. Tapi, pertimbangkan kekaguman Jack ketika dia membaca Email ini pada Minggu malam, setelah dia LEWATKAN permainan karena dia menggunakan mesin pemotong X595 barunya. Jack akan mendapatkan tendangan dari penawaran Tom, dan lebih mungkin daripada tidak, mampir Depot Mesin pemotong rumput lain kali dia di kota. Dia juga akan memberi tahu setidaknya lima temannya tentang tawaran yang dibiarkannya. Teknologi bergerak dengan kecepatan bicara memungkinkan penawaran pemasaran tidak pernah terjadi sebelumnya.
Dan bagaimana dengan kebijaksanaan pasangan cerdas? Didefinisikan sebagai :kemampuan untuk membedakan atau menilai apa yang benar, benar, atau abadi; wawasan:, kebijaksanaan juga didefinisikan sebagai :pandangan bijak, rencana, atau tindakan.: 3 Jadi, kita dapat memahami dan mengekspresikan dengan akal. Dan kita bisa melihat atau menilai menggunakan kebijaksanaan, tetapi hanya saat kita melihat ke depan. Pemilik bisnis saat ini tidak mampu hanya melihat-lihat, mereka harus melihat ke depan untuk tumbuh ... pandangan yang bijak, rencana atau tindakan.
Bijaksana - memiliki akal sehat, tetapi juga cerdas dan licik
Rencana - suatu skema berhasil sebelumnya untuk mencapai suatu tujuan
Tindakan - bergerak, melakukan, menyelesaikan suatu perbuatan
Kebijaksanaan menempatkan pemilik bisnis memandang ke depan paket dan norma. Pemilik bisnis Grow-How akan, tanpa melangkah keluar dari batasan akal sehat, mengambil tindakan berdasarkan rencana, untuk menumbuhkan bisnisnya. Apa aplikasi untuk pemilik bisnis saat ini?
Pertama-tama, kembangkan sebuah rencana - tetapi demi Tuhan, jangan membuatnya menjadi konkret, buatlah Anda tetap lancar. Rencana bisnis, rencana pemasaran, rencana keuangan - masing-masing memiliki tugas spesifik, termasuk materi spesifik, melibatkan pemain tertentu. Masing-masing memiliki format, tujuan, dan garis waktu. Tetapi tetap berpegang pada salah satu dari rencana ini secara legal dan Anda mungkin akan berdiri di sela-sela saat pesaing Anda lewat untuk menguangkan cek besar mereka. Pikirkan setiap rencana sebagai hidup, beri makan, biarkan ruang untuk pertumbuhan, tetapi selalu menjaga momentum ke depan Anda. Iklim bisnis yang cepat saat ini tidak akan mentolerir apa pun.
Katakanlah Anda memiliki toko suvenir dan rencana pemasaran Anda meminta iklan bergambar di bagian lokal surat kabar metro dari Oktober hingga Desember - musim puncak Anda. Anda menyertakan kupon diskon 10% untuk mendorong lalu lintas, dan untuk melacak tingkat respons. Anda memiliki rencana Anda, Anda bergerak maju, dan biaya per respons Anda sesuai dengan harapan Anda - bijaksana? Ya, tapi mari kita letakkan beberapa yang cerdik dan licik, dan lihat apa yang bisa kita lakukan untuk membumbui sesuatu, memberi makan rencana dan menyaksikannya tumbuh.
Tahun ini, alih-alih kupon diskon 10%, masukkan kupon diskon 100%. Pernah melihat satu? Mungkin tidak - kebanyakan orang menyebutnya GRATIS. Tawarkan sebagai insentif hadiah gratis, sama dengan biaya rata-rata dari penawaran 10% Anda secara historis. Selanjutnya, ubah rencana penempatan Anda. Alih-alih 2 bulan di lokal, pilihlah bagian depan / nasional yang lebih mahal untuk iklan satu atau dua kali. Pelajari tingkat respons Anda terlebih dahulu untuk melihat minggu mana yang menonjol secara historis. Selalu memiliki iklan Anda yang dirancang secara profesional, tidak ada yang sesedih uang iklan yang baik disiram dengan iklan yang buruk.
Kebijaksanaan adalah kunci untuk setiap keputusan bisnis yang Anda buat. Bijaksana dengan uang yang Anda belanjakan untuk Iklan. Ketahui target pasar Anda, temukan bacaan favorit mereka, selancar-spot, dan sebagainya. Kemudian teliti angka-angka, lakukan matematika, buat pilihan bijak. Jika ujung spektrum pemasaran itu terdengar terlalu menakutkan, pekerjakan seorang pemasar profesional. Perusahaan yang tepat dapat menjaga skema pemasaran Anda tetap terbatas pada pasar teratas untuk bisnis Anda dan menjaga ROI Anda tetap tinggi.
Begitu pelanggan Anda mengalir, Anda melayani selalu dengan senyum, dan rencana Anda bergerak dan sedikit bergoyang, Anda cerdas dan bijaksana. Tanpa kebijaksanaan, kecerdasan bergerak secara membabi buta. Tanpa kecerdasan, kebijaksanaan adalah pengetahuan bisnis, bukan pertumbuhan.
1 Dictionary.com. Diakses 13 Oktober 2005
2 Benjerry.com. Diakses 13 Oktober 2005
3 Dictionary.com. Diakses 13 Oktober 2005