Saat Anda membuat strategi periklanan, Anda perlu memikirkan audiens target Anda dan budaya yang mendefinisikannya. Komunikasi lintas budaya mencoba untuk mengurangi dampak negatif dari bentrok perbedaan budaya dengan mengumpulkan kerangka kerja bersama untuk orang-orang dari budaya yang berbeda untuk berinteraksi. Dalam dunia bisnis, komunikasi lintas budaya digunakan di berbagai bidang seperti negosiasi, sumber daya manusia, desain situs web, dan tentu saja, iklan.
Produk umumnya dirancang dan dipasarkan pada audiens domestik. Ketika perusahaan ingin menjadikan bisnis mereka internasional, mereka biasanya membawa kampanye iklan mereka. Namun, kampanye iklan yang digunakan di dalam negeri jarang akan berfungsi secara internasional. Persepsi dan nilai yang berbeda ada di luar negeri, yang membuat kampanye iklan asli menjadi usang. Karena itu, sangat penting bagi kampanye lintas budaya untuk memahami budaya yang akan Anda iklankan.
Bagaimana Mendesain Poster Berkualitas | Tips Merancang Poster
Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika meluncurkan kampanye iklan lintas budaya.
Bahasa. Oke, duh. Anda tahu bahwa mungkin ada hambatan bahasa atau nuansa yang perlu diselesaikan untuk menyampaikan pesan Anda. Anda harus berkonsultasi dengan penutur asli, jika mungkin, untuk memastikan bahwa tidak ada bahasa Anda yang menyinggung dan berarti apa yang Anda pikirkan artinya.
Bahkan orang besar membuat kesalahan semacam ini. Misalnya, Ford memasarkan Pinto di Brasil. Penjualan turun dengan cepat dan mereka tidak tahu mengapa sampai seseorang mengatakan kepada mereka bahwa orang Brasil tidak ingin mengendarai mobil yang namanya berarti ';alat kelamin pria kecil'; dalam bahasa mereka.
Selain itu, ide-ide di balik bahasa yang digunakan harus sesuai untuk banyak budaya. Budaya agama pada umumnya tidak menyetujui slogan salah satu pembuat game untuk “Tantangan Segalanya.” Budaya agama tidak menantang para pemimpin agama dan dewa-dewa mereka..
Cara Anda berkomunikasi. Bagaimana Anda menyajikan informasi dapat membuat budaya merasa ngeri atau menerima pesan Anda dengan tangan terbuka. Misalnya, Anda dapat berkomunikasi secara eksplisit atau implisit. Komunikasi periklanan yang eksplisit mengasumsikan bahwa pelanggan tidak mengetahui informasi latar belakang atau apapun yang terkait dengan produk. Amerika Serikat menggunakan komunikasi eksplisit. Komunikasi periklanan tersirat mengasumsikan pelanggan mendapat informasi tentang produk dan topik terkait, dan bahwa pelanggan akan memahami pesan dari apa yang tersirat. Jepang menggunakan komunikasi implisit.
Warna, angka, dan gambar. Sama seperti warna dapat berarti sesuatu bagi geng, dalam budaya yang berbeda, warna memiliki makna. Misalnya, di Cina, merah dianggap sebagai warna keberuntungan. Di Jepang, hitam dianggap sial. Jika Anda menggunakan pencetakan warna, atau bahkan jika Anda tidak menggunakan motif hitam putih standar, berhati-hatilah di mana Anda menggunakan warna-warna ini.
Angka juga bisa dianggap sial atau sial. Di Amerika Serikat, angka 13 dianggap tidak beruntung dan biasanya tidak digunakan dalam iklan. Di Jepang, angka empat dan sembilan dianggap tidak beruntung karena pengucapannya.
Gambar atau foto juga dapat menyinggung norma budaya. Wanita berjas di papan reklame adalah hal biasa di Amerika Serikat, tetapi membuat marah orang di Timur Tengah.
Pertimbangkan nilai-nilai budaya. Jika suatu budaya menghargai agamanya, yang terbaik adalah tidak mengolok-olok pemimpin agama atau citra apa pun. Misalnya, jika Anda ingin beriklan di Asia, bukan ide yang baik untuk mengolok-olok Buddha. Jika suatu budaya bergantung dan menghargai keluarga, jangan mengecilkan nilai-nilai keluarga atau mempromosikan individualitas.