Ketika Anda membeli sesuatu dari penjual eBay, Anda memberi mereka uang Anda dan berharap Anda akan mendapatkan sesuatu sebagai balasannya. Namun banyak jaminan keamanan eBay mungkin buat untuk Anda, tidak ada yang pasti: jika Anda hanya memberikan uang Anda kepada scammers sepanjang waktu tanpa melakukan pemeriksaan maka kemungkinan Anda tidak akan mendapatkan semua uang itu kembali.
Itu sebabnya Anda harus selalu memeriksa reputasi penjual, atau ';peringkat umpan balik';. Ini adalah ringkasan sejarah mereka yang cepat dan mudah dibaca sebagai penjual eBay, yang memberi Anda beberapa gagasan apakah Anda harus mempercayai mereka dengan uang Anda atau tidak. Membeli apa pun adalah risiko yang diperhitungkan: Anda ingin meminimalkan risiko itu.
Penjual eBay Anda meraih Peringkat Bintang 5 yang mudah? Bukan saya!
Cara Memeriksa Rating Umpan Balik
Pada halaman deskripsi setiap item, ada kotak di sudut kanan atas tentang penjual, dengan judul ';Informasi Penjual';. Ini berisi nama penjual, skor umpan balik mereka, dan persentase umpan balik positif mereka, serta setiap bintang yang mereka dapatkan.
Bintang berwarna yang berbeda diberikan kepada penjual eBay tergantung pada peringkat mereka, dalam urutan ini: kuning, biru, pirus, ungu, merah, hijau, menembak kuning, menembak pirus, menembak ungu, menembak merah. Siapa pun yang memiliki bintang ';menembak'; adalah anggota eBay berpengalaman yang harus Anda percayai.
Jika Anda mengeklik nama penjual, Anda dapat melihat lebih jelas reputasi mereka - halaman ';profil anggota'; mereka. Halaman ini menunjukkan jumlah total orang yang memberi mereka peringkat positif atau negatif, serta rincian berdasarkan waktu. Anda juga dapat melihat riwayat lengkap dari semua komentar yang pernah ditinggalkan tentang mereka, dengan yang terbaru terlebih dahulu.
Apa yang dicari
Anda mungkin berasumsi bahwa siapa pun dengan jumlah yang sangat tinggi dapat dipercaya, tetapi itu tidak selalu benar. Lebih penting untuk melihat persentase umpan balik positif mereka - dan Anda harus benar-benar menganggap apa pun di bawah 99% sebagai tanda bahaya dan selidiki lebih lanjut.
Lihatlah halaman pertama yang terlihat dengan transaksi terbaru: apakah ada komentar negatif? Apa yang mereka katakan? Pertimbangkan pengalaman orang lain, karena itu bisa terjadi pada Anda jika Anda berurusan dengan orang ini. Berhati-hatilah untuk tidak menghukum penjual secara tidak adil, jika mereka melakukan hal-hal buruk di masa lalu mereka di eBay tetapi telah membaik sejak saat itu. Anda harus melihat rinciannya berdasarkan waktu dan mengabaikan umpan balik negatif apa pun yang telah lama ditinggalkan. Namun demikian, Anda juga harus duduk dan memperhatikan jika penjual kelihatannya tidak mendapatkan umpan balik buruk dalam beberapa bulan terakhir ini..
Sekarang setelah Anda tahu siapa yang harus dipercaya, perlu belajar sedikit lebih banyak tentang bagaimana berbagai jenis lelang bekerja, sehingga Anda tidak sengaja tergelincir dan membuat diri Anda dan halaman umpan balik Anda terlihat buruk. Email kami berikutnya adalah tentang berbagai jenis lelang yang dapat Anda temui selama Anda berada di eBay.