Tapi di dunia sekarang ini kita semua juga tahu risiko email tidak sampai ke kotak masuk. Solusi untuk memastikan email masuk ke kotak masuk adalah dengan menggunakan Email Bersertifikat, misalnya seperti yang diberikan oleh Goodmail.
Jadi bagaimana cara kerjanya? ESP Anda (penyedia layanan email) perlu mendukung Goodmail dan Goodmail pada gilirannya memiliki hubungan dengan beberapa ISP utama untuk memastikan pengiriman kotak masuk. Sistem ESP, Goodmail, dan ISP Anda kemudian bekerja sama untuk menempelkan stempel bersertifikasi pada surel dan surel dikirim ke kotak masuk tanpa ISP menyaringnya. Penerima melihat ikon untuk memberi tahu mereka bahwa itu adalah email bersertifikat. Pelaporan kemudian tersedia untuk mengonfirmasi bahwa itu telah dikirim.
Bagaimana Saya Tahu Jika Gmail Saya Terkirim?
Jadi apa yang menghentikan spammer menjadi tersertifikasi? Agar dapat diterima dalam skema Email Bersertifikat, Anda harus menunjukkan bahwa Anda berperilaku baik. Dalam dunia sekarang ini, reputasi pengirim dalam pemasaran email adalah segalanya. Jika Anda memiliki reputasi yang buruk maka Anda tidak dapat disertifikasi sampai Anda membersihkan tindakan Anda.
Reputasi penting hari ini bagi pengirim adalah tombol ';laporkan sebagai spam'; pada banyak klien email, seperti AOL, Hotmail, Yahoo dan banyak lagi. Jika terlalu banyak orang menekan ';laporkan sebagai spam';, maka ISP akan menganggapnya sebagai spam. Kenyataannya adalah bahwa definisi apa itu spam ada di tangan penerima dan bukan definisi hukum. Memiliki reputasi yang baik berarti memastikan:
- Penerima telah setuju untuk membiarkan pesan Anda ke kotak masuk mereka. Buat izin opt-in jelas dan jelas sejauh mana opt-in. Apakah untuk pesan tertentu, atau apakah memilih untuk ikut serta dalam email dari Anda?
- Branding email Anda jelas dan konsisten dengan branding ketika pengguna pertama kali mengenal Anda. Jika perusahaan saudara Anda mengirim email dengan pencitraan merek yang berbeda, ada kemungkinan pengguna tidak akan memahaminya.
- Jangan kirim terlalu sering. Antara sekali seminggu dan sebulan sekali biasanya benar.
- Targetkan konten, mengirim konten yang bermanfaat dan menarik bagi pengguna. Dengan semua sistem pemasaran email profesional, konten dapat sangat ditargetkan secara dinamis.
- Berikan metode berhenti berlangganan yang jelas yang berfungsi. Jika prosesnya tidak berhasil atau tidak jelas maka pengguna akan menekan tombol ';spam'; sebagai opsi yang lebih mudah.
- Beri tahu mereka bahwa mereka memang memilih ikut serta dan kapan, untuk menyalurkan memori mereka. Berapa banyak orang yang dapat mengingat setiap saat mereka telah memberikan alamat email mereka dan kepada siapa?
- Hentikan pengiriman ke orang yang menunjukkan pola perilaku tidak responsif.
- Lihatlah laporan keluhan spam yang dapat disediakan ESP profesional. Apakah orang yang melaporkan sebagai spam memiliki karakteristik yang sama? Apakah mereka datang melalui sumber yang sama, apakah mereka semua sudah lama berlangganan (misalnya lebih dari dua belas bulan). Ini memungkinkan Anda untuk menghapus orang sebelum mereka mengeluh.