Lingkungan ekonomi yang fluktuatif dan PHK yang diharapkan berarti bahwa banyak orang akan mencari pekerjaan baru. Bagi banyak dari Anda, pekerjaan pemerintah A.S. dapat menawarkan keamanan, manfaat luar biasa, dan pekerjaan yang menarik. Namun perlu diperhatikan: persaingan untuk pekerjaan ini sangat ketat dan Anda harus menonjol dari semua pelamar lain untuk mendapatkan penempatan - di situlah KSA menjadi peluang utama yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan pekerjaan pemerintah itu.
Apa itu KSA??
Kantor Manajemen Personil A.S. memelihara database yang dapat dicari, disebut USAJOBS yang mencantumkan lowongan pekerjaan pemerintah. Setelah Anda mendaftar secara online, Anda akan menemukan bahwa lowongan posisi tertentu sering membutuhkan penyelesaian uraian terperinci tentang Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan Anda (KSA) di samping resume Anda..
Mendapatkan Pekerjaan Pemerintah Pertama Anda
Setiap pekerjaan yang membutuhkan KSA akan memiliki pertanyaan KSA khusus untuk Anda jawab pada sekitar satu halaman konten tertulis. Ini bukan tugas opsional. Anda harus melakukannya dan Anda harus melakukannya dengan baik. Setiap jawaban KSA dinilai oleh personel sumber daya manusia pada skala 0-20 yang mencerminkan seberapa dekat pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan Anda dengan kompleksitas, dampak, variasi, keadaan, dan interaksi yang menjadi ciri pekerjaan yang Anda lamar. KSA sering menjadi faktor penentu dalam evaluasi Anda untuk pekerjaan di pemerintah A.S. Jadi, apa itu KSA? Menurut Halaman Bantuan CDC tentang KSA:
Pernyataan pengetahuan mengacu pada badan informasi yang terorganisir biasanya bersifat faktual atau prosedural yang, jika diterapkan, memungkinkan kinerja yang memadai di pekerjaan. Badan informasi yang diterapkan langsung pada kinerja suatu fungsi.
Pernyataan keterampilan mengacu pada manual mahir, manipulasi data atau benda secara manual atau mental. Keterampilan dapat dengan mudah diukur dengan tes kinerja di mana kuantitas dan kualitas kinerja diuji, biasanya dalam batas waktu yang ditetapkan. Contoh manipulasi mahir hal adalah keterampilan dalam mengetik atau keterampilan dalam mengoperasikan kendaraan. Contoh manipulasi data yang mahir adalah keterampilan dalam perhitungan menggunakan desimal; keterampilan mengedit untuk nomor yang ditransposisikan, dll.
Pernyataan kemampuan mengacu pada kekuatan untuk melakukan aktivitas yang dapat diamati pada saat ini. Ini berarti bahwa kemampuan telah dibuktikan melalui kegiatan atau perilaku yang serupa dengan yang diperlukan pada pekerjaan, misalnya, kemampuan untuk merencanakan dan mengatur pekerjaan. Kemampuan berbeda dari bakat. Bakat hanya potensi untuk melakukan kegiatan.
Bagaimana seharusnya Anda menjawab pertanyaan KSA untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan pemerintah?
Jawaban paling efektif untuk pertanyaan KSA mencerminkan pemahaman Anda tentang persyaratan pekerjaan berdasarkan analisis terperinci dari uraian pekerjaan dan penugasan tipikal. Anda harus memperhatikan kata-kata kunci yang digunakan dalam deskripsi pekerjaan dan menggunakan kata-kata itu dalam menggambarkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan Anda.
Secara umum, pengetahuan lebih abstrak daripada keterampilan dan oleh karena itu dapat digeneralisasi atas berbagai tugas dan tanggung jawab. Pengetahuan berasal dari pengalaman akademik dan kehidupan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pendidikan dan pekerjaan. Setiap pengetahuan yang Anda miliki yang berkaitan dengan pekerjaan yang Anda cari adalah sesuatu yang harus Anda sertakan dalam respons KSA Anda.
Adalah ide yang baik untuk bertukar pikiran sendiri dan dengan orang lain, “pengetahuan” apa yang harus Anda klaim karena Anda dapat menunjukkannya melalui jawaban tertulis Anda. Sebagai contoh katakanlah posisi membutuhkan :mampu mengatur proyek:. Meskipun pengalaman kerja Anda tidak memberikan kesempatan untuk mengelola proyek, pengalaman Anda menjalankan peningkatan dana PTA selama setahun, meskipun aktivitas yang tidak dibayar, secara sah dapat diklaim sebagai “pengalaman mengelola proyek”. Terserah Anda untuk menggambarkan pengetahuan yang Anda peroleh dengan cara yang diterjemahkan ke pekerjaan yang Anda lamar.
Pikirkan keterampilan sebagai kemampuan yang dapat diuji, yaitu memahami bagaimana program spreadsheet dapat membantu mengelola anggaran adalah pengetahuan; bisa membuat spreadsheet Excel untuk melacak pengeluaran adalah keterampilan. Ekstrak persyaratan keterampilan dari lowongan pekerjaan dan tawarkan bukti bahwa Anda memiliki keterampilan itu. Misalnya, posisi Asisten Farmasi membutuhkan pengetahuan yang ditunjukkan oleh pelatihan bersertifikat dan keterampilan yang diperoleh dari pengalaman sebelumnya dalam memberikan obat-obatan dan bekerja dengan pelanggan.
Cara menulis respons KSA yang efektif
Dalam menanggapi pertanyaan KSA, Anda membuat pernyataan tentang pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan Anda. Anda kemudian harus mencadangkan pernyataan itu dengan bukti yang dapat dipercaya. Anda perlu mengembangkan respons KSA Anda dengan memperhatikan dua variabel kunci: relevansi konten dan kualitas presentasi. National Forest Service menyediakan tutorial yang sangat baik tentang apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam menulis respons KSA yang efektif.
Jelaskan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan Anda dalam hal yang terkait langsung dengan pekerjaan menggunakan kata kunci yang Anda ekstrak dari posting pekerjaan. Kemudian “buktikan” dengan contoh spesifik apa yang dapat Anda lakukan karena apa yang Anda lakukan di masa lalu dan konteks di mana Anda melakukannya. Letakkan kepatuhan Anda dengan persyaratan pekerjaan utama di awal jawaban KSA yang sesuai atau di awal paragraf. Sebagai contoh: Jika pekerjaan itu membutuhkan gelar sarjana akuntansi, tempat pertama yang bisa Anda katakan dengan jelas, :Saya menyelesaikan gelar akuntansi saya di Universitas XYZ: lakukanlah; kemudian lanjutkan untuk menggambarkan pengalaman Anda dalam tugas akuntansi.
Angka bisa menjadi teman Anda ketika datang untuk memberikan bukti kepada pengulas Anda. Alih-alih mengatakan, :Saya menulis laporan: pertimbangkan untuk mengatakan, :Saya menyiapkan laporan bulanan pada enam uji coba lapangan dengan waktu tunggu dua hari:.
Pengetahuan dan keterampilan juga dapat ditunjukkan dengan menggunakan ikhtisar tanggung jawab Anda sebelumnya dengan contoh-contoh tugas khusus, dengan menjelaskan pelatihan atau sertifikasi yang Anda terima, dan dengan mengutip penghargaan atau pengakuan atas prestasi. Peninjau suka melihat kata-kata tindakan dalam jawaban KSA Anda dan itu mengharuskan Anda menulis dengan suara aktif versus pasif. Anda harus mengatakan: :Saya menganalisis data ...: bukan :Data dianalisis:. Anda dapat menemukan daftar kata kerja aksi yang hebat di Job Skills - Power verb.
Kesimpulannya, jawaban KSA Anda harus:
• Bersikap singkat
• Jadilah relevan
• Lebih spesifik
• Memiliki contoh-contoh kuantitatif
• Buat mudah bagi pengulas untuk menemukan kepatuhan Anda dengan persyaratan pekerjaan utama
• Berorientasi pada tindakan dan pencapaian
• Ditulis dengan baik tanpa NO TYPO dan konstruksi kalimat yang baik. Adalah ide yang bagus untuk meminta orang lain memeriksa jawaban Anda sebelum Anda mengirimnya karena kadang-kadang sulit untuk melihat kesalahan Anda sendiri.
Ingat, jawaban KSA memisahkan mereka yang memenuhi syarat untuk pekerjaan dari mereka yang paling berkualitas.
Mendapatkan Pekerjaan Pemerintah Pertama Anda