Abraham Maslow menyusun Hierarki Kebutuhan yang melaluinya ia mencoba mengomunikasikan keprihatinan dan keinginan dasar manusia. Dia fokus pada beberapa orang yang paling intelektual pada zamannya untuk mendasarkan penelitiannya. Maslow Hierarchy of Needs menggabungkan lima tingkatan yang berbeda: Fisiologis, Keselamatan, Cinta dan Milik, Esteem, dan Aktualisasi Diri. Semua level yang lebih rendah harus dicapai sebelum manusia dapat mengalami level yang lebih tinggi.
Perhatian dasar manusia adalah kebutuhan fisiologisnya. Untuk bertahan hidup orang harus makan, bernapas, memuaskan dahaga mereka, beranak dan menggunakan kamar mandi. Tanpa semua ini mereka tidak bisa hidup. Kebutuhan dasar dan kenyamanan karyawan harus dijaga oleh pemimpin untuk membuat mereka menggunakan potensi penuh mereka. Jika tempat kerja sangat dingin, seorang karyawan tidak dapat bekerja dengan cepat dan efisien seperti bekerja di tempat kerja yang lebih nyaman.
Cara Memotivasi dan Menginspirasi Karyawan
Karyawan harus merasa aman. Ini adalah tingkat kedua hierarki kebutuhan. Seorang majikan harus menciptakan keamanan ini dengan pekerjanya dengan menyampaikan bahwa pekerjaan mereka aman dan memberi imbalan finansial. Jika seorang karyawan percaya bahwa ia akan segera diberhentikan, ia pasti tidak akan bekerja sekeras mungkin. Dia bahkan mungkin melangkah lebih jauh dengan mengganggu pekerjaan orang lain atau menyabotase beberapa aspek pekerjaan hanya untuk membalas dendam.
Merasa seperti seseorang milik dan dicintai dan diinginkan adalah tingkat ketiga. Pengusaha dapat membantu karyawan dalam menjalin pertemanan satu sama lain. Ini akan membantu menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan. Majikan dapat mendorong hubungan ini dengan mengatur tugas kelompok kecil dan mengorganisir acara..
Tingkat keempat adalah penghargaan seseorang. Orang-orang memiliki keinginan untuk merasa seolah-olah mereka adalah bagian dari suatu kelompok. Dalam situasi kelompok, kita memiliki kemampuan untuk merasakan emosi pencapaian dan kepercayaan diri. Kita mulai mendapatkan rasa hormat dari orang lain yang sebaliknya meningkatkan harga diri kita. Seorang majikan dapat membuat kegiatan di luar pekerjaan untuk membantu melibatkan karyawannya. Baik itu olahraga tim atau acara piknik, rekan kerja dapat menyatukan aktivitas, bersenang-senang, dan meningkatkan kepercayaan diri mereka pada diri.
Akhirnya, level terakhir, menurut Maslow, adalah aktualisasi diri. Ini adalah kemampuan kita untuk menjadi kreatif dan memecahkan masalah. Itu juga berhubungan dengan perasaan moralitas kita. Kita dapat mencapai perasaan ini begitu kita telah mencapai semua level sebelumnya lainnya yang sudah dibahas. Hanya dengan begitu, kita dapat mencapai aktualisasi diri dan menjadi dewasa sepenuhnya.