Pada saat saya mendapatkan pekerjaan saya yang terbaru, di Nestl ?, saya telah melakukan banyak kesalahan, dan belum memiliki pelatihan komunikasi yang saya butuhkan untuk bertahan hidup? dan berkembang. Saya belum pernah bekerja di perusahaan yang sangat besar sebelumnya, dan pasti mendapatkan pendidikan yang saya butuhkan.
Pelajaran terbesar yang saya pelajari adalah bagaimana tutup mulut. Ketika saya perlu berbicara, saya belajar bahwa komunikasi yang hebat tergantung pada 4 komponen penting: apa yang Anda katakan, bagaimana Anda mengatakannya, kapan Anda mengatakannya dan kepada siapa Anda mengatakannya. Pikirkan cara terbaik bagi penerima untuk menerima pesan Anda.
Cara berlari lebih cepat | Cara cepat menjalankan | Cara meningkatkan kecepatan untuk sepak bola dan sepak bola
Sementara di Nestl ?, kami didorong untuk mengambil kelas pengembangan pribadi dan saya mengambil sebanyak yang saya bisa. Seringkali, kita menempatkan diri kita ke dalam kelompok, kuadran atau tipe (seperti arahan atau penghindar), kemudian kita bekerja pada cara terbaik untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari berbagai jenis.
Jika Anda akan meluangkan waktu untuk memperhatikan, Anda akan melihat bahwa orang-orang dalam profesi tertentu terkadang memiliki banyak kesamaan? termasuk gaya komunikasi. Ini benar dalam lingkungan perusahaan dan tentu juga berlaku untuk pengusaha. CPA berbeda dari perencana pernikahan berbeda dari akupunkturis.
Saat berkomunikasi dengan seseorang dalam profesi atau industri tertentu, Anda sering dapat membuat kesan positif lebih mudah dengan menggunakan bahasa mendekam? menggunakan kata-kata yang biasa mereka gunakan. Jadi ketika berkomunikasi dengan tabib, Anda dapat menggunakan kata-kata seperti diagnosa, prognosis, pengobatan, dll., Dalam promosi penjualan Anda. Ini terkadang membuat hubungan emosional bawah sadar dengan mereka. Mereka terhubung dengan Anda dan mereka bahkan mungkin tidak tahu mengapa!
Saat membuat skrip penjualan atau agenda rapat penjualan, ingatlah selalu. Ini menjadi kebiasaan kedua jika Anda memasarkan target tertentu? Anda mengenal orang-orang di target Anda dengan sangat baik, membuat hubungan emosional lebih mudah dan lebih mudah.
Saat berjejaring, keterampilan komunikasi yang baik benar-benar dapat memajukan kemajuan Anda. Inti dari jejaring ini adalah untuk membangun hubungan baik dengan prospek langsung atau sumber rujukan. Keterampilan paling kritis untuk berkultivasi adalah mendengarkan.
Ketika orang pertama kali bertemu dengan Anda, mereka benar-benar tidak peduli dengan Anda, hanya apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka. Mereka akan sering memberi tahu Anda dalam 2 menit pertama apakah mereka dapat menggunakan layanan Anda, menyedot kehidupan Anda atau menjadi prospek yang baik untuk aliansi strategis.
Juga, dengan menanyakan informasi mereka terlebih dahulu kepada mereka, Anda dapat menyesuaikan apa yang Anda beri tahu ketika giliran Anda. Jika Anda menemukan bahwa mereka bukan seseorang yang ingin Anda kenal lebih baik (kadang-kadang Anda benar-benar dapat memberi tahu dengan segera), keluarlah dari sana! Jangan buang waktu lagi dengan mereka. Anda selalu dapat mengklaim bahwa Anda harus pergi ke kamar mandi atau menelepon.
Akhirnya, sementara itu harus diberikan, lihat mata mereka, jabat tangan erat, minta kartu nama mereka dan tersenyum!
Dalam semua strategi pemasaran Anda, tujuan Anda biasanya untuk prospek untuk mendengarkan promosi penjualan Anda. Jika kita tidak dapat memulai hubungan, kita tidak bisa mendapatkan? Ya ';, dan semakin cepat hubungan dapat dibangun, menggunakan keterampilan komunikasi yang hebat, semakin cepat kita bisa mendapatkan YA!