Meskipun ada beberapa kali Anda dapat menggunakan email, saya menemukan ada 4 poin kunci dalam proses penjualan di mana saya paling sering menggunakannya:
1. Sebagai pesan pengantar
Sebelum menghubungi seorang eksekutif, identifikasi 1 atau 2 eksekutif kunci lainnya yang akan memengaruhinya. Kemudian buat pesan yang memanfaatkan orang-orang ini dan info tingkat tinggi apa pun yang Anda miliki tentang inisiatif mereka. Berikut ini sebuah contoh: “Hai John, saya sedang bersiap-siap untuk melakukan panggilan perkenalan dengan Eric dan Sue untuk membahas beberapa perubahan potensial pada Anda (proses perekrutan; proses penggajian; program EAP). Saya ingin meminta beberapa menit untuk membicarakan hal ini melalui telepon dengan Anda. Di mana ketersediaan Anda (tanggal dan waktu) untuk panggilan 3-5 menit? :
Kebenaran Yang Mengejutkan Tentang Pemasaran Email pada 2018
2. Untuk mendapatkan akses ke orang-orang kunci
Setelah melakukan beberapa upaya untuk mencapai seorang eksekutif, saya sering menemukan bahwa saya perlu :memanusiakan: pendekatan saya dengan email yang lebih pribadi seperti ini: :Hai Betty, saya menyadari bahwa (Anda sangat sibuk; Anda mendapat banyak panggilan; Anda memiliki hubungan yang sudah ada dengan perusahaan lain). Pada titik ini, saya tentu tidak berharap Anda membuat perubahan. Yang saya minta adalah 2 menit di telepon dengan Anda. Jika ini terdengar cukup adil, harap beri tahu saya cara terbaik agar kami terhubung. Terima kasih atas waktu Anda.:
3. Ketika mereka berhenti menanggapi panggilan tindak lanjut saya
Setelah saya berbicara dengan seorang eksekutif, atau bahkan mengadakan pertemuan awal, tidak jarang dia terganggu dan gagal menanggapi upaya tindak lanjut saya. Ini terjadi pada kita semua, dan kuncinya adalah mendorong penjualan dengan memanfaatkan kontak lain (lihat kembali ke poin # 1). Berikut ini adalah email khas yang akan saya kirim: :Hai Joe, sebagai langkah selanjutnya dalam proses ini, saya pikir saya akan menelepon Mary untuk memberi tahu dia tentang diskusi kami dan berbicara tentang beberapa perubahan potensial yang akan terjadi. Namun, saya juga ingin menghormati peran Anda dalam inisiatif ini dan mengundang Anda untuk memanggil saya jika Anda pikir menghubungi saya Mary akan terlalu dini. Sekali lagi terima kasih atas waktunya. ”
4. Sebagai upaya terakhir
Semoga Anda sudah memindahkan penjualan dan telah menutupnya. Namun, jika prospek gagal merespons setelah beberapa upaya, saya akan mengirim satu email terakhir seperti ini: :Hai Sarah, saya tahu kami belum dapat terhubung, yang biasanya berarti Anda terlalu sibuk untuk kami untuk berbicara atau itu bukan waktu yang tepat. Saya ingin menghargai waktu Anda, jadi tolong beri tahu saya bagaimana Anda ingin saya melanjutkan. :
Satu hal terakhir: Untuk baris subjek dalam email apa pun, selalu gunakan sesuatu yang akan memicu keingintahuan mereka. Anda dapat menggunakan nama rekan kerja, seperti :merencanakan panggilan ke Jane Doe: atau sesuatu yang sederhana seperti :Pertanyaan Cepat.: