Agen hubungan masyarakat (PR) mewakili sekitar setengah dari total anggaran hubungan masyarakat dari sebagian besar perusahaan. Penting bagi Anda untuk menyewa perusahaan hubungan masyarakat yang memahami kehati-hatian keuangan Anda dan memiliki pengetahuan tentang bisnis Anda. Perusahaan hubungan masyarakat dengan panjang gelombang yang sama dengan kebutuhan bisnis Anda, dengan proses pemikiran independen, sangat membantu dalam membangun citra positif bagi perusahaan Anda. Proses perekrutan pada dasarnya melibatkan persiapan untuk pencarian, daftar pendek calon, presentasi oleh perusahaan, dan memulai hubungan.
Cara Mengatasi Hambatan Pengukuran PR Umum [Webinar]
Mempersiapkan Pencarian
Mengumpulkan Tim: Menugaskan anggota staf untuk menangani administrasi, penjadwalan, dan komunikasi dengan agen. Mempekerjakan tim peninjau, yang terdiri dari anggota staf, yang bekerja erat dengan agensi, seperti, manajer merek utama, HR-VP, atau petugas keuangan. Mereka, bersama dengan satu atau dua klien internal, akan meninjau perusahaan yang dipilih dan memilih salah satu dari mereka tergantung pada program yang diperlukan.
Mengartikulasikan Tujuan Komunikasi: Menjadi jelas tentang pekerjaan yang Anda inginkan agen PR lakukan untuk mencapai tujuan Anda. Ini juga akan membantu Anda dalam mengevaluasi kandidat. Anda akan jelas tentang tujuan-tujuan yang dapat dicapai oleh staf Anda dan orang-orang yang akan ditangani oleh agensi.
Kredensial: Agen PR harus menjadi mitra sejati dan bukan vendor. Ini akan membantu Anda mencapai tujuan Anda dalam hal konseling strategis, eksekusi taktis, pengembangan kemitraan, atau membangun hubungan dengan pendukung pihak ketiga. Minta perincian tentang latihan serupa yang mungkin pernah dilakukan oleh agensi sebelumnya. Ini akan menghasilkan banyak informasi penting tentang agensi dan membantu keputusan perekrutan Anda.
Nyatakan tujuan Anda: Identifikasi audiens yang ingin Anda jangkau dan lokasi operasi Anda. Perkirakan durasi penugasan, dana yang dianggarkan untuk agensi, dan dukungan perusahaan untuk agensi. Apakah memungkinkan kelonggaran bagi agensi untuk menggunakan kemampuan mereka.
Masalah Administratif: Pelajari tentang proses manajemen akun agensi, sehingga Anda memahami bagaimana mereka melakukan penagihan untuk berbagai biaya.
Daftar pendek
Pencarian agen harus dibatasi pada tiga hingga lima perusahaan. Untuk mengidentifikasi perusahaan Anda dapat menggunakan direktori industri. Pencarian Internet juga sangat efektif. Sesuai dengan perusahaan yang diidentifikasi tentang persyaratan Anda dan minta kredensial mereka. Mungkin perlu untuk memberi mereka rincian tentang pesaing mereka, jika mereka mau.
Presentasi oleh Perusahaan
Untuk utilitas maksimum, presentasi oleh perusahaan PR haruslah bersifat diskusi informal, sehingga Anda mendapatkan gagasan tentang kemampuan perusahaan. Anda akan bertemu orang-orang yang akan memainkan peran utama dalam menangani akun Anda. Anda akan merasakan aspek yang lebih subyektif dari agensi dari presentasi. Setelah keputusan akhir diambil, Anda harus mengomunikasikan kekuatan dan kelemahan sehingga ini dapat dikerjakan saat menangani akun Anda.
Memulai Hubungan
Kontrak harus diselesaikan dan klausul kerahasiaan dimasukkan sesuai kebutuhan. Informasi latar belakang dan dokumen harus diserahkan. Sementara tim agensi sedang dibentuk, perusahaan harus mengatur penyerahan yang lancar oleh agensi sebelumnya. Ini diikuti oleh pertemuan dengan tim akun baru yang mengarah pada dimulainya hubungan.
Perencanaan yang baik dan pekerjaan persiapan yang matang akan memastikan bahwa proses mempekerjakan perusahaan PR oleh perusahaan Anda berlangsung tanpa kesalahan. Itu juga akan membentuk dasar hubungan yang abadi dan memuaskan.