Hari ini kita akan membahas 3 kesalahan umum yang saya lihat dalam copywriting surat langsung. Lebih lazim online tetapi masih melihat beberapa kesalahan nyata dalam salinan luring. Masukkan kiat-kiat copywriting DM ini ke dalam daftar lagu Anda dan gunakanlah.
Anda akan melihat keajaiban dalam tingkat respons dan konversi Anda
Response Killer # 1: Memimpin dengan produk Anda, atau bisnis, dan tidak dengan apa yang diinginkan atau diperhatikan pembaca.
Kita semua pernah mendengarnya sebelumnya, dan Anda akan mendengarnya lagi sekarang— pembaca ingin tahu, :Apa untungnya bagi saya?: Mungkin. Lelah? Tidak! Anda dan bahkan produk Anda tidak penting bagi calon pelanggan. Mereka benar-benar dan benar-benar hanya ingin tahu bagaimana mereka akan mendapat manfaat. Kedengarannya sangat egois dan benar. Tapi itu kenyataan yang tak perlu dipersoalkan. Jadi, jangan melawannya.
5 Kesalahan Dalam Respons Langsung Copywriting & Pemasaran
Hindari menulis salinan yang membahas siapa perusahaan Anda, sejarah dan filosofi perusahaan Anda, atau tujuan dan sasaran Anda. Direct mail yang sukses selalu berfokus pada prospek. Apa yang dia mau. Apa rasa sakit atau kesulitannya dalam hidup. Salinan Anda harus mengatasi masalahnya dan bagaimana Anda akan menyelesaikannya secepat mungkin.
Dan apa cara terbaik untuk melakukan ini? Sederhana
Lakukan uji tuntas Anda. Berbicaralah dengan orang-orang di pasar sasaran Anda. Pergi ke mana mereka pergi dan belajar tentang masalah mereka. Baca publikasi mereka, hadiri fungsi yang sama, singkatnya masuk ke dunia mereka dan cari tahu apa yang membuat mereka tergerak.
Itu satu-satunya cara untuk mengetahuinya.
Dan ketika Anda tahu target pasar Anda, salinan Anda akan berbicara bahasa mereka dan berbicara langsung kepada mereka. Respons Anda akan langsung mencerminkan kualitas pekerjaan rumah Anda. Anda juga akan menjadi kepala dan bahu di atas banyak penulis biro iklan yang tidak pernah meninggalkan meja mereka.
5 Kesalahan Dalam Respons Langsung Copywriting & Pemasaran
Response Killer # 2: Gagal menggunakan salinan yang terbukti secara dramatis meningkatkan respons. Beberapa orang industri mungkin berpikir kata-kata ini ketinggalan jaman, terlalu sering digunakan, atau tidak lagi efektif. Dan mereka salah. Pemacu respons ini digunakan hanya karena masih berfungsi!
Kata-kata seperti gratis, tidak ada kewajiban, tidak ada tenaga penjualan yang akan memanggil Anda, waktu terbatas, baru, atau baru. Jika Anda menggunakan kata-kata ini, pastikan Anda mengatakan yang sebenarnya. Orang tidak bodoh. Jika Anda menggunakan, waktu terbatas saja, dan prospek tidak membeli pertama kali tetapi kemudian menerima surat tindak lanjut dari Anda untuk waktu terbatas yang sama hanya menawarkan rasa malu pada Anda. Konsumsi dapat memiliki ingatan panjang dan cinta untuk membuktikan diri mereka benar dan Anda salah.
Jika Anda menawarkan sesuatu tanpa biaya, beri tahu mereka itu gratis. Pengujian telah menunjukkan bahwa menggunakan gratis menarik respons yang lebih baik daripada tidak menggunakannya. Misalnya, brosur gratis atau sampel gratis. Jika tidak ada kewajiban lebih lanjut pada bagian mereka, pastikan untuk memberi tahu mereka. Anda akan melihat respons yang lebih baik.
Ungkapan itu, tidak akan ditelepon salesman, telah terbukti memiliki efek dramatis pada tingkat respons. Dan itu sederhana. Orang benci menerima telepon dari tenaga penjualan. Ada juga stigma pemasaran jarak jauh yang melekat pada setiap tenaga penjual yang menelepon. Pastikan saja tidak ada tenaga penjualan yang akan memanggil mereka!
5 Kesalahan Dalam Respons Langsung Copywriting & Pemasaran
Orang menyukai produk yang memiliki aura new yang melekat padanya. Produk baru dengan bahan atau penemuan baru. Penemuan yang luar biasa memiliki cara untuk menarik perhatian konsumen. Ada unsur kegembiraan dan harapan yang sejalan dengan sesuatu yang mengejutkan. Tapi itu dengan pasar konsumen.
Anda harus berhati-hati dalam menggunakan yang baru dengan pasar bisnis dan terutama teknologi atau pasar yang berhubungan dengan ilmiah. Orang teknis sama tertariknya dengan penemuan baru. Tapi ada unsur kehati-hatian atau skeptis yang sejalan dengan ';baru';. Jadi injak dengan hati-hati jika Anda menulis untuk pasar ini.
Response Killer # 3: Penyalahgunaan fitur versus manfaat. Tentu saja ini mungkin aturan yang diketahui oleh siapa pun yang memiliki firasat tentang copywriting. Tetapi perangkat salinan ini membutuhkan untuk mengetahui dengan tepat siapa target pasar Anda dan memahami apa yang penting bagi mereka.
Surat langsung ke konsumen non-bisnis menelepon untuk memberi tahu mereka manfaat yang akan mereka terima ketika mereka membeli produk atau layanan Anda. Apa untungnya bagi mereka. Tetapi pemasaran B2B bisa sangat berbeda.
Pasar teknis dan ilmiah ingin mengetahui fitur mungkin lebih dari sekadar manfaat. Keduanya dapat didiskusikan tetapi bobot yang lebih besar akan jatuh pada fitur. Mereka ingin tahu spec tergantung pada apa produk Anda. Mereka menginginkan informasi yang sulit tentang data teknologi sehingga mereka dapat membuat keputusan yang paling cerdas tentang apakah mereka membutuhkan, atau bahkan dapat menggunakan, produk Anda.
Mereka tidak menginginkan janji. Mereka ingin tahu apa fungsinya, apa yang akan dilakukan untuk mereka segera setelah mereka mulai menggunakannya. Data sulit dan bukan manfaat.
Tugas Anda sebagai copywriter adalah mencari tahu apa yang ingin diketahui calon pelanggan Anda dan apa yang mereka butuhkan. Dan kemudian berbicara dengan mereka dalam bahasa mereka tentang cara mendapatkannya.