Call To Action, atau CTA, adalah tautan atau fungsi lain pada halaman web yang mengarahkan pengunjung Anda untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan. Tindakan yang diinginkan dapat berkisar dari menavigasi ke halaman lain hingga melakukan pembelian atau mendaftar untuk nawala. Semakin efektif CTA Anda, semakin baik tingkat konversi Anda, semakin banyak penjualan atau rujukan yang akan Anda hasilkan, dan semakin baik tingkat keuntungan Anda akan menjadi.
Hindari Tautan Teks Umum
Anda harus menentukan CTA yang paling akurat dan bermanfaat untuk setiap halaman. Menggunakan CTA generik yang sama pada setiap halaman tidak akan memberi Anda hasil terbaik di sebagian besar keadaan. Ini karena pembaca Anda mencari sesuatu yang berbeda di halaman yang berbeda. Halaman rumah Anda dan halaman informasi lainnya tidak mungkin menjamin penjualan langsung CTA, sedangkan halaman dalam atau halaman produk akan membutuhkan.
Ajakan Bertindak: Cara Menulis CTA Konversi Tinggi (+ Contoh)
Berikan CTA yang Diharapkan Pengunjung Anda
Pertimbangkan orang-orang yang paling sering mengunjungi halaman. Bagaimana mereka sampai pada halaman itu dan apa yang mereka cari dan harapkan untuk temukan? Setelah Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda akan berada dalam posisi yang lebih kuat untuk menulis salinan yang lebih baik, menyediakan konten halaman yang lebih baik, dan mengarahkan pengunjung ke langkah logis berikutnya. Anda akan dapat dengan jelas mengidentifikasi CTA yang harus Anda gunakan pada setiap halaman. Cara paling efektif untuk mengoptimalkan halaman apa pun adalah dengan memikirkan apa yang diinginkan pengunjung Anda, serta apa yang Anda ingin mereka lakukan. Paling tidak Anda harus meyakinkan mereka bahwa tindakan yang Anda inginkan adalah yang tepat untuk dilakukan.
Gunakan Konten Tertentu
Buang tautan teks generik. Setiap halaman, atau setidaknya setiap grup halaman, harus memiliki tombol CTA sendiri. Tulis salinan pendek, akurat, dan menarik untuk setiap tombol CTA Anda. Dua atau tiga kata adalah jumlah konten optimal untuk sebuah tombol karena lebih dari ini dan itu akan menjadi sulit untuk dibaca pada tombol berukuran wajar dan dengan hanya satu kata (bahkan dengan dua kata) sangat sulit untuk secara akurat menyampaikan pesan.
Gunakan Tombol Daripada Tautan Teks
Tombol grafis telah terbukti lebih efektif daripada tautan teks statis. Dengan cara yang sama seperti kita menderita kebutaan iklan, kita mulai mengabaikan tautan teks umum yang muncul di bagian bawah halaman. Kami tahu ini menjadi tautan dan, dengan pemformatan yang buruk, mereka mungkin sulit dikenali pada saat terbaik. Tombol grafik yang ditempatkan di posisi yang menonjol dan relevan lebih cenderung memberikan hasil yang Anda inginkan.
Menggunakan Tombol CTA yang Efektif
Selalu pastikan bahwa konten itu relevan, terutama CTA Anda. Jika pengunjung pada halaman diarahkan untuk menavigasi ke halaman informasi produk, maka tombol CTA akan mengarahkan mereka ke halaman tersebut. Sebaliknya, jika mereka telah dijual pada suatu produk atau layanan dan siap untuk melakukan pembelian atau memulai proses pembelian dengan sungguh-sungguh maka tombol CTA akan membantu mereka melakukan hal itu. Tombol-tombol yang menggunakan teks yang relevan, ringkas, dan akurat biasanya terbukti lebih efektif daripada tautan teks umum yang bertele-tele.