Saya baru saja menerima pertanyaan ini:
Masalah yang saya hadapi adalah: :Bagaimana Anda menangani keberatan berdasarkan tidak memiliki cukup uang atau waktu? Ini adalah dua yang sepertinya saya dapatkan berulang kali. Terima kasih.:
Anda bukan orang pertama yang mendengar keberatan ini!
Tentu saja semua orang yang pernah datang kepada saya untuk pelatihan MLM harus menjawab keberatan ini dari banyak prospek! Keberatan ini adalah apa yang saya sebut :keberatan umum.: Berarti Anda akan sering mendapatkannya. Alasan mereka umum adalah karena mereka adalah :pelarian: bagi prospek.
Mengatasi ";Saya tidak punya uang"; Keberatan dalam Pemasaran Jaringan
:Lari: dari apa?
Mendapatkan apa yang mereka inginkan. Saya tahu itu aneh - tetapi itulah kebenarannya.
Biarkan saya menjelaskan ini dengan lebih baik.
Ngomong-ngomong, ini sepenuhnya dijelaskan dengan contoh-contoh dalam CD pelatihan MLM Inviter Professional saya. Saya sangat menyarankan Anda mempelajari bagian tentang penanganan keberatan. Anda berada pada posisi yang kurang menguntungkan jika Anda tidak sepenuhnya mengetahui informasi ini.
Bayangkan ini - prospek Anda memiliki sesuatu yang mereka inginkan atau butuhkan - lebih banyak waktu, lebih banyak uang, kapal, pesawat, klub golf baru, dll. Mengapa itu :keinginan: atau :kebutuhan: bagi mereka? Karena mereka belum memilikinya. Mengapa mereka tidak memilikinya? Karena mereka tidak bisa mendapatkannya sendiri - jelas begitu, kalau tidak mereka akan mendapatkannya! Mereka membutuhkan seseorang untuk membantu mereka mendapatkannya.
Di sinilah ia menjadi sangat menarik jadi bacalah dengan cermat!
:Pelarian: yang pernah mereka gunakan sebelumnya (untuk diri mereka sendiri dan orang lain) adalah :Saya tidak punya bahasa Albania.: Kosong diisi dengan beberapa :frasa: yang selalu memberi mereka jalan keluar karena sejujurnya mereka tidak percaya mereka bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan.
Karena ini agak aneh, izinkan saya memberi Anda sebuah contoh (tidak terkait dengan MLM).
Saya membantu sebuah perusahaan menulis iklan kartu pos untuk bisnis pelatihan kebugaran pribadi mereka. Mereka berusaha mendapatkan klien baru. Saya mengajukan beberapa pertanyaan dan akhirnya muncul dengan iklan ini:
:Tentu kamu bisa mendapatkan bentuk tubuhmu sendiri - tetapi mengapa kamu tidak? Akui kamu butuh bantuan! Entah itu pengetahuan atau disiplin, pasti ada sesuatu yang hilang jika tidak kamu akan memiliki tubuh yang kamu inginkan. Biarkan aku membantumu.:
Anda lihat, seseorang yang :ingin: menjadi bugar :berpura-pura tidak membutuhkan bantuan.: Tapi mereka jelas melakukannya! Seseorang :menjadi: bugar berada di gym!
Sekarang izinkan saya membawanya kembali ke MLM. Seorang prospek mengatakan (dalam benaknya juga kepada Anda) bahwa ia menginginkan mobil baru. Sejujurnya dia tidak benar-benar percaya dia bisa mendapatkannya dan dia punya bukti dia tidak bisa mendapatkannya - karena tidak ada mobil baru di jalan masuk!
Kurangnya kepercayaan inilah yang menyebabkan prospek menyatakan sesuatu seperti, :Saya tidak punya waktu.:
Ketika saya masih baru dalam bisnis MLM saya, saya membawa prospek ke pertemuan peluang di mana pembicara menghasilkan $ 40.000 per bulan. Setelah pertemuan itu saya bertanya kepada Jim apakah dia siap untuk memulai dan dia berkata, :Saya tidak punya waktu.: Itu adalah hal teraneh yang pernah saya dengar. Mengapa dia punya waktu untuk menghasilkan $ 1500 sebulan, tetapi dia tidak punya waktu untuk menghasilkan $ 40.000 sebulan?
Misteri itulah yang membuat saya sadar bahwa :tidak ada waktu: atau :tidak ada uang: bukanlah keberatan yang sebenarnya. Jika seseorang benar-benar percaya bahwa mereka dapat menghasilkan $ 40.000 sebulan mereka akan menyerang bisnis.
Saya baru-baru ini di sebuah acara pelatihan MLM langsung dan seseorang datang untuk berbicara kepada saya setelah saya berbicara dan mengatakan kepada saya mengapa mereka tidak dapat membuat bisnis berjalan. Semua masalahnya ada pada tidak bisa berbicara dengan benar dengan prospeknya. Saya memberinya beberapa solusi verbal dan dia menjawab, :Wow, itu masuk akal.: Saya kemudian memberi tahu dia tentang Professional Inviter, yang mengajarkan pemasar jaringan persis cara berbicara dengan prospek secara efektif. Coba tebak apa yang dia katakan padaku? :Aku tidak punya uang.:
Sekarang - apakah dia benar-benar percaya dia bisa belajar untuk melakukan bisnis? Tidak! Dengan biaya satu atau dua kemeja di lemarinya dia bisa memecahkan alasan dia gagal di MLM. Sebaliknya dia lebih suka menggunakan pelariannya.
Lihat cara kerjanya?
Jadi, cara Anda benar-benar menangani keberatan adalah ikuti obat penanganan keberatan di Professional Inviter:
1. Dengarkan sepenuhnya pertanyaan / keberatan.
2. Konfirmasikan pengertian.
3. Jadikan pertanyaan atau keberatan itu valid untuk calon pelanggan.
4. Menangani atau memfasilitasi penanganan Pertanyaan dan / atau Keberatan.
5. Selesaikan penanganan dan kembali ke langkah sebelumnya dari rumus Mengundang
Kunci absolut adalah langkah # 4.
Anda melakukan apa saja untuk memfasilitasi penanganan keberatan; alih-alih menanganinya untuk mereka. Prospek adalah orang yang memutuskan untuk melarikan diri - hanya mereka yang bisa menghapusnya. Saya sangat berharap tip pelatihan MLM ini membantu Anda saat prospek memberitahu Anda dia tidak punya cukup waktu, atau dia tidak punya uang.