Temukan Bagaimana Anda Dapat Menjual Lebih Banyak Penjual EBay Lainnya Menggunakan Teknik Sederhana yang Terbukti
Untuk menjadi sukses di eBay, Anda harus memiliki pengetahuan untuk membuat Anda tetap di atas pesaing Anda. Di bawah ini adalah beberapa tips praktis yang dapat Anda pertimbangkan. Mari kita gunakan kamera digital sebagai contoh untuk ilustrasi.
1. Apakah Anda tahu segalanya tentang kamera Anda? Untuk memastikannya, Anda dapat mencari lebih banyak informasi dari Internet selain membaca manual yang disediakan. Anda akan terkejut bahwa masih ada cukup banyak informasi yang tidak Anda ketahui tentang kamera Anda. Dengan informasi baru yang ditemukan ini, Anda kemudian dapat memberikannya dalam daftar Anda. Memiliki lebih banyak informasi daripada pesaing Anda menunjukkan bahwa Anda berpengetahuan lebih dari sekadar penjualan biasa. Orang cenderung membeli dari mereka yang lebih berpengetahuan.
Maksimalkan Daftar Penjual eBay (3) Memompa Gambar Jadi Mereka POP!
2. Apakah ada permintaan untuk kamera Anda atau ada kompetisi? Selalu periksa berapa harga pasar terutama harga penawaran akhir. Jika harga akhir selalu sekitar, katakanlah $ 200, maka tidak ada gunanya bagi Anda untuk memiliki harga tetap di atas $ 200. Anda akan menyia-nyiakan biaya daftar Anda dan tidak ada yang akan membeli kamera Anda. Tanyakan kepada diri sendiri, mengapa mereka harus membeli kamera Anda di atas $ 200 jika mereka bisa mendapatkannya dengan $ 200 atau di bawah?
3. Apakah Anda tahu bahwa gambar menceritakan seribu kata? Tidak peduli seberapa baik Anda menulis, Anda tidak dapat mengungguli gambar. Anda harus memasukkan gambar ke daftar Anda. Gambar juga dapat menunjukkan kondisi fisik kamera sejauh mungkin. Misalnya, jika ada penyok, Anda bisa menunjukkannya di gambar. Ini dapat mencegah perselisihan hilir saat pembeli mengambil kamera. Jika Anda belum memiliki kamera digital, maka pergilah ke eBay dan dapatkan satu.
4. Apakah Anda tetap berhubungan dengan pembeli Anda? Ketika transaksi dilakukan, Anda harus mengirim email ke pembeli untuk mengucapkan terima kasih dan memberi tahu dia bahwa Anda sedang menyiapkan item. Ini untuk memastikan pembeli bahwa Anda merawat pembeliannya dengan serius dan jujur. Ketika Anda menerima pembayaran, kirimkan pesan ucapan terima kasih. Demikian pula, ketika Anda mengirim barang Anda, katakan juga padanya. Orang-orang suka diberi informasi tentang perkembangan tersebut. Akan lebih baik jika Anda bisa memberikan nomor pelacakan DHL atau UPS kepada pembeli. Dengan nomor pelacakan, pembeli dapat online dan memeriksa di mana barang itu sekarang. Anda akan terkejut dengan sistem komunikasi dua arah ini, Anda akan terhindar dari banyak masalah dan menjadikan prosesnya lancar dan menyenangkan. Cukup tanyakan pada diri sendiri. Apakah Anda suka mendapat informasi atau dalam gelap?
5. Apakah Anda memeriksa email secara teratur? Ketika Anda mendaftarkan barang Anda, calon pembeli dapat mengirimi Anda email untuk klarifikasi tentang barang tersebut. Jika Anda tidak membalasnya, Anda hanya menyuruh mereka pergi dan membeli dari orang lain. Jika Anda tidak melayani mereka, seseorang akan dan mungkin akan mencoba yang terbaik untuk meyakinkan pembeli untuk membeli produk mereka.
6. Apakah Anda memasukkan cukup informasi pada halaman deskripsi item Anda? Jika Anda hanya tertarik pada penjualan lokal, Anda harus mengatakannya. Jika Anda bermaksud mengirim ke luar negeri, Anda harus memasukkan biaya penanganan internasional sehingga calon pembeli akan memiliki perkiraan harga akhir. Jika Anda memiliki syarat dan ketentuan khusus lainnya, Anda harus menjelaskan terlebih dahulu untuk mencegah perselisihan di kemudian hari.
7. Apakah Anda membungkus barang dengan benar? Aturan praktisnya adalah, bungkuslah seolah-olah itu untuk orang yang Anda cintai. Ya, harus terlihat profesional untuk memberikan kesan terbaik yang maksimal. Jangan simpan ini. Anda juga harus mencetak label alih-alih ditulis tangan.
8. Apakah Anda melakukan cek dengan pembeli setelah melahirkan? Berdasarkan kode pelacakan pengiriman, Anda seharusnya tahu bahwa barang telah diterima sebagai pembeli. Anda dapat mengirim email untuk memeriksa dengan mereka apakah mereka telah menerima barang yang dibeli. Ini akan memberi mereka kesempatan untuk menyuarakan pendapat mereka dan Anda harus mencoba yang terbaik untuk membantu mereka. Ini akan membuat mereka merasa lebih nyaman karena Anda telah menunjukkan bahwa Anda tidak ada di sana untuk mengambil uang mereka dan lari.
Menjual di eBay bukan hanya sekadar menjual. Anda juga perlu berupaya mengembangkan hubungan dengan pembeli Anda. Anda harus berusaha untuk melacak seluruh proses transaksi untuk memastikan bahwa semua aspek diatasi.
Untuk memiliki penjualan berulang, Anda perlu memberikan layanan pelanggan yang asli, baik dan jujur. Untuk menjadi sukses, ini adalah satu-satunya cara yang sangat mudah untuk melindungi dan meningkatkan reputasi Anda. Setelah Anda memilikinya, penjualan secara alami akan masuk. Semoga tips di atas akan membuat eBay Anda menjual yang sukses dan menjual lebih banyak sisanya dalam kategori Anda.