Karena senjata utama scammer adalah anonimitasnya, tujuan utama seorang Pemilik Situs terdiri dari konfirmasi identitas Pengguna.
Ada beberapa metode untuk memverifikasi identitas pengguna situs web.
Konfirmasi melalui email digunakan ketika menyangkut layanan pengingat kata sandi; e-merchant menggunakan pemeriksaan AVS untuk mengesahkan pelanggan mereka sebagai pemegang kartu sebenarnya saat memproses kartu kredit di toko elektronik dan sebagainya.
Tapi itu tidak cukup. Kata sandi dapat dicuri melalui phising. Dan Sistem Verifikasi Alamat hanya digunakan di AS dan Kanada dan apalagi skemanya agak tidak sempurna.
Verifikasi ID - 5 Peralatan Hi Tech Fight Fraud
Harus ada solusi lain.
Dan itu memang ada.
Verifikasi telepon adalah semacam metode universal untuk memverifikasi identitas pengguna. Ia bekerja sebagai berikut:
A. Seorang pengguna memasukkan data pribadinya termasuk nomor telepon di situs tertentu dan menekan tombol :kirim:.
B. Sistem verifikasi telepon memulai panggilan ke nomor ini.
C. Setelah menyapa sistem meminta untuk memasukkan kode-pin yang dilihat pengguna di layar menggunakan tombol telepon.
D. Seorang pengguna memasukkan kode pin dan menutup telepon.
Setelah panggilan dilakukan sistem melewati negara dan kota pengguna pedagang berdasarkan kode area nomor telepon, jenis nomor telepon dan pencocokan kode pin yang dimasukkan dan kode pin yang ditunjukkan di situs. Beberapa perusahaan mis. Proveout.com menyediakan penelitian Geo IP di samping verifikasi telepon. Ini memungkinkan untuk membandingkan data alamat IP dengan data nomor telepon (apakah negara dan kota yang diidentifikasi oleh alamat IP cocok dengan yang diidentifikasi oleh kode area telepon).
Sangat banyak. Sudah pasti cukup untuk menentukan apakah Pelanggan adalah orang yang tampaknya - pengguna situs web nyata dan pemegang kartu nyata.
Secara opsional sistem dapat meminta seseorang untuk mengkonfirmasi identitas / pesanannya dengan mengatakan sesuatu seperti namanya atau informasi lain yang dicatat. Setelah itu, rekaman tersebut dapat membuktikan bahwa seseorang memang menggunakan layanan tertentu (memesan barang tertentu). Pemilik Situs dapat mengunduh file wav dengan pesan suara yang direkam dari pelanggan kapan saja saat disimpan di server penyedia layanan otorisasi telepon.
Ini adalah verifikasi telepon dan cara kerjanya.
Di mana verifikasi telepon digunakan
1. E-commerce. Pencurian identitas adalah masalah serius bagi banyak pedagang. Verifikasi telepon membantu mengurangi transaksi penipuan. Pelanggan hanya melewati prosedur standar otorisasi dan membuktikan bahwa ia adalah pemegang kartu sejati. Pesan yang direkam dengan suara Pelanggan kemudian dapat menjadi bukti pemesanan barang / jasa oleh orang tertentu.
2. Setiap situs web di mana pendaftaran / otorisasi diperlukan. Verifikasi telepon VoIP dapat digunakan pada tahap pendaftaran untuk mengonfirmasi identitas pengguna (mis. Sangat penting di berbagai forum, komunitas online, layanan keuangan online, dll.).
Juga dapat digunakan jika pengguna kehilangan kata sandi. Mengirimnya ke alamat email tertentu tidak menjamin Pemilik Situs tidak dapat sepenuhnya yakin bahwa prosedur pengingat kata sandi tidak dimulai oleh scammer dengan ide untuk mengelola data pribadi seseorang. Melewati verifikasi telepon oleh pengguna dapat membuktikan identitasnya.
3. Situs dengan batasan konten gratis. Sangat sering perusahaan yang berbeda melakukan kampanye iklan yang mengizinkan penggunaan layanan online mereka secara gratis untuk waktu tertentu (masa percobaan).
Untuk mengantisipasi beberapa pendaftaran (yang merupakan pengalaman buruk untuk laporan pemasaran) setiap pendaftaran baru dapat diverifikasi untuk membuktikan bahwa penggunaan belum mendaftar sebelum.
4. Situs yang menawarkan layanan pembatas wilayah. Di beberapa negara dilarang mendistribusikan perangkat lunak keamanan ke negara-negara tertentu. Menggunakan layanan verifikasi telepon, Pemilik Situs dapat memastikan bahwa pengguna barunya yang terdaftar tidak tinggal di salah satu negara ini. Kode area nomor telepon membantu mengungkapkan lokasi pengguna. Layanan ini bahkan lebih efektif ketika digunakan bersama dengan penelitian Geo IP.
Layanan telepon VoIP dapat digunakan untuk otomatisasi pekerjaan webmaster dengan memprogram panggilan telepon terjadwal dengan permintaan info tertentu atau konfirmasi info tertentu.
Misalnya. Anda dapat secara otomatis melakukan panggilan ketika pesanan baru dengan persyaratan pengiriman dikirimkan untuk mengkonfirmasi rincian pengiriman. Jika Anda adalah pemilik katalog internet, Anda dapat melakukan panggilan mis. sebulan sekali kepada anggota katalog Anda untuk mengonfirmasi bahwa situs mereka masih ada dengan nama domain yang sama, jadi untuk mengonfirmasi keanggotaan mereka.
Anda dapat menggunakan verifikasi telepon VoIP sebagai alat pemasaran yang sempurna. Misalnya, Anda dapat memberikan informasi kepada Klien Anda tentang beberapa perubahan dalam pemeliharaan mereka melalui telepon atau secara otomatis memutarnya dengan pesan salam pada tanggal tertentu.
Singkatnya, saya ingin mengatakan bahwa ada banyak variasi tentang bagaimana verifikasi telepon VoIP dapat digunakan di ruang internet. Anda dapat menawarkan cara lain sesuai dengan bisnis elektronik Anda. Ini memberi peluang besar untuk berkomunikasi dengan Klien Anda tanpa dibatasi oleh sarana elektronik (email, ICQ).