Namun, beberapa pemilik usaha kecil yang saya survei baru-baru ini memiliki strategi untuk menghasilkan referensi (36 dari 37, tepatnya). Jika Anda termasuk di antara mereka, Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali. Ada beberapa alasan bagus untuk mengembangkan strategi pemasaran rujukan.
Pertama, bila dibandingkan dengan iklan radio, iklan bergambar, dan bahkan surat langsung, pemasaran rujukan sangat murah.
Prospek yang Anda hasilkan melalui pemasaran rujukan jauh lebih berkualitas daripada prospek yang Anda dapatkan melalui cara lain.
Sleep Hypnosis untuk Mewujudkan Kelimpahan Holistik: Buka Kunci 7 Dimensi Hukum Ketertarikan
Prospek yang direferensikan lebih mengenal bisnis Anda dan tidak terlalu mementingkan harga dibandingkan prospek lainnya.
Studi menunjukkan bahwa lead yang dirujuk jauh lebih mudah untuk :ditutup: daripada lead lainnya (saya benar-benar tidak suka konsep :penutupan:, tetapi itu adalah subjek untuk hari lain.)
Saya sudah memiliki strategi rujukan di bisnis saya sendiri selama bertahun-tahun. Salah satu manfaat sampingan yang muncul dari strategi ini adalah bahwa saya jauh lebih bahagia dalam kehidupan kerja saya sehari-hari. Saya tahu itu mungkin terdengar klise, tetapi pertimbangkan ini:
Sebagian besar klien baru saya dirujuk kepada saya oleh klien saat ini yang sudah saya sukai dan rukun, dan yang sudah tahu apa yang saya cari di klien. Jadi saya berakhir dengan seluruh klien saya yang sempurna yang saya nikmati bekerja dengan, yang tidak bertengkar tentang harga saya dan yang siap untuk bergerak mengembangkan bisnis mereka.
Saya tidak perlu duduk selama berhari-hari menunggu petunjuk baru untuk memutuskan apakah mereka ingin bekerja dengan saya atau tidak. Mereka sudah melihat pekerjaan saya, mereka sudah tahu bagaimana saya melakukan bisnis, dan saya telah menerima dukungan tersirat dari klien yang merujuk mereka.
Jangan meremehkan betapa pentingnya semua itu bagi produktivitas dan tingkat stres Anda. Memiliki strategi rujukan sangat penting untuk meningkatkan produktivitas Anda, menurunkan stres Anda dan mengembangkan bisnis Anda.
Anda dapat mulai membuat referensi Anda sendiri dengan mengikuti langkah-langkah mudah ini:
1. Identifikasi klien ideal Anda. Ini adalah klien yang ingin Anda minta referensi sehingga Anda yakin untuk mendapatkan lebih banyak orang yang berpikiran sama.
2. Beri tahu klien Anda apa yang Anda sukai dari mereka untuk memastikan mereka merujuk individu dengan sifat dan karakteristik yang sama.
3. Jangan menunggu sampai proyek selesai sebelum Anda meminta referensi. Buat permintaan Anda sebelum kegembiraan klien Anda berkurang.
4. Segera tindak lanjuti rujukan secara pribadi.
5. Terima kasih klien Anda untuk rujukan, meskipun itu tidak menghasilkan penjualan.
Jika Anda tidak yakin bagaimana memulainya, jangan merasa buruk. Ingat survei informal yang saya sebutkan sebelumnya? Alasan nomor satu yang dikutip oleh pemilik usaha kecil itu karena tidak memiliki strategi rujukan adalah karena mereka tidak tahu cara membuatnya.
Item Tindakan - Tulis daftar sifat yang Anda sukai dan / atau kagumi di klien atau pelanggan favorit Anda. Buat sespesifik mungkin. Apakah ada sesuatu yang dilakukan klien Anda, sesuatu yang ia pikirkan, dengan cara tertentu ia bersikap? Ketahui daftar ini mundur dan maju. Ketika Anda siap untuk meminta referensi, Anda akan tahu persis apa yang harus diminta.