Jika Anda ingin tahu bagaimana menjadi manajer yang baik, maka Anda perlu belajar bagaimana menjadi mentor, pelatih, pemimpin, dan panutan yang hebat. Tetapi terlepas dari semua pelatihan manajemen mereka (atau ketiadaannya) salah satu keluhan terbesar yang saya dengar dari klien adalah bahwa manajer mereka tidak dapat menginspirasi seekor anjing untuk bertindak bahkan jika mereka memiliki steak di leher mereka.!
Kata-kata kasar! Namun sayangnya tidak ada banyak cinta di kantor dan statistik terbaru menunjukkan 60% pekerja membenci manajer mereka.
Karyawan ingin dipimpin oleh seorang manajer yang jelas, fokus, didorong oleh hasil, menginspirasi, dan sebagian besar dari semua digerakkan oleh tim. Seorang pemimpin yang hebat melihat nilai peningkatan keterampilan tim mereka dan pendukung pengembangan yang sedang berlangsung.
Bagaimana Menjadi Manajer yang Hebat!
Anggota tim ingin bekerja untuk orang yang dapat mereka pelajari dan pembinaan adalah cara yang bagus untuk mendukung dan menginspirasi.
Berikut adalah 5 tips untuk menjadi pelatih yang hebat.
1. Tanyakan kepada anggota tim Anda keterampilan apa yang ingin mereka kembangkan. Saya pernah bertanya kepada seorang pria di departemen saya, :Jika ada satu keterampilan yang ingin Anda pelajari, apakah itu?: Saya tidak bercanda, matanya bersinar ketika berkata, :Tidak ada yang pernah cukup peduli untuk menanyakan hal itu.: Wow! Pertanyaan yang tampaknya sederhana ini memiliki dampak yang sangat besar.
Pada kenyataannya, Anda tidak perlu mengajukan pertanyaan ini karena pengembangan keterampilan biasanya merupakan bagian dari program penilaian kinerja perusahaan Anda. Meskipun demikian, saya telah menemukan, bahkan ketika itu, ada sedikit kegiatan atau pelatihan untuk membantu karyawan meningkatkan kotak peralatan keterampilan mereka. Jadi, usahakan dan asuh karyawan Anda.
2. Bekerja untuk mengembangkan 1-3 keterampilan selama periode 3-6 bulan. Semakin besar sasaran, semakin sedikit sasaran yang dapat Anda kerjakan pada satu waktu. Jika sasarannya rumit, Anda tidak ingin kewalahan atau membuat mereka gagal karena tidak ada cukup waktu untuk berinvestasi dalam kesuksesan. Jika sasarannya sederhana, maka Anda dapat mengerjakannya secara bersamaan.
3. Panduan, jangan memberikan solusi. Pelatihan adalah tentang membantu orang, membantu diri mereka sendiri. Anda dapat menggunakan keahlian Anda untuk mengajukan pertanyaan yang tepat kepada orang yang pada gilirannya mengarahkan mereka pada jawaban yang mereka cari. Karyawan merasakan prestasi yang luar biasa ketika mereka menyadari bahwa kesuksesan mereka adalah hasil dari inisiatif mereka sendiri.
4. Menjunjung tinggi akuntabilitas. Jaga agar orang-orang di jalurnya dan akuntabel Tetapkan tugas yang jatuh tempo setiap 1-2 minggu dan beri tahu anggota tim Anda bahwa mereka bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas dan melaporkan kemajuan pada sesi pelatihan Anda berikutnya. Jika mereka mulai malas dalam memberikan, itu mungkin merupakan tanda ketakutan, jadi ada baiknya meluangkan waktu untuk menyelidiki apa yang sebenarnya terjadi pada mereka.
5. Hadiah dan kenali. Adalah keyakinan pribadi saya bahwa kita perlu lebih merayakan kehidupan dan cara yang bagus untuk melakukannya adalah dengan mengakui kapan tonggak dan tujuan tercapai. Terkadang sesederhana kata-kata yang baik, karena sejujurnya, kita mendengar sangat sedikit dalam kehidupan kita sehari-hari.
Ulangi dan ulangi 5 langkah di atas saat Anda bekerja melalui tujuan tim Anda dan menyaksikan mereka berkembang dalam kesuksesan mereka.
Ini untuk Anda menjadi sensasi pelatihan.