Faktanya, banyak organisasi yang membuat situs web mahal dengan menggunakan semua lonceng dan peluit terbaru, hanya untuk menemukannya sebagai pengalaman yang secara umum tidak memuaskan. Terlepas dari masalah teknis versus penjualan dan pemasaran dari situs web itu sendiri, banyak organisasi, baik dalam hal perilaku yang sesuai, maupun desain organisasi yang efektif telah diabaikan oleh banyak pemilik situs mapan..
Anda mungkin memiliki situs bisnis dengan staf Web khusus, namun tidak terintegrasi dengan baik di dalam organisasi induk Anda dan ditugaskan dengan peran yang tidak ditentukan.
TIPS JACK MA - CARA MENUMBUHKAN BISNIS KECIL (Jack Ma 2017)
Pertanyaan sederhana perlu ditanyakan, Apakah Anda memiliki grup jaringan yang diarahkan oleh kepala Web officer dan terdiri dari staf yang berdedikasi untuk setiap fungsi bisnis? Jika tidak, maka tergantung pada ukuran dan kemampuan organisasi Anda, Anda harus mengimplementasikan grup tersebut atau melakukan outsourcing fungsi-fungsi tersebut.
Biasanya, banyak pemilik situs konvensional telah memperoleh kebiasaan organisasi yang tidak selaras dengan kebutuhan e-commerce. Perlu dicatat bahwa ada berbagai sifat atau perilaku yang tidak diinginkan yang ditemukan di banyak organisasi yang harus dijaga.
Anda mungkin menemukan bahwa meningkatnya kompleksitas di perusahaan Anda telah mengakibatkan ketidakfleksibelan dan proses pengambilan keputusan yang lambat. Ada juga kecenderungan konflik internal dan stratifikasi, serta kepemimpinan yang cenderung menekankan investasi modal sebagai solusi untuk semua masalah..
Gerakan menuju jejaring dengan kelompok tertentu, yang menjadi ciri khas bisnis barang konsumen, akan membawa serta koordinasi yang terbatas di antara departemen dan divisi Anda yang mengakibatkan melemahnya rasa tren pasar dan meningkatnya ketidakpuasan..
Fitur-fitur ini bertentangan langsung dengan apa yang harus Anda ketahui tentang karakteristik budaya bisnis e-commerce yang sukses murni. Bisnis internet pada dasarnya adalah organisasi yang datar dengan pengambilan keputusan cepat, di mana pengambilan risiko didorong dan kegagalan hanyalah sebuah pendidikan.
Karyawan mungkin cenderung bekerja berjam-jam di kantor karena pilihan dan sangat disiplin. Biasanya, perusahaan seperti itu menggunakan prinsip panduan alih-alih prosedur dan cenderung memimpin dengan memberi contoh. Ketika dua jenis lingkungan budaya ini disatukan, perilaku tak terduga dan mungkin disfungsional harus diharapkan muncul.
Karena perbedaan budaya dan organisasi antara bisnis e-niaga baru dan lama, cara di mana Anda, sebagai pemilik situs yang mapan, harus mengatur dan mengelola operasi Internet, oleh karena itu sangat penting.
Salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan, adalah bahwa bisnis internet kecil lebih fleksibel secara organisasi. Anda harus mempertimbangkan bahwa e-commerce telah memberikan kualitas elektronik yang lebih besar untuk bisnis kecil dalam kaitannya dengan pesaing mereka yang lebih besar.
Anda akan membutuhkan peningkatan kemauan untuk mencari aliansi dan kemitraan yang tepat, ditambah mempertimbangkan desain organisasi, spin-off perusahaan, dll., Yang akan memberikan konvergensi ke model bisnis terintegrasi yang diperlukan untuk mengatasi ketidakcocokan ini dalam budaya dan pandangan.
Banyak keuntungan yang diperoleh dari Internet harus dimanfaatkan baik di dalam maupun di antara sektor-sektor bisnis offline Anda yang ada. Dengan cara-cara di mana organisasi jaringan berkembang, harus disadari bahwa hanya mereka yang mempertahankan budaya Internet, dalam gaya operasi kelompok paralel atau jaringan, yang diidentifikasi secara dekat dengan aspek-aspek e-niaga dari suatu bisnis. Tujuan keseluruhan akan menjadi lebih sukses..