Salah satu teknik wawancara yang paling umum, wawancara perilaku, dirancang di sekitar premis perilaku masa lalu menjadi semacam indikator kinerja masa depan. Masalah dengan wawancara perilaku adalah berfokus pada bagaimana seseorang - berperilaku - dalam situasi historis tertentu; itu tidak masuk ke bagaimana seseorang mendorong suatu hasil.
Sebagian besar semua posisi profesional dalam hierarki perusahaan memiliki serangkaian tujuan bisnis yang dirancang untuk berdampak atau dicapai oleh posisi tersebut. Seperangkat tujuan bisnis itu secara logis menyiratkan serangkaian kemampuan dan atribut tertentu yang dimiliki oleh individu yang menduduki posisi tersebut jika mereka ingin memiliki kesempatan berhasil mengeksekusi terhadap tujuan bisnis yang dirancang untuk mempengaruhi atau mencapai posisi tersebut..
Kiat Wawancara Eksekutif: Menjadi Tidak Tertahankan dalam Wawancara Kerja
Apa yang seseorang capai, atau bertanggung jawab atas, hanya mengkomunikasikan seseorang mungkin atau mungkin tidak memiliki ruang lingkup dan skala pengalaman yang diperlukan. Ini hanyalah pemeriksaan kewarasan untuk memastikan calon kandidat tidak melangkah ke peran di atas kepala mereka dari ruang lingkup dan skala perspektif tanggung jawab.
Berfokus pada - bagaimana - seseorang mencapai hasil bisnis yang mereka hasilkan memberitahu otoritas perekrutan jika kandidat mungkin memiliki kemampuan dan atribut yang diperlukan untuk berhasil menjalankan terhadap tujuan bisnis posisi tertentu dirancang untuk berdampak atau mencapai.
Pada akhirnya, Anda merekrut - bagaimana - seseorang menghasilkan hasil dan - bukan - hasil apa yang telah mereka hasilkan.
Contoh:
Hiring Authority: Apa - yang Anda hasilkan terhadap sasaran kuota tahunan sebesar $ 100 juta dalam pendapatan?
Calon: Saya mampu mendorong pertumbuhan 35% dan menghasilkan $ 135 juta dalam pendapatan.
Mempekerjakan Otoritas: Bagus sekali. Itu mirip dengan pertumbuhan yang kami yakin dapat kami kendalikan (mis., Centang di dalam kotak). Sekarang katakan padaku, bagaimana kamu melakukan itu?
Calon: Saya meningkatkan pengetahuan saya tentang proses penjualan strategis dan kemampuan untuk memastikan proses penjualan strategis diimplementasikan pada tingkat kontributor individu. Secara khusus, saya menerapkan proses penjualan strategis terstandarisasi, metrik proses terkait, dan proses perencanaan penjualan triase / strategis yang memastikan kami menggunakan sumber daya terbatas pada peluang yang kami miliki untuk menang, dan memotong umpan lebih awal dari yang kami sadari bahwa kami tidak memiliki daya saing yang signifikan keuntungan. Akibatnya, kami menghabiskan lebih banyak waktu untuk tidak kehilangan penawaran yang kami tahu kami bisa menangkan, dan lebih sedikit waktu untuk mengejar penawaran yang seharusnya tidak kami kejar sejak awal. Hasilnya juga memperkuat seluruh proses dengan kontributor individu yang menjadi jauh lebih baik dalam menilai kriteria kualifikasi kritis kami jauh lebih awal dalam proses penjualan sebagai hasilnya.
Calon lain bisa saja mengatakan: Dengan memecat orang-orang penjualan yang tidak memberikan terhadap jumlah yang diperkirakan.
Untuk mempekerjakan pihak berwenang, mencari cara bagaimana seseorang menghasilkan suatu hasil bisa menjadi tantangan. Mengapa? Karena kita hidup di dunia yang menghargai hasil - bukan kemampuan dan atribut. Akibatnya, sebagian besar kandidat kemungkinan besar tidak memikirkan, dan tidak terbiasa menjawab pertanyaan tentang, kemampuan dan atribut apa yang mereka manfaatkan untuk menghasilkan hasil bisnis yang diberikan. Sayangnya, ini diterjemahkan ke dalam respons khas untuk setiap pertanyaan yang diajukan kepada kandidat bagaimana mereka mencapai hasil yang biasanya diawali dengan :Um, yah, mari kita lihat, saya eh,: dengan respons yang tidak dipikirkan dengan baik berikut.
Calon yang ingin membuat kesan wawancara yang lebih baik harus menghabiskan lebih banyak waktu menilai bagaimana mereka benar-benar mendorong hasil yang mereka klaim telah didorong. Ini tidak hanya akan memberi kandidat lebih percaya diri untuk diwawancarai, itu juga akan mengatur mereka untuk wawancara yang jauh lebih baik. Tingkat kesadaran ini juga akan memungkinkan seorang kandidat untuk menilai dengan lebih baik jika suatu peluang akan memaksimalkan pengaruh dari kemampuan dan atribut unik yang terkait.
Mempekerjakan pihak berwenang yang ingin membuat perekrutan yang lebih baik harus menghabiskan lebih banyak waktu wawancara untuk memahami bagaimana seseorang menghasilkan semua hasil hebat yang mereka klaim telah hasilkan. Ini juga akan menghembuskan asap dari para kandidat yang benar-benar tidak memainkan peran dalam hasil yang mereka klaim telah dorong.
Kemampuan untuk mengidentifikasi apakah seorang kandidat memiliki kemampuan dan atribut yang diperlukan untuk melaksanakan dengan sukses terhadap tujuan bisnis yang dirancang untuk memberikan dampak pada akhirnya akan mengarah pada keputusan perekrutan yang lebih baik..