Agar berhasil dalam bisnis, pemilik bisnis harus menunjukkan kepada pelanggannya bahwa ia peduli. Dan seperti di dunia pribadi di luar bisnis, kami menunjukkan bahwa kami peduli dengan gerakan sesederhana kartu ucapan. Kita terutama perlu mempertimbangkan keuntungan meluangkan waktu untuk menulis catatan dengan tangan karena metode komunikasi informal dan dingin yang kita gunakan saat ini secara teratur seperti mengirim email dan mengirim faks. Tentu, metode ini bekerja dengan baik demi kenyamanan, tetapi tidak memiliki kehangatan yang akan membuat pelanggan kembali ke bisnis Anda. Jadi pertimbangkan pedoman ini ketika bersiap untuk mengirim kartu ucapan bisnis.
Ide Kartu Ulang Tahun Buatan Tangan Yang Indah-Kartu Ucapan DIY untuk Ulang Tahun.
Pertimbangkan kegunaan kartu ucapan selama musim liburan. Tidak ada yang mengatakan bahwa Anda lebih peduli daripada jika Anda mengirimkan salam kepada pelanggan favorit Anda atau bahkan semua pelanggan Anda pada waktu khusus tahun ini. Namun, karena serangan baru-baru ini tentang kebenaran politik dan keragaman yang berkembang di negara kita, kita harus mempertimbangkan kartu-kartu khusus yang kita kirim dengan hati-hati. Jika Anda ingin menggunakan kartu dengan adegan kelahiran, misalnya, pertimbangkan efeknya pada bisnis Anda berdasarkan pelanggan yang mungkin tidak percaya sama dengan Anda. Bersiaplah untuk membayar harga pelanggan yang hilang jika Anda menghina mereka dengan kartu ucapan.
Jangan takut untuk mengirim kartu ucapan liburan hanya karena Anda takut menghina pelanggan Anda. Baru-baru ini saya menerima kartu ucapan dari dokter gigi saya yang pada akhirnya mengingatkan saya pada kebutuhan saya untuk mengunjunginya. Saya akhirnya memanggilnya untuk membuat janji yang telah saya lupakan, dan pada akhirnya, kartu ucapannya menyebabkan lebih banyak bisnis untuk kantornya..
Jika Anda akan mengirim kartu ucapan, ikuti aturan nomor etiket kartu: gunakan tulisan tangan pribadi. Cobalah untuk menulis catatan itu sendiri, tetapi jika Anda tidak bisa, paling tidak tandatangani sendiri kartunya. Melakukan hal itu menunjukkan kepedulian Anda yang tulus terhadap pelanggan Anda, berdasarkan waktu yang Anda perlukan untuk menulis catatan itu dengan tangan.
Pastikan juga Anda memiliki alamat dan ejaan nama pelanggan yang benar. Saya pribadi benci ketika saya menerima kartu pribadi dari seseorang yang mengaku mengenal saya dengan baik tetapi tidak bisa mengeja nama saya dengan benar. Itu hanya menyakitkan. Jadi periksa ejaan dan alamatnya.
Dalam waktu yang tidak terlalu lama saya punya karyawan yang lalai memeriksa ejaan nama saya pada kartu ucapan, dan sekarang Anda tahu bagaimana perasaan saya tentang itu. Untuk menambah penghinaan pada cedera, karyawan itu tidak pernah menandatangani kartu dengan tulisan tangannya sendiri dan dia menggunakan label cetak perusahaan untuk amplop. Tidak ada yang mengatakan, :Anda hanya nomor:, seperti amplop yang dicetak perusahaan.
Ingat tujuan Anda untuk menulis kartu ucapan pada akhirnya: buatlah penerima merasa hangat dan diperhatikan.