Apakah frasa, :Saya tidak dapat menjawab panggilan Anda secara langsung sekarang?: :Aku sedang rapat sekarang atau berbicara dengan klien lain?: dan :Jika Anda ingin bantuan dengan ini, silakan tekan # 2, # 1,?: mulai dipakai di saraf terakhir Anda? seperti paku di papan tulis?
Apakah Anda merasa terjebak oleh teknologi yang seharusnya melayani Anda??
Nah, Anda berada di perusahaan yang baik.
Survei informal kami menunjukkan sebagian besar profesional penjualan berbagi rasa frustrasi Anda. Salah satu pertanyaan yang paling sering diajukan oleh klien kami adalah, :Saya meninggalkan banyak pesan suara tanpa mendapatkan kontak pribadi - pernah. Apakah Anda punya tips untuk saya?:
Samsung Galaxy S5: Cara mengakses voicemail (Ponsel Android)
Ya saya lakukan!
Ada langkah-langkah sederhana namun efektif untuk dilakukan yang akan membantu Anda mengatasi pesan suara sehingga Anda dapat melakukan kontak dengan manusia!
Apakah rekaman menunjukkannya atau tidak, banyak sistem akan mengalihkan panggilan Anda ke manusia jika Anda menekan tombol Operator :0: di telepon Anda..
Kemudian ketika operator / resepsionis resepsionis Anda menjawab, Anda dapat dengan jujur mengatakan, :Saya terhubung dengan pesan suara eksekutif dan saya mencari manusia yang nyata, hidup, bernapas, berbicara untuk diajak bicara langsung. Apakah eksekutif atau asisten eksekutif hari ini? :
Kemungkinannya adalah Anda akan mendapat tawa empati dari resepsionis. Orang-orang itu mengerti bagaimana pesan pra-rekaman yang mengganggu bisa.
Jika prospek Anda tidak tersedia secara langsung, operator sering tahu itu dan akan dengan senang hati menawarkan untuk mengalihkan panggilan Anda ke manusia lain di dalam perusahaan, seperti asisten eksekutif, yang dapat memberi tahu Anda keberadaan prospek Anda..
Sama seperti mengimpor sebagai menghindari voice mail jail adalah mengetahui apa yang harus dikatakan ketika Anda berhasil dan melakukan kontak dengan prospek operator / resepsionis!
Di banyak perusahaan, operator berwenang untuk mencari prospek bagi Anda atau menghubungkan Anda ke sambungan langsung - jika Anda melakukan satu hal tertentu ?
Apa kunci :otorisasi: operator untuk mencari prospek Anda atas nama Anda?
Anda harus meminta prospek dengan nama depan dan belakang dan ucapkan keduanya dengan benar.
Inilah rahasia orang dalam untuk mengintip mekanisme suite eksekutif yang akan membekali Anda untuk memahami apa yang terjadi di dunia mereka. Asisten eksekutif yang sangat baik, dengan persetujuan eksekutif mereka, berbicara dengan resepsionis dan memberi mereka pedoman khusus untuk menangani penelepon masuk yang meminta kantor Presiden.
Ada begitu banyak panggilan setiap hari sehingga mereka harus datang dengan sistem penanganannya. Atau tidak pernah menyelesaikan pekerjaan! Asisten eksekutif mengarahkan resepsionis untuk mengalihkan penelepon masuk yang mengatakan, :Saya ingin terhubung ke kantor Presiden.: Metode yang disukai untuk menangani penelepon seperti itu adalah dengan sopan mengalihkan mereka ke penjara surat suara.
Dengan pengetahuan baru Anda tentang rahasia Orang Dalam ini, Anda ingin menelepon dan berkata, :Saya menelepon untuk berbicara dengan Jack Doe atau asistennya, Mary.: Anda akan menemukan Anda menerima jenis perawatan yang berbeda ketika Anda menggunakan kata-kata ini. Karena sistem :in-house: mereka untuk menangani panggilan masuk, operator / resepsionis akan lebih cenderung memberi Anda informasi mendalam tentang keberadaan mereka..
Kemudian, karena kata-kata Anda menunjukkan bahwa Anda :mengetahui peraturan:, resepsionis jauh lebih mungkin untuk memberikan informasi yang akan membantu Anda, informasi seperti apakah eksekutif ada di kantor dan waktu terbaik untuk menelepon kembali untuk mencapai secara langsung.
Para eksekutif dan asisten mereka adalah orang-orang yang bangun pagi!
Mereka sering masuk ke kantor antara jam 7:00 dan 7:30 pagi. Para eksekutif mengambil keuntungan dari pagi yang tenang untuk bekerja melalui daftar pekerjaan yang selalu ada tanpa gangguan.
Mengetahui hal ini tentang kebiasaan para eksekutif, banyak profesional penjualan yang sukses akan melakukan panggilan prospeksi pada saat-saat itu dan terhubung dengan prospek tingkat tinggi mereka pada dering pertama..
Gunakan kiat-kiat ini untuk menghindari pesan suara, tanpa henti dalam pencarian Anda untuk manusia, dan bersiap-siap untuk tersenyum ketika Anda melakukan kontak pribadi dengan orang yang nyata, hidup, yang ingin melakukan bisnis dengan Anda!
Teruskan artikel ini ke teman-teman - mereka akan berterima kasih untuk itu!