Harga. Jika Anda bersaing pada harga Anda meminta sakit hati dan sakit kepala. Saya jamin itu. Tagih apa yang ANDA INGINKAN, dan temukan cara untuk membenarkannya. Jangan pernah terjebak dalam kompetisi perang harga. Ini sangat, sangat membuat frustrasi. Saya berbicara dengan banyak fotografer yang tetap macet dan gagal bekerja di bidang lain untuk menguatkan. Saya percaya itu sering merupakan pertanda dari masalah yang lebih dalam dan gambaran diri. Saya tidak menyarankan untuk menghindarinya sama sekali, tetapi tentu saja ini merupakan fokus utama bagi banyak orang.
Produk. Saya selalu merasa bahwa jika Anda dapat membuat orang terlihat bagus dan membuat foto yang hebat, mereka akan mentolerir segala jenis pelecehan atau perilaku mengerikan yang tidak akan pernah ditoleransi di industri lain. Jika Anda seorang fotografer hebat mengapa tidak menjadi pemasar yang hebat juga? Dan orang yang baik. Anda hanya akan mendapatkan segalanya untuk mendapatkannya dan jika Anda memperlakukan orang dengan buruk, pada saatnya Anda harus membayar harga. Bagaimana sebenarnya? Siapa tahu? Tapi mengapa menjadi brengsek? Demikian juga jika Anda mengambil foto yang bagus, itu akan sangat membantu Anda dengan menjadi orang yang mudah diingat. Saya mengenal fotografer biasa yang mendapatkan uang banyak dan mendapatkan banyak bisnis karena mereka disukai. Faktor ini sangat membantu dalam bisnis ini. Jika Anda mengambil foto yang bagus, Anda harus tampan dan menyenangkan, dan Anda harus membuat banyak kegembiraan dengan pemasaran dan inovasi Anda.
Film berwarna dibangun untuk orang kulit putih. Inilah yang dilakukan kulit gelap.
Proses. Ketika Anda membuat sistem yang berfungsi, Anda menjadi efisien. Gunakan sistem, jangan mengambil dari sistem dengan membiarkan karyawan mengubahnya atau menggunakan kebijaksanaan mereka sendiri. Operasi penyetelan yang halus akan mengesankan klien dan Anda akan menonjol.
Layanan. Ada banyak peluang bagi setiap bisnis untuk menjadi unggul di bidang layanan. Sangat penting untuk menciptakan standar, dan berpegang teguh pada mereka secara konsisten. Gunakan proses untuk pengiriman layanan yang hebat. Salah satu bidang utama adalah pelatihan, dan staf pelatihan sering. Mereka membutuhkan pengingat mingguan dari setiap aspek yang Anda ingin layanan hebat disampaikan. Sebagian besar bisnis menderita apatis di bidang ini, jadi jika Anda memutuskan untuk tidak biasa, dan menawarkan layanan hebat, Anda akan menonjol saat ini..
Pemasaran. Mari kita lihat yang satu ini. Tanpa keraguan, dosa pemasaran terbesar adalah membosankan. Anda dapat memiliki keterampilan menulis iklan terhebat di dunia tetapi jika penawaran Anda membosankan Anda akan tersandung dan gagal. Anda dapat memiliki bakat fotografi terbesar di dunia tetapi jika penawaran, salinan, dan promosi Anda membosankan Anda pasti akan celaka. Menjadi membosankan dalam bentuk apa pun dianggap bunuh diri pemasaran. Mungkin itu sebabnya bisnis gagal. Hanya karena mereka menggunakan pemasaran yang membosankan, tanpa persiapan, terlihat jutaan kali, terlihat seperti segalanya - di luar sana pemasaran. Saya tidak ragu bahwa ini benar dan sering diabaikan oleh begitu banyak bisnis sehingga menciptakan peluang bagi kita yang memutuskan untuk melakukan sesuatu tentang hal itu..
Tetapi pertama-tama, mari kita lihat pertanyaan yang jelas: Mengapa kita memiliki kebiasaan untuk menciptakan bunuh diri pemasaran dengan promosi yang membosankan, iklan yang membosankan, penawaran yang membosankan, salinan yang membosankan, dll ... pertama-tama ....? Sederhana. Kita adalah manusia. Kami suka menyalin satu sama lain dan menyalin orang lain yang kami pikir berhasil. Kita mengambil cara berpikir :monyet-lihat-monyet-do:. Mungkin ada hubungannya dengan tekanan teman sebaya dan kondisi sosial lainnya, takut mencoba sesuatu yang baru atau radikal, takut ejekan .... apa pun itu, tekanannya besar. Mungkin ada banyak alasan dan cara untuk menjelaskannya, dan karena manusia pada dasarnya malas, itu hanya menambah masalah.
Ini adalah perilaku yang tidak membuat pengecualian. Ini berlaku sama untuk semua industri dan sangat umum sehingga dapat dianggap sebagai penyebab kegagalan yang sebenarnya. Saya suka menyebutnya kanibalisme. Anda melihatnya di mana-mana. Semua orang mulai melakukan apa yang dilakukan orang lain dan kita semua mulai terlihat sama. Yang akhirnya berarti adalah bunuh diri karena pemasaran yang dihasilkan dari kanibalisme sangat membosankan sehingga hampir tidak berpengaruh pada kelompok sasaran yang kami coba masuk ke studio kami.
Oke, jadi mengapa kita tidak mengambil pendekatan yang berlawanan dan menyalin model yang sukses seperti Starbucks dan The Body Shop untuk menyebutkan beberapa saja. Aturan yang mereka mainkan itu sederhana, tetapi mereka melakukan sesuatu yang luar biasa sederhana sehingga kita juga bisa menjalankan bisnis kita sendiri. Mereka tidak melihat apa yang dilakukan dan digandakan oleh semua bisnis lain dalam industri mereka. Mereka tidak pergi ke konvensi kopi dan memerhatikan apa yang dilakukan semua tempat kopi lainnya sehingga mereka dapat menggunakan ide-ide lama dan lelah yang sama. Apakah mereka? Sebenarnya mereka melakukan yang sebaliknya. Mereka hanya berinovasi cara-cara baru dan menarik untuk menjual kopi yang membosankan dan produk sabun yang membosankan. Pikirkan tentang itu. Mereka berhasil, banyak yang gagal. Lihat industri lain. Pilih salah satu dan Anda akan melihat perilaku yang sama berulang-ulang.
Berusaha keras untuk menemukan suara dan pesan Anda sendiri. Saya tahu kita semua menjual komoditas yang sama dengan gaya pemotretan kita sendiri sebagai satu-satunya cara untuk membedakan satu sama lain, tetapi jika kita menghindari kanibalisme dengan tidak menyalin apa yang semua fotografer lain lakukan dan dengan melakukan sesuatu yang sama sekali berbeda, benar-benar keterlaluan (benar-benar keterlaluan) ya, membaca buku telepon dan menelepon orang-orang dingin dianggap keterlaluan dalam buku-buku saya ... bisakah Anda melakukannya ?? Saya tidak menyarankan agar kita menggunakannya sebagai strategi pemasaran tetapi sebagai sumber inspirasi, sebuah buku petunjuk, suatu kebajikan, pada akhirnya bertanya pada diri sendiri: apakah saya memiliki nyali, tekad, disiplin dan kemauan untuk berdiri di atas orang banyak dan tidak terlihat seperti orang lain di bidang saya?)
Jadi bagaimana kita melakukan ini? Di mana kita mulai? Sederhana, ambil dasar-dasarnya dan bekerja dari sana. Penawaran dan paket Anda di semua layanan Anda harus mengasyikkan. Tidak pernah membosankan, Mulailah dengan menu layanan dasar Anda. Jika Anda adalah studio foto :a la carte: maka turunlah dari kuda Anda dan buat paket di tingkat yang berbeda. Berpikir adalah kerja keras jadi buatlah nyata mudah bagi klien untuk memahami apa yang Anda tawarkan kepada mereka. Dan tolong, jangan lupa aturan emas: buat semua penawaran Anda berbicara tentang bagaimana mereka akan menguntungkan klien (bukan pijatan ego untuk Anda).
Lihatlah semua yang diperjuangkan studio Anda. Apakah ini unik? Area apa yang bisa Anda tingkatkan? Bagaimana dengan kepribadian Anda? Gaya menembak Anda? Keterampilan Anda? Studio berbau? Staf Anda Sikap? Semuanya adalah area potensial untuk perbaikan dan dapat dipoles dengan kilau ekstra yang bisa Anda sebut milik Anda, bukan salinan dari apa yang Anda lihat di konvensi bulan lalu. Suntikkan gagasan besar dan kecil. Masukkan kepribadian ke dalam semua pemasaran Anda, kepribadian Anda.
Menurut Anda mengapa Wendy menggunakan Dave Thomas dalam iklan mereka? Sederhana, penjualan turun ketika mereka berhenti menggunakannya. Dia adalah manusia yang menyenangkan, dapat dipercaya. Bukan pesan yang dingin, korporat, dan steril seperti kebanyakan iklan di luar sana. Ketika Anda berhenti menjadi kanibal dan berhenti memberi makan pesan yang sama berulang-ulang Anda memulai jalur yang tepat untuk pemasaran.
Anda tidak akan menemukan jawabannya di buku teks apa pun. Namun Anda dapat mengikuti pedoman. Pekerjaan terbesar yang Anda miliki di studio Anda adalah menjadi pemasar. Seorang ahli strategi pertama dan terpenting. Hidup Anda bergantung padanya dan bisnis Anda juga. Ini adalah satu-satunya cara untuk tidak menjadi kanibal.
Saya pernah ditanya apakah lokasi itu penting bagi fotografer. Jawaban saya adalah lokasi itu adalah faktor yang sangat, sangat kecil, kecuali Anda membangun studio tipe mal dan berencana untuk mengembangkannya. Jenis toko ini tergantung pada lokasi ke tingkat yang jauh lebih besar. Jika Anda fokus pada lokasi dan menjadikannya strategi utama tanpa menjadikan proses, layanan dan pemasaran fokus utama Anda, Anda membuat rencana yang sangat lemah..
Berpijak, realistis, dan fokus pada apa yang penting dan pantas mendapatkan perhatian dan upaya Anda. Keberhasilan Anda tergantung padanya.