• Kirim surat sengketa Anda sesegera mungkin. Itu harus mencapai kreditor dalam waktu 60 hari setelah tagihan pertama berisi kesalahan dikirimkan kepada Anda. Kreditor harus mengakui keluhan Anda secara tertulis dalam waktu 30 hari sejak diterimanya. Paling lambat, sengketa harus diselesaikan dalam dua siklus penagihan, tetapi tidak lebih dari 90 hari.
Biaya Tidak Resmi. Jika kartu kredit Anda digunakan tanpa seizin Anda, Anda dapat dianggap bertanggung jawab hingga $ 50 per kartu.
Jika Anda melaporkan kehilangan sebelum kartu digunakan, Anda tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas biaya tidak sah.
Cara Membantah Biaya Kartu Kredit Tidak Sah dan Mendapatkan Uang Anda Kembali
Untuk meminimalkan tanggung jawab Anda, Anda harus segera melaporkan kerugian sesegera mungkin. Sebagian besar penerbit memiliki nomor telepon bebas pulsa 24 jam untuk menerima informasi darurat. Jika Anda berhasil memberi tahu perusahaan kartu kredit Anda melalui telepon, penting bagi Anda untuk menindaklanjuti surat yang berisi nomor rekening Anda, tanggal Anda melihat kartu Anda hilang, dan tanggal Anda melaporkan kehilangan.
Jika Anda memiliki perselisihan tentang barang dagangan atau layanan. Anda dapat menyengketakan biaya untuk barang atau layanan yang tidak memuaskan.
Untuk melakukannya, Anda harus:
• Telah melakukan pembelian di negara bagian asal Anda atau dalam jarak 100 mil dari alamat penagihan Anda saat ini. Biaya harus lebih dari $ 50. Batasan ini tidak berlaku jika penjual juga adalah penerbit kartu atau jika ada hubungan bisnis khusus antara penjual dan penerbit kartu kredit.
• Pertama-tama lakukan upaya dengan niat baik untuk menyelesaikan perselisihan dengan penjual. Tidak ada prosedur khusus yang diperlukan untuk melakukannya.
Jika kondisi ini tidak berlaku, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengajukan tindakan di Pengadilan Klaim Kecil. Cara Membantah Kartu Kredit Jadi, jika Anda pernah menjadi korban pencurian kartu kredit atau tagihan tidak sah, ambil pena dan kertas dan catat. Langkah-langkah mudah diikuti ini akan membuat proses sengketa biaya kartu kredit menjadi sepotong kue.
Langkah 1: Jika Anda berbagi kartu kredit dengan orang lain di keluarga Anda, pastikan untuk menyebutkan pembelian kepada mereka dan lihat apakah mereka bertanggung jawab. Sering kali, pembelian dilakukan oleh anggota keluarga lain dan keliru karena tuduhan penipuan.
Langkah 2: Buat notasi dari semua tagihan yang muncul pada tagihan Anda yang tidak Anda kenal. Cukup ambil stabilo kuning dan sorot setiap transaksi yang dimaksud.
Langkah 3: Hubungi perusahaan kartu kredit Anda. Pada awalnya, Anda akan diarahkan ke perwakilan layanan pelanggan umum yang akan membahas rincian awal dengan Anda, membatalkan kartu kredit Anda yang ada, dan memulai proses pengiriman pengganti kepada Anda. Setelah selesai di sana, Anda akan ditransfer ke departemen penipuan di mana Anda akan menghabiskan beberapa menit untuk menjawab pertanyaan terkait dengan tuduhan tersebut. Setelah laporan Anda selesai, mereka akan mengirimkan formulir yang harus Anda tanda tangani yang menyatakan bahwa pembelian tersebut tidak dilakukan oleh Anda. Biasanya, Anda memiliki 30 hari untuk mengembalikan formulir ini ke perusahaan kartu kredit.
Keseluruhan proses ini akan memakan waktu total 1-2 jam. Seperti yang Anda lihat, memperdebatkan biaya kartu kredit bukanlah masalah besar seperti yang akan dipercaya banyak orang dan Anda bahkan tidak perlu :melawan: perusahaan kartu kredit Anda untuk menghindari membayar biaya yang tidak sah.