Belanja online akan segera menjadi jalan utama belanja di AS. Pengguna awal saat itu hanya laki-laki kulit putih berpendidikan tinggi, atau dikenal sebagai :teknisi.: Saat ini, zaman telah berubah dan begitu pula konsumen untuk berbelanja online. Hampir setiap rumah tangga sekarang memiliki satu atau dua komputer. Dan siapa pun yang memiliki komputer telah melakukan setidaknya satu pembelian online.
Karena semakin banyak orang berbelanja online, harus ada cara untuk melacak tren layanan online ini, sehingga pengecer bisa mendapatkan umpan balik dan kemudian memberikan perbaikan terus-menerus kepada konsumen. Di sinilah b2c e-commerce mulai berlaku. Mereka membantu melacak tren terbaru pembelanja online dan kemudian memberikan informasi ini kepada pengecer.
10 Tempat Terbaik Untuk Tinggal Di AS Untuk 2018
Dengan informasi e-commerce b2c ini, para pengecer dapat melakukan perbaikan pada bisnis mereka. Dan dengan peningkatan dan teknologi baru ini, pembelanja sekarang memiliki lebih banyak alat untuk membantu mereka mengevaluasi untuk apa mereka berbelanja, sebelum melakukan pembelian. Salah satu peningkatan terbesar yang telah dilakukan secara online adalah kemampuan konsumen untuk membandingkan toko secara berdampingan untuk barang tertentu. Dengan mengklik tombol, konsumen sekarang bisa mendapatkan banyak penawaran dari pengecer berbeda yang menjual barang yang sama.
Ini adalah beberapa peningkatan yang telah dilakukan pengecer selama bertahun-tahun; pelanggan sekarang dapat mengembalikan barang dagangan mereka jika mereka tidak sepenuhnya puas dan mereka dapat mengambil pembelian mereka atau mengirimkannya langsung ke pintu depan mereka. Selain itu, berkat teknologi yang lebih baru dan lebih aman, pelanggan kini merasa jauh lebih aman dalam menggunakan kartu kredit mereka secara online. Padahal beberapa tahun yang lalu, orang agak khawatir tentang memberikan nomor kartu kredit mereka melalui Internet.
Pertanyaan Umum Dijawab oleh B2C Ecommerce
* Seberapa cepat penjualan saya akan tumbuh?
* Bagian mana dari AS yang menunjukkan pertumbuhan e-niaga terbesar
* Apa yang menurut konsumen merupakan keuntungan terbesar untuk belanja online vs belanja konvensional?
* Apa risiko terbesar untuk belanja online?
E-commerce B2C akan menjawab pertanyaan seperti ini dan banyak lainnya untuk membantu konsumen menjadi lebih percaya diri saat berbelanja online.
Ukuran dan Pertumbuhan Pasar
Departemen Perdagangan AS (DOC) memperkirakan bahwa penjualan eceran e-niaga AS untuk tahun 2003 adalah lebih dari $ 56 miliar; dibandingkan dengan sedikit di atas $ 44 miliar pada tahun 2002. Tentu saja jumlah penjualan terberat untuk tahun 2003 datang pada kuartal keempat selama musim liburan. E-commerce B2C telah melaporkan bahwa ada banyak ruang untuk pertumbuhan penjualan, mengingat itu hanya menyumbang 1,5% dari total penjualan ritel pada tahun 2003.
Apa yang ada di masa depan?
B2C Ecommerce memperkirakan bahwa pada 2007, total penjualan ritel akan naik menjadi sekitar 3% dari total penjualan ritel di AS. Jika penjualan perjalanan liburan online meningkat, maka totalnya akan naik menjadi sekitar 4% dari semua penjualan ritel. Ini adalah bagian besar dari keseluruhan penjualan ritel AS. Pada tahap ini, orang harus benar-benar percaya bahwa langit adalah batas penjualan online.