Sebelum kita melanjutkan, izinkan saya sedikit menyentuh penjualan langsung. Juga dikenal sebagai penjualan ujung depan, mengacu pada produk yang menjadi fokus kampanye penjualan Anda. Anda akan membuat halaman penjualan unik untuk setiap produk; merancang satu atau dua strategi pemasaran Internet untuk mengarahkan lalu lintas kepada mereka, berharap aliran pengunjung akan menghasilkan beberapa penjualan; atau Anda akan membuat kampanye yang lebih agresif dengan memperkenalkan program afiliasi.
Strategi di atas adalah untuk kampanye penjualan langsung Anda. Jadi, apakah itu satu-satunya strategi penjualan yang dapat Anda gunakan? Tentu saja tidak, karena produk ujung depan bukan satu-satunya barang yang dapat Anda promosikan. Saya akan berbagi dengan Anda dua strategi pemasaran Internet lainnya yang akan meningkatkan keuntungan daring Anda secara maksimal: cross selling dan backend selling.
Kiat Pengoptimalan Mesin Pencari (Komisi Afiliasi $ 100k)
Cross selling
Metode ini mungkin lebih umum dari keduanya. Umumnya, cross selling melibatkan melengkapi produk utama Anda dengan item lain yang relevan untuk membentuk paket penjualan.
Ambil ini sebagai contoh: Anda menjual e-book tentang rahasia kencan online. Untuk membuat penawaran Anda lebih menarik, Anda akan menyertakan laporan tentang situs kencan online terbaik yang tersedia untuk pelanggan potensial Anda. Pengemasan produk utama Anda dan laporan Anda bersama-sama pasti akan menambah nilai penjualan Anda
Dan jika Anda menjual e-book Anda seharga $ 45, dan membebankan biaya yang sama untuk laporan tambahan Anda, Anda akan meningkatkan keuntungan Anda dengan 100% penuh. Betapa kerennya itu?
Banyak ahli pemasaran Internet mengambil keuntungan dari teknik cross selling untuk meningkatkan potensi keuntungan online mereka. Dan itulah mengapa Anda harus selalu menambah produk utama Anda dengan item sampingan lain, dan kemudian memasarkannya sebagai paket untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.
Penjualan Backend
Strategi ini sedikit mirip dengan penjualan silang sedemikian rupa sehingga produk utama Anda juga dilengkapi dengan item sampingan, dan kemudian dipasarkan sebagai paket..
Perbedaan khas utama antara keduanya adalah bahwa penjualan backend melibatkan mempromosikan penawaran Anda kepada pembeli potensial yang sudah ada di basis pelanggan Anda. Gagasan di balik metode ini adalah bahwa orang-orang dari basis pelanggan Anda telah membeli dari Anda sebelumnya, dan mereka telah membangun semacam kepercayaan dengan Anda. Akibatnya, Anda akan mendapatkan lebih banyak penjualan berulang dari pelanggan ini.
Sekarang, inilah sebabnya banyak pakar pemasaran Internet setuju bahwa uang besar ada dalam daftar. Mereka harus tahu, karena banyak penjualan backend mereka dilakukan melalui milis mereka.
Tetapi pertama-tama, Anda perlu mengatur autoresponder Anda sehingga mampu menangani sejumlah milis di bawah satu akun. Proses penjualan backend harus seperti ini: sekali pelanggan sekali melakukan pembelian, Anda akan mentransfernya ke milis lain di mana pesan yang telah ditetapkan terdiri dari penawaran untuk produk tambahan yang dia mungkin tertarik. Sederhana, namun sangat efektif.
Tingkat konversi penjualan backend jauh lebih tinggi, karena Anda menjual kepada orang-orang yang sudah membeli dari Anda, dan mereka merasa nyaman berbisnis dengan Anda.
Namun, penting untuk dicatat bahwa penawaran tambahan Anda harus dipromosikan kepada orang-orang yang ada di basis pelanggan Anda, dan bukan orang-orang yang belum membeli dari Anda. Mempromosikan penawaran Anda kepada orang-orang yang belum menjadi pelanggan Anda tidak hanya akan membuat mereka kewalahan; mereka mungkin akan lari dari Anda, tidak pernah kembali.
Banyak orang yang baru mengenal pemasaran Internet terpapar pada penjualan langsung sebagai aliran pendapatan utama untuk bisnis online mereka. Tetapi apa yang gagal mereka sadari adalah bahwa ada juga metode lain seperti cross selling dan promosi backend yang secara efektif dapat meningkatkan keuntungan Anda ke level baru.
Dua strategi pemasaran Internet ini didasarkan pada konsep pemasaran yang sangat sederhana: orang yang telah membeli dari Anda pertama kali, kemungkinan besar akan membeli produk lain dari Anda lagi. Jadi dengan mengintegrasikan backend dan cross selling ke dalam upaya pemasaran Anda, Anda memang dapat meningkatkan keuntungan online Anda hingga potensi maksimalnya.