Konten situs web Anda harus meyakinkan pengunjung bahwa layanan Anda unik atau lebih unggul daripada pesaing Anda dalam hal kualitas, dan harga bersaing. Itu harus menunjukkan klien potensial Anda bahwa Anda dapat memberikan solusi yang mereka cari. Produk atau layanan Anda akan menyelesaikan masalah mereka, menjawab impian, memperkaya kehidupan mereka, dan / atau meningkatkan bisnis mereka. Anda adalah ahli yang dapat diandalkan yang mereka inginkan dan butuhkan!
Salinan situs web Anda memainkan peran utama dalam membangun dan mengembangkan basis pelanggan Anda. Salinan situs web menciptakan suara perusahaan, seperti halnya tampilan dan nuansa situs yang memengaruhi perusahaan dan produk serta layanan yang tidak berwujud. Di situs e-niaga, salinan memainkan peran penting dalam menutup penjualan serta menjual dan menjual produk dan layanan. Salinan situs web yang baik menyenangkan pengunjung pertama kali, mendorong kunjungan kembali dan mendorong akuisisi dan retensi pelanggan.
Apa itu Copywriting? Definisi Copywriting dan Salin Iklan yang Sukses - Dan Lok
Orang membaca halaman web secara berbeda dari yang mereka lakukan brosur atau koran. Mereka memindai, menggulir, mengklik, menekan tombol kembali, dan menekan tombol maju. Membaca adalah tentang bergerak dan memegang kendali. Anda memiliki satu kesempatan untuk membuat kesan pertama dengan cepat menyampaikan manfaat tetap di situs web Anda. Saya tidak bisa melebih-lebihkan pentingnya kesan pertama, yang dalam waktu web diukur dalam milidetik. Tata letak, fungsionalitas, pesan, dan keseluruhan tampilan dan nuansa halaman web Anda menentukan siapa yang tetap dan siapa yang mengklik.
Kisah Anda harus jelas dan to the point. Sasaran dari setiap halaman web adalah untuk membuat pengunjung melakukan sesuatu: untuk melanjutkan ke langkah berikutnya dalam urutan pembelian atau mengklik untuk informasi lebih lanjut tentang suatu produk atau layanan. Tanpa salinan yang dapat dibaca, meyakinkan, dan tautan hiperteks yang terorganisir dengan jelas, pengunjung jauh lebih kecil kemungkinannya untuk menyelesaikan transaksi dan kembali ke situs Anda lagi.
Menulis untuk halaman web Anda harus selalu dimulai dari perspektif pengunjung. Apa yang dicari pengunjung situs web Anda? Kenapa dia ada di sini? Bagaimana Anda dapat membuat kunjungannya secepat dan seefisien dan se positif mungkin?
Anda harus meluangkan waktu untuk menjelaskan tujuan setiap halaman sebelum mulai menulis. Jika halaman tersebut merupakan bagian dari urutan transaksi, identifikasi apa yang mungkin menghambat proses pembelian. Pastikan instruksi jelas dan mudah dibaca.
Jika Anda menjual layanan di situs web Anda, Proposisi Penjualan Unik (USP) Anda adalah manfaat layanan Anda yang paling kuat, dikombinasikan dengan fitur bisnis Anda yang kuat dan unik. Itu menjawab pertanyaan yang paling sulit: Mengapa seseorang harus berbisnis dengan Anda? Beri tahu pelanggan Anda layanan apa yang Anda jual dan jelaskan apa yang disediakan layanan Anda. Apa manfaat utama bagi pelanggan Anda? Rasa sakit apa yang disembuhkannya, solusi apa yang diberikannya?
Bandingkan layanan Anda dengan pesaing Anda dan sorot apa yang membuat Anda menonjol dari pesaing? Terus kerjakan ini sampai Anda dapat dengan jelas memisahkan diri dari lapangan. Seperti yang dinyatakan sebelumnya harus ada alasan yang meyakinkan untuk melakukan bisnis dengan Anda, bukan pesaing Anda. Ringkas kata-kata di atas menjadi satu frasa yang ketat, kuat, dan memotivasi yang akan membujuk pelanggan Anda untuk berbisnis dengan Anda dan menukar uang mereka dengan manfaat yang diberikan oleh layanan Anda..
Ketika Anda mulai bekerja melalui empat langkah di atas, Anda mungkin menemukan ini jauh lebih sulit daripada yang terlihat. Jangan meniupnya dan menyerah! Anda harus memiliki USP. Jika mudah, semua orang akan memiliki USP yang hebat! Munculkan USP ketat dan tajam yang menjual layanan Anda kepada pelanggan Anda. Tulis dengan cermat, langsung ke intinya, waspadai audiensi untuk halaman tersebut, dan jangan menggunakan kata tiga suku kata ketika kata satu atau dua suku kata akan.
Gunakan bahasa ajakan bertindak dan menjadi menarik. Halaman tersebut harus diatur dengan jelas sehingga, dalam hitungan detik, pengunjung dapat memahami dan diyakinkan untuk membeli produk Anda dan dapat mengantisipasi ke mana tautan hiperteks atau tombol Lanjutkan akan membawanya. Studi menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan adalah faktor penentu pada situs e-niaga.
Jika Anda akan mempromosikan layanan Anda dan memperluas basis pelanggan Anda menggunakan situs web Anda, klien potensial harus dapat mempercayai Anda. Kepercayaan mereka pada Anda dan produk Anda harus ditingkatkan. Dukungan di situs web Anda dari teman atau kolega yang berharga, atau rujukan dari mitra strategis adalah jenis arahan yang meningkatkan kredibilitas Anda. Anda dan layanan Anda harus dianggap layak dipercaya sebelum pengunjung Anda cukup percaya diri untuk menghubungi Anda atau bahkan membeli produk Anda.
Tunjukkan prospek bahwa Anda memiliki minat terbaik pada hati mereka dan bahwa Anda dapat menyesuaikan atau menyesuaikan layanan Anda untuk memenuhi kebutuhan masing-masing. Menumbuhkan hubungan berkelanjutan yang terus meningkatkan tingkat kepercayaan mereka dan memperkuat pandangan bahwa Anda adalah otoritas di bidang Anda.
Aspek penting lain dari meyakinkan calon pelanggan adalah mengikuti perkembangan terkini di bidang Anda. Periksa apa yang ditulis pesaing Anda, dan perhatikan tren baru. Ini akan membuat situs web Anda tetap terbaru, tajam dan unik. Dengan tetap membuka mata, Anda akan bisa meraih sudut atau ceruk yang belum terlindungi dengan baik oleh pesaing Anda. Gambarkan sudut atau ceruk ini di situs web Anda.
Akhirnya, berhati-hatilah dalam memperluas tema situs Anda terlalu banyak. Cobalah untuk tidak mencairkan ceruk target produk atau layanan Anda hanya untuk memperluas basis mitra dagang Anda.
Intinya: fokus pada penjualan jasa Anda karena di situlah mayoritas bisnis Anda akan berasal.